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Consorcio de Transportes Bahía de Cádiz

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Reseñas, información para Consorcio de Transportes Bahía de Cádiz

Consorcio de Transportes Bahía de Cádiz

Sobre Nosotros

Entidad Pública que coordina la creación y gestión de infraestructuras y servicios de transporte público en la Bahía de Cádiz.

Historia

El Consorcio de Transportes de la Bahía de Cádiz es una entidad de Derecho Público de carácter asociativo, sometida al Derecho Administrativo, dotada de personalidad jurídica independiente de la de sus miembros, patrimonio propio, administración autónoma y tan amplia capacidad jurídica como requiera la realización de sus fines.

El Consorcio lo constituyen como miembros fundadores las Administraciones que suscribieron el Convenio de Creación, habiendo quedado inicialmente fijadas sus aportaciones en la proporción y cuantías recogidas en el mismo: Junta de Andalucía (45%), Diputación Provincial de Cádiz (5%) y los Ayuntamientos de Cádiz, Chiclana de la Frontera, El Puerto de Santa María, Jerez de la Frontera, Puerto Real, Rota y San Fernando (50%)

Dirección:
Teléfono: +34 955.038.665
Ciudad: Cadiz


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Reseñas
No se que esta pasando en esta empresa, pero llevo todo el verano que cada vez que planeo ir del puerto a cadiz en el catamaran hay algún problema. Siempre esta averiado o por circunstancias técnicas hay suspendidos casi todos los horarios. A mi me esta dando la impresión que lo hacen queriendo y dejan al dia dos o tres vueltas nada mas.. Una pena cuando hace años funcionaba perfectamente..
Me han hecho llegar tarde por culpa del chofer, nos dijo a 20 personas que iban a llamar a otro autobús porque estaba lleno, al llegar el autobús de las 8 después de más de 20 minutos esperando llama a central y dice que no han llamado, que han enviado un audio de whatsapp y que no puede hacer nada, que otros años si gano dos autobuses por el volumen de gente, pero que este año no sabe el porqué no hay ninguno.
En primer lugar rechazaron una foto que subí a su página web para solicitar la tarjeta de transporte joven de la Junta, la cual me aceptaron la segunda vez que la subí. Además, para comprobar el correcto estado de la tarjeta debo desplazarme hasta Cádiz, cosa que es totalmente estúpida ya que si he solicitado la tarjeta no tengo medio de transporte para desplazarme hasta allí ni medios económicos, por eso solicite la tarjeta. Un fracaso de entidad y una atención al cliente pésima ya que ni cogen el teléfono ni proponen soluciones más sencillas para los problemas de las personas que no viven en Cádiz.
Patético y lamentable, por razones desconocidas hoy viernes 3 de junio ninguno de los tres catamaranes q están en el puerto de Santa María están operativos. La chica de la oficina nos dice q la vuelta de Cádiz al Puerto si estará operativo el barco.....pues no....bus, además de autocares Rico y sin aire acondicionado...tercermundista...por favor...q daño se le hace al turismo...queda Cádiz a muy poca altura..por cierto hace un día espléndido y sin aire..
Los autobuses salen y llegan cuando ellos mismos quieran, he estado en autobuses vacíos y se han retrasado 30 minutos Aparte de que los horarios de fin de semana son lo peor sobre todo en autobuses de Cádiz-Chiclana con los conductores bordes y que no saben ni contar para dar el cambio En resumen, patético a más no poder.
La línea M120 San Fernando-Chiclana ha decidido suspender su parada en San Juan Bosco según dicen por obras pero a día de hoy, 11 de enero de 2022, no hay obras y el resto de autobuses de otras líneas efectúan esa parada sin problemas. Tampoco existe ningun cartel informativo en la parada según me han informado los han arrancado todos, vaya de otros cambios de parada no ocurre pero a esta sí... También es mala suerte. En el día de hoy varios usuarios hemos estado esperando más de 1 hora en dicha parada porque como nunca cumple su horario y es frecuente retrasos de hasta 20 minutos... Pues no nos preocupamos hasta que llevábamos más de media hora esperando. Estuvimos llamando al teléfono de atención al cliente pero sólo a un usuario le cogieron el teléfono, cuando nos informaron del error fuimos a la otra parada pero el chófer decidió subir sólo a 1 usuario y nos dejó a los demás en tierra... Después de 1 HORA de espera... No sé el resto de usuarios pero yo me dirigía a mi TRABAJO y he tenido que coger un taxi. Soy usuaria de los autobuses del consorcio desde hace más de 20 años y esta es la PEOR con diferencia. Espero que sirva de algo esta reseña y la reclamación que les he puesto...
La puntualidad nula. De Cádiz a Chiclana. Espero el de las 14: 30h en Chiclana y pasa a 14:40h con lo cual llego tarde al trabajo
Servicio pésimo. No por los conductores de autobuses, sino por la gestión y organización de la empresa. Algunas personas dependemos del transporte público para desplazarnos a nuestro lugar de trabajo, y la desinformación es total. Con un día de antelación, siendo festivo al día siguiente, no comunican ni a los usuarios ni a los empleados, si los horarios cambian. Si no tienes alternativa, este servicio público puede dejarte tirado cuando menos te lo esperas, habiendo constantes retrasos, averías en los vehículos, cambios de última hora sin sentido... Es un desastre. Pero, eso sí, el billete siempre lo cobran, no habiendo nunca compensación por las incontables molestias al usuario. Nefasto. Una vergüenza que este servicio sea gestionado por la Junta de Andalucía.
Nefasto servicio, tanto telefónico, como de transporte. Primero, telefónicamente no me dieron bien los horarios de un autobús desde Costa Ballena. Segundo, cuando por fin me enteré de los horarios, aunque llegué 5 min. antes como me indicaron, el autobús ya se había marchado.
Internet dice un horario, la parada dice otro, el chofer dice otro. Vaya tela. Día 25 de Agosto: Internet dice:desde Sanlúcar de Barrameda a Cádiz salida 9,30 horas. Eso es lo que ponia también el cartelito de la parada pero estando alli veo otro cartel en otro lugar que ponia que saía a las 10,15 horas. Pues nada, a esperar. Cuando llega el autobus, eso sí a las 10,25 horas, el chófer no fué muy amable con el caballero que iba delante de mí simplemente porque puso la tarjeta de los jubilados en el aparato de cobrar y no le dijo al chofer donde iba. Con no muy buenos modales y un poco chulito le dijo el chofer: si me dice donde va... Es una persona mayor, hablale de otra manera. El último autobús de vuelta era a las 20,15 según Internet y la parada del bus pero en Sanlúcar de Barrameda me entero que salía a las 17,15 horas. ¿día de las carreras de caballos? En la parada los choferes decían que los horarios estaban en los carteles y era verdad pero los de invierno y estabamos en verano. ¿donde ponen los carteles de los horarios de verano en la estacion cerrada? repito que los de invierno sí que estaban. Al final tuvimos que volver en tren desde Sanlúcar de Barrameda nos fuimos a Jerez a coger el tren de vuelta hasta Cádiz capital no nos dio tiempo ni a ver la primera carrera. Si en Internet no hubiese puesto que el último volvía a las 20,15 no hubiese ido. En la parada los horarios están mal puestos, si hay alguno para el verano está bastante escondido y no a la vista. Por cierto, estuve en la oficina de informacion de la compañia para averiguar el horario de otro autobus para la playa de San Pedro en Puerto Real y me dijeron que para allá no iba ninguno. Yo le dí 3 números de autobuses que iban para alla. creo que iban hasta 4. Ya no le quiese preguntar ni donde estaba la parada de esos autobuses. En fin, la próxima vez llamo primero a un adivino. INFORMACION NULA.
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