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Reseñas, información para Combustibles Garbosa

Combustibles Garbosa

Sobre Nosotros

Empresa con experiencia en el sector energético.
Distribución de combustibles sólidos: Biomasa, carbón mineral y vegetal y leña.



"Empresa distribuidora de biomasa pellets Enplus A1, hueso de aceituna A1, astillas G30-G50 y carbón mineral para comunidades de vecinos y particulares."
Dirección: Carretera Caboalles, 261, 24191 León (España)
Teléfono: 987103030
moc.asobragselbitsubmoc@laicremoc
Ciudad: León
Ruta: Carretera Caboalles, 261
Código postal: 24191


Horas laborales

lunes: 08:00 - 13:00


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Reseñas
Les llevo comprando el pellet a granel desde que empezaron, unas 8 Tm al año. La verdad que este año como me quedaba algo menos de medio silo no me había preocupado en pedir y me he llevado la sorpresa de que hay problema de abastecimiento. Entiendo que el problema es general por la situación y confío en que como me ha dicho el comercial me suministrarán en cuanto les sea posible y entiendo que la voluntad de la empresa no es perder clientes pero la situación es completamente anormal.
Es la primera vez que les hago un pedido de pellets ya que siempre he tenido gasoil y este año he cambiado a pellets , y puedo decir que es una empresa de 10. La primera semana de agosto hice el pedido de 2 palets de pellets y me dijeron que lo entregarían a finales de septiembre, y hoy día 4 de octubre me han servido 1 palet y el otro palet en cuanto vayan recibiendo y todo ello respetando el precio. Respecto al trato tanto el comercial como el transportista muy amables. LOS RECOMIENDO
Llevo comprando pellets varios años y nunca tuve problemas . Este año fui en varias ocasiones por pellets, nunca tenían. La semana pasada conseguí comprar diez sacos de pellets y mi queja es que casi no es pellets por que está muy desmenuzado casi rozando el serrín. Espero que la próxima vez no tenga el mismo problema porque quiero seguir comprando pellets en vuestras instalaciones. Gracias.
Todos los años compramos 2 tráiler completos . Este año el señor comercial me comunica que solo puede suministra 1 camión pero la sorpresa después de mandar toda la documentación que nos pide para pagar por adelantado que lo veo bien el señor comercial no se digna a cojer el teléfono ni los mensajes todo esto después de asegurarme que me lo mandaba sin problemas y no a dejado tirados. FALTA DE PROFESIONALIDAD . Los clientes de todos los años no se les hace esto
Muy enfadada, despues de tener con el comercial apalabrado el pellets no me coge el telefono no tenenos pellets no sabemos nada de el llamas a la empresa y te dicen que ellos ese tema no le llevan. Fatal muy nal muy poca seriedad no recomiendo este sitio para nada. Todos los años compramos todo el pueblo dos camiones o tres y este año nos a dejado tirado
Honestos, cumplen con su palabra, pacté con ellos un precio y me lo respetaron habiendo subido el pellets drásticamente, ese detalle dice mucho de la empresa. Y me lo llevaron a casa. Una empresa ejemplar.
encargué un palet y medio en Agosto para recoger alli al precio de 3.90 por saco,una semana después llamé y me dijeron que no tenian,que no sabian cuando recibirian y que me guardaban el precio,llamé semanas después y seguian sin stock supuestamente,lo que hicieron fué guardarles para ahora venderles al doble,poca palabra poca seriedad en definitiva me siento engañado,entiendo que hayan subido pero de aquella valian menos y me parece un abuso lo que han hecho.llevo años comprandoles pellets pero se acabo,nada recomendables.
No tiene para pagar con tarjeta en casi 2023 y encima no te da ticket de lo q compras. Le diría a este señor q hay q pagar impuestos.
Carbón malísimo, cogí dos sacos para probar y sacaba debla caldera medio caldero sin quemar, ahora lo cojo en otro sitio y fenomenal.
Este año el pellets de lo peor, avería tras avería de la Caldera, cambiar el pellets como me recomendó el SAT y se acabaron los atascos y las paradas por falta de llama. Se ve que no es de muy buena calidad en cuanto a los 30 minutos esta el cristal totalmente negro, la ceniza es negra no gris, nada que ver con el pellets que teníais antes, al final he cogido pellets de Carbón Verde y la diferencia es abismal, solo hay que ver la viveza de la llama. Una pena por que el servicio y el precio siempre ha sido estupendo.
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