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Reseñas, información para ClubMartha's Cala d'Or

ClubMartha's Cala d'Or

Sobre Nosotros

Resort familiar en Cala d'Or, ideal para vacaciones con niños en Mallorca. Reserva en Facebook al mejor precio garantizado.

Historia

Welcome to Club Martha’s Resort, a hotel complex located in Cala d'Or, where you will enjoy a wide range of possibilities to get the best out of your family vacations in Majorca.

Dirección: Carrer Mar, 6, 07660 SANTANYI, Spain
Teléfono: (+34) 971 65 71 44
Ciudad: SANTANYI
Ruta: Carrer Mar, 6
Código postal: 07660


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Reseñas
Realmente muy flojo. El trato del personal en bufet o animadores es excelente y la comida variada pero luego muchisimas cosas flojas. Dos recepcionistas sobradores y con constestaciones malas un hombre y una mujer. Contratamos un servicio de todo incluido pero para todo, y todo es todo se debe dejar dinero de deposito que claro, luego te devuelven. Si quieres tomar una bebida debes estar con una moneda todo el tiempo en la mano porque no te dan el vaso sino luego debes tener el vaso todo el tiempo e ir a cambiarlo cuando quieres cambiar de bebida o rellenarlo. Se hace realmente muy incomodo. Para las toallas de piscina pidieron 20 euros de deposito! ademas de 2 euros de alquiler cada vez. Para el mando de la TV tuve que dejar 5 euros de deposito pero claro, cuando me fui me olvide de devolverlo estaba en la habitacion porque no me lo traje a mi casa pero es cierto que el error de no acordarme fue mio y por supuesto que no me devolvieron esos 5 euros, se quedaron con el control en la habitacion y mis 5 euros. Cuando una persona contrata todo incluido no cuenta con tener que ir con monedas en las manos para que le den un vaso, o dejar dinero por una toalla o para un mando de tv ademas la tv es limitada a los canales que ellos quieren porque no dejan poner internet. Por esto creo que o deberian mejorar el servicio o dejarlo de llamar todo incluido. El aire acondicionado hizo el ruido de una lavadora durante toda la estadia, avisamos en recepcion y primero no nos creyeron pero luego con un video que grabamos lo comprobaron, pero NUNCA lo solucionaron! Los juegos para niños estan destruidos al igual que la pista de futbol pero por suerte la animacion es buena con lo cual compensa. Podria enumerar muchisimas cosas mas pero creo estas son las mas lamentables Por mi parte no volvere y tampoco podre recomendarlos. Really very loose. The treatment of the staff in the buffet or entertainers is excellent and the food is varied but then there are many weak things. Two redundant receptionists with bad answers a man and a woman. We hired an all-inclusive service but for everything, and everything is everything, you must leave a deposit money that of course, then they return you. If you want to have a drink you must have a coin in your hand all the time because they don't give you the glass but then you must have the glass all the time and go change it when you want to change the drink or refill it. It gets really very uncomfortable. For pool towels they asked for a 20 euro deposit! In addition to 2 euros of rent each time. For the remote control of the TV I had to leave 5 euros as a deposit but of course, when I left I forgot to return it it was in the room because I didn't bring it home but it is true that the mistake of not remembering it was mine and for Of course they didn't give me back those 5 euros, they kept the control in the room and my 5 euros. When a person contracts all inclusive, they do not expect to have to go with coins in their hands so that they give them a glass, or leave money for a towel or for a TV remote control besides, the TV is limited to the channels they want because they do not let put internet. For this reason I think that they should either improve the service or stop calling it all inclusive. The air conditioning made the noise of a washing machine throughout the stay, we told reception and first they did not believe us but then with a video that we recorded they verified it, but they NEVER solved it! The games for children are destroyed as well as the soccer field but luckily the animation is good which makes up for it. I could list many more things but I think these are the most regrettable For my part, I will not return and I cannot recommend them either.
Hemos estado una semana. Muy bien el apartamento, la animación como el personal. Buena ubicación cerca de calas bonitas y tres piscinas. Ambiente familiar y tranquilo. El personal del comedor muy amable. En especial Cristina e Isabel siempre con gran amabilidad y sonrisa en la cara.el personal de limpieza de habitaciónes con gran carga de trabajo, no pudiendo realizar el trabajo como es debido.
Estuvimos hospedados 5 días en agosto de 2022 , en régimen de todo incluido. La habitación esta bien , ya que es bastante grande , el único fallo es que el aire acondicionado hacia muchísimo ruido y soltaba agua por el Split que caia al suelo , llamamos a recepción y nos dijeron que vendrían a arreglarlo cosa que no hicieron . La comida es buffet libre y la verdad que era bastante cortito ,pero bueno aceptable . El personal está bien . Lo que peor vimos del hotel fueron los espectáculos de tarde noche. Por ejemplo, nos sorprendió uno que era flamenco y de flamenco no tenía nada . Tal vez para extranjeros que no entiendan del tema, está bien. Pero para españoles, es un ridículo.
Nos alojamos en blue sea es bolero durante 5 días, reservando por la página oficial. Al llegar al aparta hotel hacían 30 grados lo q nos dispusimos a poner el aire acondicionado y ninguno de los 2 que tenía la habitación funcionaba, fui a recepción a lo q me dice el chico “ si tienes todo abierto no te va a funcionar” a lo q le respondí “ se de lo q hablo esta todo cerrado” , inmediatamente me cambiaron de habitación porque obviamente ellos mismos sabían que no funcionaba el aire acondicionado . Al cambiarme de habitación me dicen que no toque nada de la que estaba para dársela a otros huéspedes lo cual me quede sorprendida porque con el calor que hacía iba a meter a gente dentro de ese alojamiento… Al cambiarme de habitación, lo aires acondicionados estaban muy muy viejos incluso hacían ruido, las camas y mobiliario igual de viejo todo. No nos dejaron estropajos ni jabón para fregar la losa. Al acostarnos en la cama no pudimos dormir en toda la noche porque estaba llena de bichos que nos picaron por todo el cuerpo lo cual al día siguiente se lo comenté al recepcionista y se sorprendió y mando a que nos cambiaran las sábanas, las cuales supuestamente cambiaron porque el resto de los días seguíamos sin poder descansar y con picaduras por todo el cuerpo. Las zonas comunes dejan mucho que desear, cualquiera puede acceder al hotel ya que tampoco tiene seguridad en ella. Hay aparcamiento en las inmediaciones, el bar en la parte de animación del hotel tiene unos precios súper elevados. El trato por parte de los recepcionistas un 0, Exceptuando un chico de piel blanquita, turno de noche muy amable. También las limpiadoras supuestamente te tienen que cambiar las toallas y no las cambian solo las doblan y te ponen las mismas o te ponen distintas pero muy muy sucias, no están lavadas. Tampoco nos pusieron mando de la tv. Y tuvimos que pagar más dinero 20€ al llegar al hotel supuestamente por tasas turísticas a un aparta hotel que no merece ni una estrella Un 0 calidad precio, no merece la pena hospedarse en este lugar. NO RECOMIENDO PARA NADA!
Las habitaciones están bien pero el cuarto de baño huele bastante mal,se lo comunicamos en recepción pero q no podían hacer nada El personal y las animadoras/es eran súper simpáticos te hacen disfrutar durante la estanciaHabitaciones: 3/5
Cuando llegamos hicimos la compra para poder cocinar nuestra comida y llevarla a las excursiones para eso queríamos un apartahotel. Nada más llegar con las bolsas, el recepcionista nos avisó de que si llevábamos comida las hormigas podrían acudir y que, aunque fumigaban cada 15 días, las hormigas no desaparecían “No querrás dormir con hormigas caminando por tu cara”, me dijo. Cuando entramos en la habitación decidimos fijarnos en si ya había hormigas en ella. Efectivamente, y no es que entrasen desde fuera, es que tenían su propio hormiguero en las maderas del rodapié que estaban dilatadas. Afortunadamente, al ser avisados, antes de nada, echamos insecticida y ninguna hormiga caminó por nuestra cara ni se comió la comida, pero creo que eso lo podría haber hecho el hotel no creo que fumiguen tanto. Yo puedo entender que las hormigas entren desde fuera, pero encontrarme con un hormiguero en la propia habitación, nunca me había pasado y he dormido en estancias en pleno campo. Además, había humedades, la limpieza no la hacían a fondo y las barras que sostienen los platos estaban oxidadas y con moho por debajo.
Es un hotel muy flojo yo no le pondría 4 estrellas, le pondría 3, ya que tiene los servicios mínimos. En nuestro caso, todas las habitaciones han sido iguales, da igual si habías pedido doble o triple, en la habitación triple solo hacían dos camas, y eso que fuimos a pedirles por favor que nos hicieran la tercera cama. La comida depende del día podía estar buena o mala, pero siempre una variedad muy muy limitada. El servicio de comedor y de bar un poco incompetente, en definitiva, lo único decente es la animación. Sinceramente yo no volveré a repetir.
Alquile un apartamento estándar, lo mejor la terraza, muy amplia con mesa, 4 sillas y 2 tumbonas. A destacar la amabilidad de todos los trabajadores. Tiene 1 piscina de interior y 3 de exterior. Los desayunos increíbles, en las comidas y cenas siempre había muchísimos postres diferentes. Si bien es cierto que la calidad de la comida no se corresponde con un 4 estrellas, no se puede pedir más cuando el precio del TI es tan barato. Todos los dias realizaban diferentes actividades tiro con arco, carabina, agua gym... y por las noches espectáculos. A menos de 5 minuts andando hay 2 calas muy bonitas, y en los alrededores del hotel hay todo tipo de comercios. Lo único malo es la distancia del aeropuerto y el transporte, en mi caso para ir al hotel cogí dos buses, lo malo es q para volver al tener el avión por la mañana, no había bus, y tuve que pagar un taxi 83€.
En general, aceptable. De los varios establecimientos "Blue Sea" que conozco, sin duda el menos destacable. Lo mejor, el personal de cocina y la cocina, así como los animadores. Lo peor, la inexistente limpieza de habitaciones hasta 3 reclamaciones para que limpiaran. Los turistas incívicos, que no son pocos, sobre todo extranjeros, campan a sus anchas sin que nadie se preocupe. Las piscinas desatendidas en este sentido. Si se va con niños, hay que tener cuidado porque los bárbaros no tienen miramientos. El hotel está bien, las habitaciones son amplias y los espacios comunes están limpios.
El hotel en general está bien. Los apartamentos son grandes, tiene varias piscinas y espacio con césped por si te quedas sin tumbona. Sin embargo, la limpieza de las habitaciones es inexistente. Solo estiran las sabanas de la cama y cambian las toallas. Mi pareja y yo estuvimos varios días visitando las playas de allí y la arena que iba acumulandose en la habitación nunca se barrió en los 5 días de estancia. Por otro lado, el buffet no está mal, aunque, en mi opinión, le falta variedad. El snack que entra con el todo incluido penoso. Los show de las noches muy mejorables.
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