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Reseñas, información para Consulado de República Bolivariana de Venezuela

Consulado de República Bolivariana de Venezuela
Dirección: Calle Apolonio Morales, 3, 28036 Madrid, España
Teléfono: 913 53 29 91
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Apolonio Morales
Número de calle: 3
Código postal: 28036


Horas laborales

lunes: 9:00–13:00
martes: 9:00–13:00
miércoles: 9:00–13:00
jueves: 9:00–13:00
viernes: 9:00–13:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado


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Reseñas
Estaba citado hoy a las 11:00. He llegado unos minutos antes. En la puerta hay que preguntar a la gente de seguridad, que son los que organizan 2 colas: una para apostillas y la otra para todo lo relacionado con pasaportes. Tras unos minutos de espera nos llamaron para acceder a la sala de espera del consulado. La atención de todo el personal muy profesional y atenta. A las 11:08 estaba todo listo y saliendo del consulado.nEn conclusión, excelente servicio consular. No hace falta llegar antes de la hora, porque vas a esperar en la calle. Está todo muy bien organizado para hacer un trabajo rápido y eficiente.nEnhorabuena al personal del consulado.
Realicé una llamada desde los Estados Unidos para hacer una consulta acerca de mi pasaporte y tengo que decir que me atendieron rápido y de maravillanNo se el nombre de la persona que me atendió, pero me dijo que era el recepcionista.nPara él un nTodo excelente.
Hoy estuve en el Consulado después de mucho tiempo sin ir y debo decir que me ha sorprendido gratamente la rapidez en la que hice mi trámite de renovación del pasaporte. En primer lugar la cita me la dieron para una semana después de rellenar mis datos en la página del Saime. Luego allí me hicieron pasar casi en el acto. Los chicos de seguridad de la puerta son muy amables y organizados. Y el funcionario que me sacó el pasaporte también. Los felicito. A las 11 tenía la cita, y a las 11 ya había terminado. Para los que vamos fuera de Madrid es un plus porque así podemos organizarnos y saber que nos atenderán a la hora. La última vez que fui tenías que madrugar, repartían números, y aún tenías que esperar. Sigan así de eficientes. Un saludo.
Los empleados son muy amables mientras no tengas dudas o problemas porque son las típicas personas que no te escuchan y no te dan soluciones o alguna alternativa.nPor favor deben habilitar una taquilla o alguna persona para dudas o problemas, así no estorban el normal funcionamiento ni quita tiempo a otra taquilla, por ejemplo los vigilantes que tienen en puerta pero es que no saben ni en qué ciudad están y esos si son muy maleducados.
El sitio no es complicado de llegar, pero si tedioso. Pero ve con calma!nEs un sitio pequeño y con pocas personas, por eso a veces se demora un poco.nnSi tienes tu cita, VE A TU HORA.nHay gente que tiene la cita a las 3pm y llega a las 9am y no los atienden.nSi vas unos 15 minutos después de tu cita, tampoco te preocupes, porque generalmente hay cola.nLa primera vez que fui, tenía la cita a las 3pm, y a las 3:40 ya estaba afuera, con una cola de 6 personas me tocó un miércoles.nOtro día fui con una amiga, tenía la cita a las 3:pm y llegamos a esa hora y salió a las 5pm. Justo hasta el cierre!nO sea, es relativo la hora de salida.nPorque algunos días hay mucha cola y otros días hay poca cola como en mi caso.nAtienden de 9:00am a 5pm.nA veces hay gente a las 3pm con cita de las 2:00pm porque el sistema ha estado lento.nnSi vas por pasaporte, LLEVA los 120€, porque los están pidiendo, no como antes que pagabas al retirar el pasaporte.nLleva planilla impresa, pasaporte y copia de pasaporte. O planilla, cédula y copia de cédula si NO tienes pasaporte.nnHay atención preferencial para personas mayores y niños.nnNo llames porque no atienden tlf.n________________________________nnExactamente 3 meses después de la reseña reseña anterior: fui a RETIRAR mi pasaporte en la nueva sede.nLa nueva sede, por supuesto digna de consulado!!! Más grande, amplia, con más empleados y buena organización.nExcepto por la foto del innombrable.nTan puntuales como cuando fui a la toma de huellas.nVuelvo a repetir: vayan a su hora!!!
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