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Concejalía de Deportes, Ayuntamiento de Granada

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Concejalía de Deportes, Ayuntamiento de Granada

Sobre Nosotros

Información de las actividades deportivas e instalaciones municipales de la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Granada

Historia

Información de las actividades deportivas e instalaciones municipales de la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Granada

Dirección: Calle Torre de Comares, s/n, 18007 Granada
Teléfono: 958131117
Ciudad: Granada
Ruta: Calle Torre de Comares, s/n
Código postal: 18007


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00
martes: 09:00 - 14:00
miércoles: 09:00 - 14:00
jueves: 09:00 - 14:00
viernes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Hoy 1 de septiembre de 2022 a las 12:45 de la tarde he llamado a las oficinas del pmd granada para hacer un cambio de reserva por un equivoco. No voy a entrar en detalles de la conversación grabada porque no es la primera vez que ocurre pero el trato ha sido: Chulesco, maleducado, soberbio y lo peor de todo, falto de información inicial puesto que la chica que me ha cogido el teléfono no sabía ni siquiera si el cambio se podía realizar o no recordemos que esa gente gana un sueldo para por lo mínimo, saber hacer lo básico Si a la mala página web, al malísimo espacio usuario y a la chulería de determinados socorristas, añadimos la nefastísima atención al cliente por parte de algun@s porque hay otros muy profesionales y atentos, no nos cabe extrañar que el deporte en Granada sea tan malo, tan falto de motivación por parte de los usuarios y tan cutre: ¿Cómo mejorar todo esto? pues hago alusión a la frase que más saben decir estos sujet@s por teléfono cuando lo cogen claro: "No se puede hacer"...ya pues vas tu, y te buscas la vida...en fin, ridículo como todo lo que ocurre con la administración en Granada. Menos mal que tenemos una ciudad preciosa, porque si no el mojón que nos ibamos a comer aquí gracias a gente como esta iba a ser bueno ;
Actualización: Al final me contestaron al email, y me llamaron para arreglar la incidencia. No estoy muy contenta con la atención al usuario. Pero las actividades e instalaciones están muy bien. Llevo un mes intentando inscribirme en una actividad, pero la web es un desastre, no funciona nada. Y da igual a la hora q llame, nadie coge el teléfono...
No puedes cancelar reservas, la infraestructura de la página web penosa, se queda pillada cada 2x3 parece que la han hecho con Java Script. Pero recalco, que qué menos que poder cancelar una reserva o algo para no perder pases. En fin, a parte también hay algun que otro trabajador en sus instalaciones que deberia estar en el paro.
La organización y gestión de las competiciones deportivas dejan muchísimo que desear, empezando por la propia página web, donde para las entidades deportivas es un auténtico lío por decirlo de manera suave encontrar lo que se necesita a la vez que no entiendo por qué hay que meterse en otra página totalmente diferente para poder modificar los partidos. Insisten mucho en que cada jugador tenga su documentación subida a la plataforma pero al mismo tiempo no se aseguran de que no se cuelen jugadores externos a los equipos en los partidos, ya que no se hace revisión ninguna de si cada jugador está inscrito o no. Mención especial merecen los árbitros. Los pobres llegan muchas veces tarde a todos los partidos por la pésima organización ya que se les ponen partidos en sitios diferentes en horarios muy seguidos, por lo que no les da tiempo a llegar. Ahora bien, como el equipo se retrase 10 minutos se le da el partido por perdido. Sin duda, es para hacérselo mirar.
Quiero dar las gracias desde aquí al señor, Pepe, que me atendió esta mañana, me informó de todas las dudas que tenía acerca de las piscinas y de cómo proceder en las inscripciones. Además de poner al día mis datos que estaban incompletos. Un funcionario y persona, digna de su puesto de trabajo para con el público, en este caso por teléfono. Muchísimas gracias. Mónica Cachinero.
Llamando 2 días y es imposible te cojan, he llamado al ayuntamiento, han intentado contactar desde allí y tampoco. Pésimo servicio.
Quiero levantar mi queja hacia los partidos de fútbol sala en categoría infantil de los juegos municipales, me comentan que hay pocos árbitros, pero los tiempos de los partidos no se cumplen sistemáticamente, lo que tiene que durar 20 minutos lo acortan a 18 ó17, a parte cuando se pide tiempo muerto no se para el reloj, cosa de obligado cumplimiento
Como usuaria de natación terapéutica en Bolsa de Oro, considero inaceptable la decisión de no abrir dichas instalaciones. Somos muchas las personas que usamos la natación terapéutica como medida curativa y preventiva y llevamos muchos meses sin dicha actividad. El traslado a Núñez Blanca no es viable porque es complicado llegar allí para todos los usuarios de la zona. Por favor tengan en cuenta la reclamación de muchos de sus usuarios. Un saludo
Me encantaría saber por qué han privado a una amplia zona de Granada del uso de una piscina municipal, la de arabial.Es inexplicable que estén todas abiertas y ésa no
Pasan absolutamente de todo tipo de incidencias, no te cogen el teléfono, los duas de lluvia en muchas actividades que es prácticamente todas no se recuperan, son unos chorizos , no lo recomiendo para nada !
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