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Concesionario Oficial BMW - San Rafael Motor

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Reseñas, información para Concesionario Oficial BMW - San Rafael Motor

Concesionario Oficial BMW - San Rafael Motor
Dirección: Poligono Industrial las Quemadas, 1C, 14014 Córdoba, España
Teléfono: 957 32 23 81
Estado: Andalucía
Condado: Córdoba
Ciudad: Córdoba
Ruta: Poligono Industrial las Quemadas
Número de calle: 1C
Código postal: 14014


Horas laborales

lunes: 8:00–14:00, 15:30–20:00
martes: 8:00–14:00, 15:30–20:00
miércoles: 8:00–14:00, 15:30–20:00
jueves: 8:00–14:00, 15:30–20:00
viernes: 8:00–14:00, 15:30–20:00
sábado: 10:30–13:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
Lo único bueno es que me hicieron el mejor precio de todos los concesionarios de motos BMW a los que llamé en toda la península, fui allí a por la moto desde Madrid, me ayudaron a subirla al carro y me vine con ella. Una vez vendida la moto, si te he visto no me acuerdo. El día de recogerla les pedí hacer la ampliación de garantía y me fui sin ella porque la chica que se encargaba de ello no estaba en la tienda. Después, les he llamado tres veces más para hacerla y no han sabido decirme las condiciones de la misma, hasta que quedaron en llamarme y todavía estoy esperando. Lo mismo para unos espejos que quería, ni caso. Solo aconsejable para conseguir el mejor precio del vehículo, a partir de ahí olvídate de ellos.
Buenas tardes mi satisfacción es muy mala ya que lleve mi bmw recien comprado de segunda mano para que lo evaluaran y reparar cualquier desperfecto o en su defecto devolver el vehículo,pero me repararon supuestamente algo  de una junta ,me dijeron que el coche estaba bien y que tenia una fuga de liquido enel roscon del diferencial ,le pregunté al gestor por que no estaba reparado me comentó que se trataba de una minima fuga sin importancia,no quede conforme y lo lleve a otro talles el cual me comentan la fuga es bastante grande  de hecho el carter estaba encharcado y necesita reparación urgente ,ademas las ruedas desequilibradas,los discos de freno en mal estado ,el cable de las pastillas de freno roto,las ventanillas traseras no funcionan bien cuando suben ,tiene un taco de goma mal y rajado que une el diferencial trasero y las ruedas y se ve a simple vista en un elevador,el coche salio de vuestro taller y fuer directamente a otro ,el cual van a reparar todo menos la fuga de la caja de cambios ya que eso no lo hacen ,el coche esta en MIDAS y buscaré otro taller donde me terminen de reparar el coche ya que me quede bastante decepcionado pues pensaba que lo llevaba al mejor taller ya por ser su marca de origen.Lo positivo fue que me deje la cartera con 80 euros y estuvo en el coche 4 dias y no me faltó nada ,cosa que se agradece y se destaca tambien por ser gente honorable,tengo fotos y todo si lo necesitan para algo.ADEMAS TE MANDAN UN CORREO DE CONTESTACION EL QUE PONEN AQUI QUE TE RESPONDE PARA QUE TE LLEVEN EL CASO Y ES MENTIRA DESPUES NO CONTESTAN
Desde que me compré mi vehículo Km0 con ellos hace 5 años todo el trato recibido y la atención ha sido excepcional, me han resuelto todo con rapidez y compromiso y cada vez que he realizado una consulta me la han resuelto en el momento. No soy de hacer valoraciones, pero hoy en concreto he llevado mi vehículo para el mantenimiento y la atención una vez más de 10. Mi enhorabuena a todos los trabajadores y en concreto a Juan Antonio, el fue quien me vendió el coche y quien me aconsejó y ayudó en todo el proceso y a Miguel Ángel Rodríguez que es quien me ha atendido en la mayoría de mis mantenimientos, un trato perfecto!
Tengo cita para la revisión de los 20000km de mi moto,una f 900xr,me citan a las 8 de la mañana,me dicen que en hora y media estaría.nVuelvo y le pido a Pedro,encargado taller de motos,que me dé las bujías que en teoría le tenían que haber sustituido,la moto aparentemente estaba terminada y lista para entregármela y sospechosamente al yo decirle esto a Pedro,la moto vuelve al banco de trabajo y los dos mecánicos se ponen”como locos”a desmontar mi moto para entonces si cambiar las bujías,casi llegando a las 13:00 del medio día ahora parece que si está terminada y ahora si,me entrega mis bujías,pero las prisas y la poca experiencia de ambos mecánicos hace que uno de ellos pierda un espaciador de las defensas de mi motodefensas sw Motechevidentemente el tornillo no apretaría y el nerviosismo tanto del mecánico como de Pedro va en aumento,aún más cuando le pregunto que qué pasaba,yo siendo testigo de todo lo que estaba sucediendo.nIntentan de alejarme de la realidad poniéndome una serie de excusas e intentando escurrir el bulto,sin resultado.nSon casi las 2 del medio día,y mi moto seguía sin estar terminada.nDefensa de motor floja,tornillo sin apretar,con el riesgo que eso conlleva,me voy ya que entraba a trabajar a las 14:30,llegue tarde al trabajoCordoba-Écija.nHoras después hablo con Pedro vía telefónica y parece que entonces si medio admite su error,sus errores.nEsa misma tarde pongo una reclamación a bmw Iberica.nPedro me lo reprocha,pero entonces es cuando piden tornillería completa de las defensas,al canon de 3 semanas me vuelven a citar.nDesmontamos el lado izquierdo y sospechosamente faltaban espaciadores y había unas arandelas que nada tenían que ver con las que tenía que llevar,soy testigo de todo,yo unos amigos MECÁNICOS que estuvieron conmigo.nEl mecánico en cuestión me pide perdón.nY después de poner los espaciadores que faltaban y el tornillo nuevo ahora si mi motoqué no tiene ni dos añosestá bien.nTengo fotos y vídeos de como quedo mi moto mal reparada.nnEvidentemente no recomiendo este servicio oficial bmw Motorrad a nadie y si os aventuráis a ir,mucho cuidado!!!!
Pongo un 5 porque no se puede poner más. Llegué con la moto en una grúa porque se me quedó sin batería y estaba de viaje. Desde el principio se volcaron en ayudarme e incluso, al no tener la batería que necesitaba, tuvieron la deferencia de acercarme a otra tienda de motos para poder comprarla y me la montaron. Atención espectacular. Muchas gracias.
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Instrucciones a Concesionario Oficial BMW - San Rafael Motor con transporte público

Astrónoma Hipatia de Alejandría 320 metros
RB
Astrónoma Hipatia de Alejandría DC 330 metros
RB
Simón Carpintero 1ª 340 metros
66
E
Simón Carpintero 2ª DC 350 metros
E
Simón Carpintero (Esteban Cabrera) 350 metros
66

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