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Comercial Detroit

  1. Ciempozuelos
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Reseñas, información para Comercial Detroit

Dirección: Calle Moreras, 0 Parcela 4 ( Pol Ind Camporrosso ), 28350 Ciempozuelos, Madrid, España
Teléfono: 911 34 55 04
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Ciempozuelos
Código postal: 28350


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Reseñas
La desbrozadora comprado en Bauhaus y tras 6 meses aún con garantía, he buscado ayuda a C.D. Via telefono como vivo en prov. Tarragona. Me atendieron antes de ver si realmente es un caso de garantía y mala fabricación y también evitar envíos innecesarios. El Sr. tenía mucho trabajo pero! me ha atendido con el tiempo necesario y dado una idea que puede ser ahogo... Al probar aplicar su propuesta de solución he encontrado el problema verdadero y la maquina ha vuelto a arrancar sin problema. El técnico sabe y ha tomado mi pre-aviso serio en que me toma en serio aunque siendo mujer y que se dedica solo en buscar solución. Esto también se agradece en un mundo dominado de los hombres : en que se normalmente se crea que ni sabemos que es la diferencia entre "dos y cuatro" tiempos maquinaria. Y me quedo tranquila que hay un servicio técnico y de garantía funcionando, detrás cuando vuelvo a comprar algo en Bauhaus hasta he visto que tiene una web con mucha oferta de productos. 4 porque siempre se puede mejorar. Gracias Jorge!!
Me gustaría dar más puntuación pero el servicio que he tenido ha sido muy deficiente. Llevé el generador para reparar, me dijeron que hasta 15 días después no iban a poder ponerse con el, me llamarían ese día, me darían presupuesto y con mi ok repararlo. Unos días después llamé para indicarles un segundo problema que tenía el generador y no lo comenté cuando lo dejé. Llegado el día fui yo quien se puso en contacto para ver si iba a estar para organizarme ya que vivo muy lejos, me dijeron que me llamarían durante el día y no fué así. Días consecutivos lo mismo, he estado llamando yo y siempre la misma respuesta, me llamarían. Al sexto día más o menos, después del día que me habían dicho, me comentan habiendo llamado yo de nuevo que ya estaba reparado sin haberme dado presupuesto, aunque es verdad que era poca cosa. Al preguntarles sobre el segundo problema no estaba mirado. Finalmente he tenido el generador 8 días después del día indicado. He de decir que la reparación ha sido muy barata. Espero que esto sirva para intentar mejorar el servicio y seguro que habrá sido un caso puntual. Informar al cliente todo lo posible es necesario
He llevado varías veces un generador genergy guardián, para apoyo fotovoltaico, y no me han solucionado el problema, siempre lo mismo, no generaba la onda pura y el inversor no reconocía la carga, otras veces no arrancaba y después de llevarlo continuaba el problema, así hasta que se pasó la garantía.
Muchas gracias a comercial detroit y en especial a Brian. Después de repararme la desbrozadora perfectamente, me recomendó otro uso, para que no me volviese a pasar esta avería. Gracias!! Volveré por allí sin duda.
Me han dado solución a problemas que no creía poder resolver.
Excelente servicio postventa. Gente muy profesional y con alto conocimiento de los equipos que vende. Muy recomendable.
trato inmejorable, serios y muy profesionales. totalmente recomendable
Recibí el pedido antes de lo esperado y sin problemas
Buenos Profesionales. Paula un encanto.
Porque es muy importante para mi
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