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Reseñas, información para Cocinas Rey

Cocinas Rey
Dirección: Ctra. Barakaldo - El Valle • Polígono Ibarzaharra 4, 48902 Bilboa, Pais Vasco, Spain
Teléfono: 944 96 79 04
Ciudad: Bilboa
Ruta: Ctra. Barakaldo - El Valle • Polígono Ibarzaharra 4
Código postal: 48902



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Reseñas
Estoy muy satisfecha con la cocina que compré, muy contenta del diseño y de la comodidad. El trato que recibí fue genial , en especial quiero recomendar a Sara fue la persona que a mí me atendió y la que hizo mi diseño es encantadora y en general todo el servicio fue genial. Muchas gracias Recomendable este sitio totalmente
Estamos muy contentos con la cocina que nos han instalado. El resultado ha sido muy bueno. Hemos recibido una muy buena atención y una información muy detallada de los materiales a la hora de la elección de la misma. Quisiéramos dar las gracias a Jose Luis por el trato recibido, por su profesionalidad, sus consejos y por la paciencia que tuvo a la hora de elegir los distintos materiales. Totalmente recomendable. ¡Gracias!
Nos ha quedado una cocina preciosa. Resaltar el trabajo de los montadores que fueron muy rápidos y profesionales. Había un pequeño rasguño en una de las puertas y ellos mismos dijeron que tenían que sustituirla, sin llegar a tener que decirles nada. Agradecimos mucho el detalle viendo lo visto con otras empresas que nos hemos encontrado teniendo que amueblar la casa entera
Planeas una cocina con ellos; 1° te cambian el plano sin previo aviso y te lo encuentras una vez construido. Nada que hacer, se discutió con la responsable pero ella dijo que se le avisó al constructor de tal cambio pero no a nosotros, muy bien no está..Después te cambian puerta x humedades, bien! El montador que viene se da también cuenta que una de las puertas no encaja de la misma forma que las demás. Intenta sin éxito y muchas vueltas de ajustar y se pone a lo suyo que era cambiar la puerta hinchada. Al muy poco tiempo se curva madera donde descansa la piedra de la encimera y se deja ver un espacio entre piedra y madera. Hago fotos de este nuevo problema además del mal encaje de la puerta y envío con fotos además de las que si cuadran a la perfección. Se viene a "arreglar" lo de la encimera poniendo simplemente silicona Blanca que ya empieza a saltar. De la puerta mal encajada ni se habló nunca. No recomiendo esta empresa. Llevamos solo un año de su construcción y no me parece normal haber tenido tanto jaleo en tan poco tiempo.
Hace unos dias terminaron de montarme la cocina, estamos muy contentos y muy satisfechos con la cocina. Ha llegado en el tiempo estipulado y el asesoramiento del vendedor jose luis perfecta. Muchisimas gracias por la atencion y dedicacion. Un saludo Mikel
Muy contentos con nuestra nueva cocina. En todo momento nos atendió Pablo que es una persona maravillosa. Tuvimos algún contratiempo con el montaje de la campana y el entrepaño pero se solucionó rapidamente y ha quedado todo perfecto. Muchas gracias por todo
Buen trato por parte de todo el personal y mucha variedad donde elegir, para montar desde una cocina clásica a una de último diseño. Puede que no veas lo que quieres en su exposición, da igual, lleva la idea que quieras, como nosotros, y enséñala para que adapten su mobiliario a tu gusto. Queríamos una cocina industrial y detalle a detalle fue saliendo todo tal cual lo queríamos. Yo quería un lavavajillas en alto, mucho mas comodo aunque todavía novedoso, y me lo arreglaron. Mi mujer quería una zona de desayuno, y quedó espectacular, con los enchufes empotrados en el mueble y todos los electrodomésticos de desayuno preparados para ocultarse tras una persiana y dejar la cocina impoluta. Pablo, siempre dispuesto, nos ayudó a dar forma a la cocina de nuestros sueños y Jorge se encargó de hacerla realidad a todo detalle. El dia que montemos la cocina del txoko, volveremos sin duda. Sitio de confianza y con una relación calidad precio realmente excepcional.
La cocina ha quedado espectacular, muy bien los armarios, electrodomésticos y la encimera.Trato muy bueno y el plazo de entrega se adelantó casi 10 días. Es la segunda cocina que ponemos con ellos y si volvemos a cambiar algún día repetiremos. Muchas Gracias por todo, Andrea.
Mi experiencia no está siendo positiva. Dos puertas rozadas. Instalaron el lavavajillas con la puerta rota y me enteré por un SMS del fabricante. El horno tamb tiene defecto en la puerta. Para ser una cocina nueva muchos problemas. Instalar electrodomésticos que vienen mal no es serio. He llamado yo al fabricante para gestionarlo. No repetiría. Añado que desde agosto está la encimera Dekton se supone la más resistente con una lasca, que es mínima, de acuerdo, pero que desde agosto no hayan podido arreglarlo... no recomiendo este tipo de encimera, tuve silestone durante 15 años sin problemas. Me gustaría que lo arreglaran y así poder dejar de quejarme...de verdad!
Pusimos la cocina hace 4 años, a pesar de que la atención fue estupenda ya se nos ha averiado el frigorífico teniendo que comprar otro al de 4 años y el lavavajillas empieza a dar fallos. Estamsos muy descontentos con los electrodomésticos.
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