COLORBABY Oficinas Centrales

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Dirección: Pol. Industrial Alfaç, C. Córdoba, 15, 03440 Ibi, Alicante, España

Teléfono: 965 55 11 58

Sitio web

Estado: Comunidad Valenciana

Condado: Alicante

Ciudad: Ibi

Ruta: Calle Córdoba

Número de calle: 15

Código postal: 03440

Horas laborales

lunes: 9:00–13:30, 15:00–18:30
martes: 9:00–13:30, 15:00–18:30
miércoles: 9:00–13:30, 15:00–18:30
jueves: 9:00–13:30, 15:00–18:30
viernes: 9:00–13:30, 15:00–18:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

Esta empresa vende productos de mala calidad, bajo distintas marcas como por ejemplo, Aktive o INTEX.nnEn mi caso, compré dos sillas Aktive de camping con un precio bastante superior a la media del mercado, confiando en que la calidad y el diseño avalase el dinero invertido.nnFue un error: en menos de un mes, la cremallera de una de ellas se ha roto, y ambas sillas, presentan defectos de fabricación que hacen que abrirlas y cerrarlas sean una tortura adjunto fotos de las marcas que dejan en las patas para poder plegarlasnnEl servicio postventa es prácticamente inexistente y sólo me han devuelto el dinero de una de las sillas tras mucho insistir, mientras que sigo esperando la devolución de la segunda.nnMerece mucho más la pena seguir comprando estos artículos en Decathlon por durabilidad y el servicio postventa.

Pésima atención al cliente y post venta. Si van a devolver algo no digan que no les gustó. Busquen algún defecto o hagandolo uds. Porque les cobran la devolución.n8 días para verificar SOLO SI HABIAN RECIBIDO EL PRODUCTO.nLas respuestas que tienen mucho trabajo nPésimo producto para el costo que tiene.nSi se quieren evitar un dolor de cabeza eviten estas empresas que no les importa el cliente. Solo vender y hacerlos desistir de la devolucion.

Terrible servicio postventa. Imposible devolver productos en su página web que es un callejón sin salida. Completamente defraudados

Una atención  al cliente de 10.nNos han solucionado un problema con un juguete comprado hace meses, con una atención y una eficacia inmejorables.nNo conocíamos esta empresa, pero desde luego a partir de ahora tienen un cliente más. Muchas gracias y enhorabuena por vuestra profesionalidad.

Tuve un problema con un producto comprado en Amazon le faltaba una pequeña pieza de tornillería y me derivaron a fabricante distribuidor o la opción de devolución. Era un regalo para un niño y prefería que me enviasen esa pieza. En Colorbaby me atendieron rápidamente y dieron solución a mi problema de manera más que excelente. Una empresa muy seria y confiable. Amazon ya ha sido informado de la gran gestión pos-venta y profesionalidad de Colorbaby. Muchas gracias a Esther por su rapidez y eficiencia.

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