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Reseñas, información para Comercial de Especialidades Tecnicas Para El Hogar

Comercial de Especialidades Tecnicas Para El Hogar
"Venta de repuestos y accesorios para electrodomésticos compatibles para AEG, Beko, Balay, Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau, Fagor, Aspes, Otsein, Edesa, Indesit, LG, Teka, Zanussi, Liebherr, Vitrokitchen, Glem gasReparación de electrodomésticos como lavadora, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, campanas, cocinas a gas y eléctricas, vitrocerámicas, placas de inducción, microondas, etc.Caldera, calentadores, termos, Junkers, VaillantVenta e instalación de equipos de aire acondicionado doméstico, comercial e industrial.Somos distribuidores de DAIKIN, Mitsubishi, Daitsu, Fujitsu, GENERAL, Saunier DuvalVenta de maquinaria para hosteleria, somos distribuidores GRANITA, ADLER, REPAGAS, JEMI, Linea Blanca LB, Infrico, Movilfrit"
Dirección: Calle Jaime El Conquistador, 27 , Madrid 28045, ES
Teléfono: 915 17 40 48
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Jaime El Conquistador, 27
Código postal: 28045


Horas laborales

lunes: 09:30-14:00
lunes: 17:00-20:00
martes: 09:30-14:00
martes: 17:00-20:00
miércoles: 09:30-14:00
miércoles: 17:00-20:00
jueves: 09:30-14:00

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Reseñas
Trato amable,muy buenos profesionales. Llevo siendo clienta de esté establecimiento muchos años, siempre encuentro allí los repuestos para mi lavadora. Estoy muy agradecido a Antonio,fui a comprar una pieza y me dijo que no estaba rota qué solo le faltaba un tornillo.con lo cual me ahorre un dinero. Después compre una parte de la puerta de la lavadora que si estaba rota y el muy amablemente se ofreció a cambiarla el no tardó nada en hacerlo y yo hubiera tardado un montón. Recomiendo esté establecimiento y ojalá siga funcionando así de bien muchos más años.
No había entrado aún y ya ha sido desagradable, pidiéndome que cerrara la puerta, iba con un niño de dos años y estábamos tardando un poco más de lo habitual en entrar en la tienda. He ido a por una bombilla, no sabía explicar muy bien lo que necesitaba y casi no me ha dado la oportunidad de que me explicase solo necesitaba buscar una foto. La verdad que no ha sido muy agradable para atender al público, me arrepiento de haberme gastado casi 6€ en una bombilla. Una y no más
Horrible. Pedí presupuesto hace una semana y todavía estoy esperando. Me pidieron el código postal y nada de nada. Me da miedo pensar cómo y cuando harán el servicio.
PÉSIMA ATENCION AL CLIENTE, se niega a facilitar la compra al cliente según él “por que no quiere” y no por que no pueda, además de expresarse con palabra soberbias y altivas como “no es mi trabajo” y “no me da la gana”. Me sorprendió tanto el trato por que a simple vista parecía una persona amable, pero las apariencias engañan. Al ver que me falta el respeto y el mal trato a la Atencion que me da, le solicito una hoja de reclamaciones la cual se toma todo el tiempo que él quiere y cuando me pongo a rellenarla, me dice “Escribe rápido, que me ca”” en Dios”. Me parece un mal educado y no entiendo como pueden poner a personas así para atender al cliente, he visto las reseñas que tiene el establecimiento y ahora entiendo cada comentario negativo, mínimo deberían hacerle una llamada de Atencion y alguna sanción para que escarmiente. Espero que este comentario sirva para que no les pase a otras personas o por lo menos para que vayan prevenidas. PÉSIMO SERVICIO.
Fatal es poco. Nos deja esperando fuera de la tienda en pleno invierno por medidas COVID que ya no hay a pesar de que voy con dos niños pequeños hasta que termine de atender al cliente. Después esperando 10 minutos a que confirme un dato en el PC que todavía no había encendido. No volveremos. No pongo menos puntuación porque no puedo. Edito tras respuesta: La temperatura en Madrid hoy 29/12 son 10°, los 20° serán en su local. El hall que dice está en la calle y me ha hecho cerrar la puerta alegando que se le iba la calefacción. Muy mala atención al cliente, más bien maltrato y más teniendo en cuenta que había niños pequeños. Escena dantesca.
Muy buena atención, no he esperado mas de 2 minutos y mi problema se ha convertido en una solución. Muchas gracias por la rapidez y el servicio que dais.
Siempre que he necesitado alguna pieza para un electrodoméstico acudo aquí. Conozco el negocio desde hace muchos años y nunca he tenido ningún problema.
Muy majo todo un acierto en respuestos para lavavajillas
Me he dado cuenta que sólo estoy haciendo reseñas positivas de comercios/empresas muy profesionales que venden a través de la web. Este es el caso de Técnicas Hogar. Dí con ellos buscando un fregadero de una marca concreta y, en su web, tenía el mejor precio. Contacté con ellos porque, al iniciar la compra, faltaba una información que sí encontraba en otras webs la posibilidad de comprarlo sin orificio para el grifo. Llamé por teléfono y enseguida me atendió un señor que se tomó nota de mi pregunta. Unas horas después me enviaron un mail diciendo que esperaban respuesta del fabricante o distribuidor y me dirían algo. Al final del día ya la tenían y me recomendaron que hiciéramos el pedido manual para así estar ellos pendientes. Total, en menos de 36h lo tenía en casa por DHL. Aluciné porque en todos sitios donde había visto tiendas y distribuidores, unos conocidos y otros grandes daban plazo mínimo de cinco días. Como he dicho en otras reseñas: es como si comprara en una tienda en la que tratas personalmente con un profesional. En este país hay grandes profesionales y es de agradecer. Gracias por todo.
La atención es correcta. Se aseguran de lo que necesitas para que no haya errores en la pieza que precisas. Siempre que he comprado allí un recambio lo han tenido en el plazo que han concretado sin problemas.
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