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Reseñas, información para comfortium

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Sobre Nosotros

Tornaràs a somiar. Volverás a soñar.



"Especialistas en descanso. Colchones, somieres, canapés, complementos textiles, cabezales. Ven a vernos y te ayudaremos a elegir el equipo de descanso que necesitas. Calidad al mejor precio. Volverás a soñar."

"Especialistas en descanso. Colchones, somieres, canapés, complementos textiles, cabezales. Ven a vernos y te ayudaremos a elegir el equipo de descanso que necesitas. Calidad al mejor precio. Volverás a soñar."
Dirección: Penedès, 13. P. I. Les Salines, 08880 Cubelles, Cataluna, Spain
Teléfono: 93 895 66 95
Ciudad: Cubelles
Ruta: Penedès, 13. P. I. Les Salines
Código postal: 08880


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Todo muy bien. Es la segunda vez que compro aquí. Adquirí un canapé con colchón de matrimonio y me salió bien de precio y recién compré el de mi peque. Calidad y servicio de 10. Estoy muy contenta. Profesionales desde la atención en tienda hasta el montaje en casa.
Compramos el colchón para mi padre, nos aconsejó genial a las necesidades de mi padre y con el trato recibido se convirtió en una compra de 10. Pasado tres meses mi padre estaba tan feliz, con su colchón que nos lo compramos y seguidamente el colchón de la caravana. Joan se enrolla mucho en ayudarte, lo recomiendo al 1000 x 1000.
Cuando vas a comprar un colchón, lo normal es que pases por 6-8 tiendas, mires, busques, cada uno te venda que el suyo es el mejor y el que ellos tienen en sus casas y venden a sus amigos... Hasta que llegas a Comfortium y te encuentras con Joan. Otro tipo de vendedor. Una persona que realmente se preocupa de ti y de tu salud y que le da igual vender un colchón de 200 o de 2000, lo que quiere es que duermas bien y te vayas contento. De verdad que el trato personal es inmejorable y el asesoramiento que nos dio fue muy TOP. Tras ir a varios sitos, no nos lo pensamos y le cogimos el colchon a el. Todo un acierto. Calidad/Precio BRUTAL, como persona, un 10, tienda limpia, amplia, desinfectada... No se puede pedir más!
Profesionales, amables y de muy buen trato. Da gusto comprar con ellos! Se adaptan a ti y a lo que necesitas. Lo recomiendo al 100%.
Todos los colchones y almohadas de casa los he comprado allí, calidad excelente y trato buenísimo. Dependiendo de tus necesidades y presupuesto te asesoran súper bien, relación calidad precio inmejorable. Sin duda los recomiendo. :
CONTESTACIÓN A LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO: Apreciado distribuidor, Creo que es importante no engañar a la gente, no contaremos mi verdad, sino LA VERDAD: 1- LA VERDAD ES que el colchón se mandó a reparar y se cambió por uno nuevo, pero no por deferencia, sino por algún defecto del fabricante. Las 2 veces que estuvieron en mi domicilio, tan solo con tocar el colchón me pidieron disculpas y me dijeron que harían entrega de uno nuevo, puesto entendían una anomalía. 2- LA VERDAD ES que desde enero informé del problema y nadie TAMPOCO EL PROPIETARIO ha venido a mi domicilio a ver ni tocar el colchón, por lo tanto, desconocen el estado del mismo. 3- LA VERDAD ES que interpusimos la reclamación no denuncia formal en el Servei d’Atenció al Cosum municipal hace más de 100 DÍAS Y NADIE HA DADO NINGÚN TIPO DE RESPUESTA NI EXPLICACIÓN. Nadie ha referido ningún tipo de preocupación, llamada, correo electrónico o mensaje. 4- LA VERDAD ES que nos aconsejaste este colchón y dijiste en más de 10 ocasiones “no os vais a hundir, es máxima firmeza, máxima calidad” y en la imagen datos objetivos puede verse claramente el hundimiento del colchón cuando tan solo tenía 25 días de uso. 5- LA VERDAD ES que como consumidor tenemos el derecho de explicar nuestra pésima experiencia, siempre desde el máximo respeto y educación. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¡Hola! Iba aconsejado por un amigo, nos atendió el dueño y le compramos un colchón de “alta gama” Reverso Visco Thermical Duo. Al cabo del mes el colchón se hunde mucho y nadie te da una solución. Tienen productos de muy baja calidad, de verdad, es mejor gastarse un poco más de dinero y comprar calidad. Te vende el producto muy bien, me repitió más de 10 veces: “esto es calidad, máxima firmeza, no se hunde, alta gama”. Justifica el precio porque fabrica con marca blanca en España, no merece la pena. Al final nos gastamos 657€ en un colchón que se hunde mi pareja de 43 kg. La visco debería recuperar su forma original, este colchón se queda igual de hundido todo el día. Esto nos ha producido dolores de espalda terribles... Sin duda, aconsejo comprar otras marcas que tengan garantía no diré nombre para no dar publicidad a nadie, no se trata de eso. Hemos puesto hoja en Oficina de Atención al Consumidor y después de 100 días de espera no han contestado. Te dicen que si no te gusta el producto pongas una denuncia... Ni siquiera han venido a ver y tocar el colchón a casa... Al final pierdes 650 € que todos necesitamos en época de Covid-19. Dejo la foto del colchón cuando tenía 25 días... ¡Gracias!
LO RECOMIENDO CIEN POR CIEN ,AYER COMPRAMOS UN COLCHÓN Y DOS ALMOHADAS, Y EL TRATO FUÉ EXCELENTISIMO, EL CHICO QUE NOS ATENDIÓ NOS EXPLICÓ MIL COSAS SOBRE EL DESCANSO EL CUERPO Y EL SUEÑO. ADEMÁS DE APRENDER MUCHISIMO, LA AMABILIDAD DEL PERSONAL Y LA CALIDAD DELCOLCHÓN.
La atención al cliente un 10. Son muy amables y muestran mucho interés por ofrecer lo que necesitas. De los mejores precios que he encontrado por la zona y con promociones muy interesantes.
Buen precio, el vendedor muy amable y el transporte a la altura, totalmente recomendable.
Los colchones de más calidad, la mejor atención, se nota cuando las cosas se hacen con pasión, totalmente recomendable, felicidades
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