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Consorcio de Tributos de la Isla de Tenerife

  1. Santa Cruz de Tenerife
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Reseñas, información para Consorcio de Tributos de la Isla de Tenerife

Dirección: Plaza de Espa#a, 1 , Santa Cruz de Tenerife 38003, ES
Teléfono: 922 58 06 25
Ciudad: Santa Cruz de Tenerife
Ruta: Plaza de Espa#a, 1
Código postal: 38003


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Reseñas
Me atendió un señor,que aún que no pudo darme solución, tan solo con escucharme con tranquilidad,interesándose por el problema,demostrando una gran empatía y delicadeza. Es el único organismo que me me he encontrado en años con esta actitud. Sentirte escuchada ,ayuda muchísimo!!Muchas Gracias.
Increíble el trato hacia la ciudadanía. Como es posible que a 7 noviembre de 2022, oficinas cara al público no atiendan sin cita, por tlf es imposible y ya la página web de risa. En mi caso, tengo dos motos de más de 25 años y en Tacoronte , es uno de los pocos municipios que se paga el 50% de rodaje, aún así, en una de las motos me lo aplican y en la otra no. Llevo desde principios de este año a ver si lo soluciono pero es imposible. Nos tratan como burros, la atención al cliente da mucho que desear.
Es una vergüenza el servicio que presta por lo menos en la oficina de Candelaria. Los trabajadores de brazos cruzados hablando entre ellos, sin contribuyentes que atender y luego vas a solucionar tus trámites y te dicen que sin cita no te atienden. Por tanto si hay citas se trabaja, y si no hay, toca reírse en la cara y fastidiar al contribuyente.
No cogen el Teléfono, no funciona el chat online y para ir a las oficinas indican en su web que lo solicites cita previa en el teléfono que no cogen . Me gustaría comentarlo en el chat online pero no funciona...has visto el bucle?...pues llevo así 4 días. Desesperación.
He intentado hacerle un favor a un familiar para hacer los tramites de domiciliación a su cuenta a un familiar directos de primer grado. En la primera de ellas no me atendieron por no tener cita previa, culpa mía... quizás... aunque no había absolutamente nadie y si llamas o no te cogen el teléfono o si lo consigues te dan cita para dentro de unos días... En la segunda de ellas, fui con la cita previa y me dijeron que no me podían ayudar porque no tenia la autorización del familiar, nadie me había informado de eso... seguramente esté en la página pero no vi nada o al menos no supe encontrarlo o tal vez no sabía donde buscar. Así que fui a casa y no volví más. Al menos en esa segunda vez, me dijeron que cómo se hacía por internet. Le informé al familiar de como hacerlo y aunque usando la clave pin no me dejaba acceder tras 5 intentos... tuve que acudir al certificado electrónico que si le dejo acceder. Poco intuitiva la pagina web, los funciones no tienen quizás la culpa... es el sistema que es casi infranqueable. CONSEJO: Que la persona que tenga que hacer el tramite coja cita previa y que vaya ella por incompatible que le sea.
Prácticamente imposible acceder a que te atiendan al teléfono, la página no te da el famoso chat donde te atienden. Eso sí la persona con la que pude hablar después de 35 llamadas a sido muy profesional y atento José Hernández. A veces las administraciones son malas porque como se gestionan y no por su personal.
Acabo de hablar con una trabajadora que me hablaba como si hubiera salido de un after enfadada con el mundo. Me imagino ese trato a mi abuela, que se manejará peor que yo en estas cosas y creo de verdad que deberían revisar bien a quien tienen al teléfono o dar mejores condiciones de trabajo, porque o tienen una mala selección de personal, o tienen a la gente quemada. Luego hablé con otra chica y genial, así que nada, ánimo.
Maravilloso, estoy en Barcelona arreglando la herencia de mi padre que está en Tenerife. He abierto el chat me atendió Sandra y como no se solucionaba el problema, me HA LLAMADO POR TELÉFONO y juntas lo hemos arreglado. Impresionante!!!! Mil gracias
He llamado para informar que ha llegado a mi domicilio un aviso de pago, despues de la fecha indicada, y vaya trato el recibido, por una mujer que " trabaja" en la ofivina del consorcio, la educacion, ni la conoce, y a los responsables de RRHH, que miren bien, a quien eligen como personas capacitadas, para hablar con personas, Madre mia!!! Como esta el personal!!
No llames que no te lo van a coger, tampoco te van a pasar el pago a tu cuenta pero si que te van a embargar por no pagar el recibo que no te enviaron... Mis dieces.
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Consorcio de Tributos de la Isla de Tenerife Mapa

Instrucciones a Consorcio de Tributos de la Isla de Tenerife con transporte público

Cabildo 80 metros
909
920
Plaza DE España 180 metros
909
910
914
916
917
921
945
946
947
970
Villalba Hervás 230 metros
914
Fundación 230 metros
L1
LA Alameda 270 metros
909
914
920

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