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Comisaría de la Policía Nacional en Coslada y San Fernando de Henares

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Reseñas, información para Comisaría de la Policía Nacional en Coslada y San Fernando de Henares

Comisaría de la Policía Nacional en Coslada y San Fernando de Henares
Dirección: Calle del Guadalquivir, 16, 28823 Coslada, Madrid, España
Teléfono: 916 74 67 50
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Coslada
Ruta: Calle del Guadalquivir
Número de calle: 16
Código postal: 28823


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Reseñas
MAL trato total. Para tomar las huellas, mucha gente está esperando más de una hora. Aunque todo el mundo tiene la cita. La señora de la puerta sigue diciendo que hay solo una agente que se trata. Muy mal total. Al final he esperado 3horas, pero yo tenía suerte. Otros han esperado más.
No hay que fiarse de las malas reseñas. Yo, que iba medio asustado tras leerlas me llevé una agradable sorpresa. Muy amables y educados, muy puntuales con la cita, es más llamaron a un montón de gente con cita que no estaba anulen su cita si no van a ir hombre.... Un tramite administrativo que nunca es grato convertido en un rato agradable. Los agentes que me atendieron atentisimos. Así da gusto. Gracias.
He llamado más de media docena de veces a extranjería, y no lo cogen. Una vez estuve diez minutos, sólo por probar. He entrado dos docenas de veces en cita previa por internet y nunca sale un día de los que yo necesito. Solo publican un par de citas o tres diarias. Y el proceso de acceso es laborioso porque exige rellenar un formulario. Está claro lo que piensan del administrado.
Ayer por la tarde fui con mi mujer a hacernos los pasaportes por un viaje urgente sin tener cita previa y en cuanto pudieron l@s funcionari@s del servicio de documentación nos atendieron de una forma muy cordial y profesional. Protestamos cuando no recibimos una atención adecuada, pero también hay que felicitar cuando recibimos un trato tan amable y empático.
Una vergüenza. Tenía cita a las 11 de la mañana para hacerme el pasaporte, llegué puntual tal y como ellos lo piden personalmente en la web a la 10.50. También te dicen que esperes fuera para ser llamado si tienes cita DNI o pasaporte. Según ellos me habían llamado, estando los díez minutos antes, no me ha llamado nadie. He estado esperando fuera media hora hasta que he ido a preguntar y me han dicho que esperase fuera. Desde que he llegado hasta que he salido a las 12:29 ha pasado una hora y cuarenta minutos. Encima, dentro de los puestos del DNI, solo había dos de ellos trabajando con toda la espera que tenían de gente y de cháchara.
Muy bien y muy amables! . Fui con cita para pasaporte y al final también me han renovado el DNI en la misma cita y sin coste.
Que injusto llevo toda una semana tratando de conseguir una cita para la recogida y no hay y cuando logro poder entrar tarda un mes en tener la cita después de los 40 días cumplidos para la recogida esperar 30 días más, deberian de tener más organizacion por que buscas la cita en otra comisarías y asta de un día para otro la encuentras menos aquí....
En cuanto a la señora que sale a llamar a las personas para renovación de DNI, pasaporte, etc: creo que nunca en la vida me habían tratado así de mal. Tengo un familiar enfermo y quería renovar el pasaporte y se negó siquiera a escucharme, dándome la espalda y sin siquiera dejándome hablar. No quería escuchar. Una actitud insensible y poco empática. Trabajo de cara al público y soy consciente de que hay veces que no todos los trámites se pueden solucionar, pero no por eso hay que tratar mal a las personas. Estaba dispuesta, si hacía falta, a quedarme las horas necesarias esperando, pero ni siquiera me dio tiempo a decírselo, ya que como he comentado anteriormente, se giró dándome la espalda diciendo "NO NO NO NO". Los policías he de decir que son todos muy agradables, serviciales y siempre que he tenido cualquier contratiempo me lo han solucionado siempre con una amabilidad absoluta, nada que ver con la señora.
Renovación pasaporte y DNI.. menudos sin vergüenzas … ascendencia española y española para las dudas que tenían esa gentuza.. que solo preguntaban si era española .. bueno de San Sebastián… quizás para ellos no sea España.. analfabetos .. y se negaron a renovar mis documentos por no tener cita .. cuando al residir fuera de España .. no la necesito o por lo menos eso me han dicho en el País Vasco…. Qué pasa qué hay diferentes procedimientos …? Oh! La respuesta es NO.. ya es hora de que empiecen a abrir expedientes a estos individuos.. a dejar puestos libres para la gente que si que quiere hacer el trabajo .. que estáis pagándoles por nada … 3er mundista total..
Pésima atención por parte de una chica joven con gafas y coleta para renovar DNI y pasaporte No tenemos porque enterarnos todos los de la sala del problema de una persona porque tú le estés gritando , una actitud muy prepotente. Menosmal que el DNI me lo renovó otra persona y bastante agradable y maja. Estar de cara al público no es fácil pero la actitud de esta chica deja mucho que desear. Por cierto, si tengo cita a una hora y entro una hora después , y me quedo en la sala sola y veo personas entrar donde estan los funcionarios dos personas sentadas en frente de ellos ,entro y me dices ¿Que hago? Evidentemente no entro para ver qué haces , entro para ver cuándo voy a ser llamada yo al igual como estaban esas dos personas sentadas esperando a ser llamadas, lo lógico que si me echas a mi hubieses echado al resto a esperar fuera. Tu actitud es de revisar
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Comisaría de la Policía Nacional en Coslada y San Fernando de Henares Mapa

Instrucciones a Comisaría de la Policía Nacional en Coslada y San Fernando de Henares con transporte público

Honduras-Comisaría 100 metros
280
AV.Vicálvaro-Segura 210 metros
287
N203
AV.Vicálvaro-Guadalquivir 220 metros
280
289
AV.Vicálvaro-Gonzalo DE Córdoba 220 metros
287
N203
AV.Isabel Torres-Romero 270 metros
280
289

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