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Dirección: carrer del Ter, 16, 07004 Palma de Mallorca
Teléfono: 971177800
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: carrer del Ter, 16
Código postal: 07004


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Reseñas
Me han resuelto un problemilla de manera rápida y eficiente. Mostrando interés por ayudar. Agradezco al personal de vigilancia su empatía y ayuda; al personal de registro - información general por su eficiencia y gran conocimiento de todo se me adelantaban a lo que les pedía!; a la chica rubia de la planta baja, por su interés y profesionalidad; y al personal de secundaria por su amabilidad y trato familiar. Perdón por no saber nombraros mejor
Un poco difícil conseguir el nro para pedir cita, pero una vez lo logras, la atención es rápida, sin perder tiempo. Y la atención en el departamento es muy satisfactoria. Hicimos el trámite de la colegiatura en 10 minutos
Ya puedes llamar a todos los números de teléfono que te da el de la mesa que no te la va coger nadie. Hasta septiembre no te pueden atender personalmente... Vas allí y ni se les ocurre solucionar el problema. Se ponen a hablar como si de un episodio de Salvame fuera, todos opinado y ni siquiera han entrado a la pagina web del CAIB para ver si el problema era verdad y solucionarlo... Vergüenza.
No sé cómo serán en el resto de departamentos, pero en el de orientación nos trataron mucho mejor que bien. Fui con bastante dudas para que me pudieran dar un poco de luz en relación al tema de competencias profesionales y como poco fueron: amables, eficaces, muy competentes, claros y sobre todo implicados para poder ofrecerte la mejor información y toda la ayuda posible. Especial mención a Clara. Hay que reconocer cuando hay gente que se nota que le gusta su trabajo. Muy recomendable.
Para hacer un café son los primeros, ahora, para trabajar, complicado.. que son funcionarios, no vaya a ser que se estresen. Eso si, el calendario de festivos para no trabajar se lo saben bien bien.
Hay que decir que con tantas quejas a este departamento iba con miedo a la hora de llamar, pensé que no me iban a ayudar y que iban a ser bordes. Pero no, estas críticas son totalmente inmerecidas. He llamado y me han atendido a la primera, me han pasado con el departamento de Ordenación y he de decir que me han atendido muy amablemente y solventado todas mis dudas.
Es increíble que nadie atienda los teléfonos!!! 971 17 78 00 Una vergüenza!! 40 minutos llamando y nadie atiende. No importa la extensión, nadie atiende. "En estos momentos esta extensión está ocupada", e inmediatamente se corta la llamada. ¿Cómo puede ser que no tengan una telefonista o un telefonista?. Como si no tuviéramos presupuesto para contratar a otra persona!!! Que vagos que son!!! Todos y todas!!! Hagan algo por la sociedad!!! Si escuchan que hay un teléfono sonando, por favor, que alguien atienda!!!! Vergüenza debería darles!!!
Es verdad que no atienden. A todas horas el contestador dice “en aquests moments aquesta extensio está ocupada” y te corta la llamada. No es posible que esté ocupada a cualquier hora que llames! Estamos pagando un servicio educativo PENOSO. Pero ellos bien que cobran.
Te mantienen al teléfono media hora para luego colgarte ,una vergüenza
Yo no sé si soy la única, pero cada vez que llamo NUNCA me lo cogen y ya si les quiero enviar un correo con más de una pregunta sólo me contestan a una de ellas y las otras ni se molestan a resolverlas. Mira que en todos los correos intento ser lo más clara posible, no irme por las ramas Y HASTA PONER EN NEGRITA LAS PREGUNTAS/DUDAS. Pues no, parece que sólo están programados para responder una sola pregunta por consulta. En fin... Supongo que habrá gente competente pero por el momento no he tenido la suerte de topar con ningun@
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