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Reseñas, información para Comisaría Actur

Comisaría Actur
Dirección: Avenida Jose Atares, 103 , Zaragoza 50018, ES
Teléfono: 976 97 63 88
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Avenida Jose Atares, 103
Código postal: 50018


Horas laborales

lunes: 12:00-00:00
martes: 12:00-00:00
miércoles: 12:00-00:00
jueves: 12:00-00:00
viernes: 12:00-00:00
sábado: 12:00-00:00
domingo: 12:00-00:00

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Reseñas
Actitud impresentable por parte de una funcionaria rubia para la renovación del DNI de una niña. No teníamos cita previa y , después de esperar casi 20 minutos, nos dice que no nos va a atender, nos echa un rapapolvo con gestos despectivos y nos gira la cara sin decir ni adiós. Solo había una chica esperando y quedaban 40 minutos para el cierre. Falta de humanidad, de educación y de profesionalidad.
Totalmente decepcionado. Presenté una denuncia por estafa en Octubre de 2021 aportando todas las pruebas necesarias; tenía absolutamente todo: nombre y apellidos del estafador, teléfono móvil, dirección, conversaciones, etc., y a pesar de que me dijeron que aportando todas esas pruebas iba a poder resolver mi problema con casi total seguridad, a día de hoy aún no han sido capaces de llamar para ni siquiera decirme que no han hecho nada. Aquí dejo el número de atestado por si por casualidad leen esta reseña y se dignan a decirme algo: 12480/21
Muy majos, llamé porque a las 20:00h de la noche no se me ocurre otra cosa que ir a cambiar el pin del dni porque lo necesitaba, me contestaron muy amablemente que podía ir en el horario que tuviera la comisaria.
Escribo esta reseña, para indicar, la buena atención recibida esta tarde, por todos y cada uno de los policías nacionales que me han recibido. Desde los dos de la entrada, muy amables en todo momento, como la instructora que tramitó la solicitud que realicé. Cabe destacar la gran profesionalidad demostrada por todos los agentes.
Cita previa para expedición de DNI a un menor de edad. Mala actitud de la funcionaria de la mesa 3. Los problemas se quedan en casa, no se traen al trabajo. No pido que me hagan genuflexiones, pero un mínimo de educación y actitud positiva. Llevaba prisa, pero la próxima vez lo dejo por escrito en el Libro de quejas y sugerencias, que para eso está.
El personal tanto policías como funcionarios de calle, amabilísimos. Te ayudan en todo lo que desconoces. Puntualidad y profesionalidad de diez.
Mi hijo se ha desplazado con su mujer desde lejos en bus con un bebé y un Niño de 2 años en plena ola de calor y porque era fotocopia el empadronamiento le ha rechazado debe ser la misma persona no hay derecho a estos tratos y atenciones deplorables
Grandes profesionales como otros que me he encontrado en otras ocasiones. Si es para DNI o pasaporte ayudan y son comprensivos. Si es para denuncias también lo hacen. Espero no tener que ir mucho allí por motivos obvios, pero si tengo que ir estoy tranquilo. Tenemos una Policía para presumir.
1 estrella porque no puedo poner 0. La mujer rubia de la mesa 3 parece que la amabilidad no es lo suyo. Malas contestaciones y mala educación. Por lo que veo en las reseñas bastantes personas opinan lo mismo de esta señora. De verdad que es una pena encontrarte personas de esta calaña de cara al publico.
Que poca sensibilidad y psicología tienen algunos de los hombres policías de esa comisaría. No volvería ni loca a pedir ayuda a ese sitio. Falta de humanidad y de educación por parte de algunos de ellos. Poco más que parece que molestas cuando vas a poner una denuncia o a comentar un suceso traumático que acabas de pasar. En positivo diré que las mujeres de allí todas fueron súper amables y profesionales.
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