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Reseñas, información para Comenersol

Comenersol

Sobre Nosotros

Bienvenidos a la paginal oficial de Comenersol Wireless en Facebook.

Historia

Comunicaciones Enersol S.L., es una empresa dedicada a las telecomunicaciones desde su origen.
Inició su andadura en el terreno de las comunicaciones montando antenas para las recepciones de televisión, individuales y colectivas.

En el terreno de la radio, radio afición montando antenas de base, instalaciones en vehículos, etc. Siguiendo con la radio nos iniciamos en la radio profesional, repetidores para empresas privadas y otros estamentos.

En 1999 Comunicaciones Enersol, S.L. se prepara para la obtención de los permisos de instalador de Infraestructuras Común de Telecomunicaciones, I.C.T.
En 2001 nos otorgan los diferentes permisos de tipo A, B y C, preparando toda la documentación para conseguir los permisos del tipo D y E durante el 2002.

En 2004 con el auge de las nuevas tecnologías Comunicaciones Enersol, emprende su andadura en las tecnologías de las Redes Wireless, siendo dada de alta como operador de comunicaciones en la comisión del mercado de las telecomunicaciones.
Comunicaciones Enersol se encuentra en la actualidad dando servicio Wireless en las provincias de Alicante, Valencia, Murcia y Albacete.

Gracias a un competente y profesional equipo humano Comunicaciones Enersol sigue creciendo y expandiendo su radio de cobertura, para seguir dando el mejor servicio a todos sus clientes.



"Queremos demostrarte que no todas las empresas de telecomunicaciones somos iguales.·Olvídate de las preocupaciones en tus facturas, nuestros precios no cambian.·Disfruta de un servicio de atención personalizado, estamos aquí para ayudarte.·Descubre el poder de nuestra fibra óptica, con cableado propio y servidor en tu ciudad.Atrévete a cambiar y te preguntarás porque no nos has conocido antes.Nosotros somos Comenersol y lo único que te vamos a poner difícil es decir nuestro nombre."
Dirección: Avenida Constitución nº 51 (esquina C/Guitarrista Tárrega), 03660 Novelda
Teléfono: 966195858
Ciudad: Novelda
Ruta: Avenida Constitución nº 51 (esquina C/Guitarrista Tárrega)
Código postal: 03660


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00


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Reseñas
El servicio técnico es pésimo hoy sábado desde las once de la mañana sin cobertura y lo más probable es que estemos así hasta el lunes y ya van dos fines de semana asi
Llevo desde junio intentado darme de baja y cada vez que llamo me ponen una excusa, cuando voy a la tienda física me atiende un chico que me hace firmar un papel donde me doy de baja definitiva, pero llega agosto y me vuelven a cobrar, vuelvo a la tienda y me dicen que no puedo darme de baja por qué tengo permanencia hasta agosto, cosa que se inventan ellos. Me dice la chica de la tienda que tengo que pagar hasta el mes de agosto por qué si devuelvo el recibo me llegará una denuncia de Comenersol, muy bien pago supuestamente el último mes, pues llega septiembre y me vuelven a cobrar sin ya ni siquiera tener el router por qué ya lo devolví, total llevo pagando 4 meses de internet de una casa en la que ya no vive nadie. Uno completos sinvergüenzas que para darte de alta es todo muy bonito y para darte de baja es una auténtica tortura.
Súper contenta con esta compañía,precios reales ,buena conexión y buen servicio,el técnico Adrian muy majo y resolutivo.
Mal servicio, atención al cliente en fin de semana inexistente , se cae la Red un viernes y hasta el lunes ya no tengo servicio y luego la factura te siguen cobrando lo mismo, como si nada, llevo ya muchos años pero después de esta me voy. Señor Paco, como propietario mire cuales son las deficiencias de su empresa y solucione en medida de lo posible, pero tenernos así un fin de semana no puede ser , ponga un servicio de guardia
Estoy muy desilusionado con esta empresa el servicio siempre se cae el viernes noche o sábado en fin una verguenza por qué la factura siempre aparece en el banco tengo pasado todo el finde sin cobertura no hay servicio técnico los fines de semana y no decir que estamos trabajando para mejorar ni nada por que llevo muchos años con esta empresa y esto paso siempre es una verguenza se aprovechan de que en el rural no hay adsl sino ni dios estaría con esta empresa de ladrones estoy arto buenas tardes
Una verguenza, todas las navidades con un servicio penoso y no han hecho nada por solucionarlo. Una vez terminadas las vacaciones el tecnico se a dignado a llamar justo cuando no podia atenderle, quedamos en que llamase mas tarde y llevo esperando 5 dias. El la conexion es mala y la atencion al cliente peor. No lo recomiendo para nada.
Cuando funciona, va bien. La velocidad es la prometida, los instaladores son profesionales, te permiten contratar internet y TV por separado, el precio es mucho más barato que la competencia... En cuanto servicio como tal no tengo queja. Pero en cuanto tienes un problema... Ay amigo!!! No disponen de un teléfono 24h de emergencias. Si te quedas sin internet por la noche o un fin de semana puedes estar sin internet muchas horas o incluso días. Si dependes mucho de internet Y yo lo hago ya que trabajo desde casa y dispongo de mucha domótica me buscaría otra compañía que disponga de un buen servicio de emergencias para no dejarte sin servicio.
Es la única compañía que nos consiguió dar internet en casa con velocidad suficiente nos avisaron cuando instalaron la antena que nos daba cobertura. El personal, Marcos, muy atento y preocupado por solucionarte los problemas que puedas tener. También tengo el móvil desde hace poco con ellos y estoy encantada.
Lamentable el servicio por fibra de esta empresa. Cortes de señal constantes y servicio técnico pésimo. Llamas para darte de baja y te amenazan con la permanecía. No tienen técnicos de guardia y o estas disponible cuando ellos pueden o hay estas con tu avería. 6 meses para solucionar un problema y sumando
Desde Octubre empezó a fallar. Avisamos, vinieron a arreglarlo pero cada vez fallaba más. En febrero nos dicen que no pueden asegurarnos estabilidad, avisamos que nos vamos a dar de baja. Lo han cobrado a principios de mes y automáticamente dejamos de tener línea. Eso no se hace. Su solución es bajarnos a 10megas por el mismo precio. No gracias. Si no podéis dar un servicio avisáis antes.
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