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Reseñas, información para Consulado Del Ecuador Málaga

Sobre Nosotros

CONSULADO DE ECUADOR EN MÁLAGA

Dirección: Calle Compositor Lehmberg Ruiz, 12, Edificio Galaxia, 2º planta, local 10, 29007 Málaga
Teléfono: 952062959
Ciudad: Málaga
Ruta: Calle Compositor Lehmberg Ruiz, 12, Edificio Galaxia, 2º planta, local 10
Código postal: 29007


Horas laborales

lunes: 08:30 - 14:00
martes: 08:30 - 14:00
miércoles: 08:30 - 14:00
jueves: 08:30 - 14:00
viernes: 08:30 - 14:00


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Reseñas
Muy mal y pésimo servicio. No te atienden con respeto, pedimos cita y te atienden tres horas después, falta de personal. El único que te atiende, se cree que sabes lo que tienes que hacer. Y aparte los equipos que tienen no funcionan bien, el lector de huellas no iba bien y parece que era culpa tuya que no funcione. Otra cosa el precio de un pasaporte más de 81€ y solo cobran con tarjeta. Por algo será. Atención pésima, yo no vivo cerca de Málaga, y perdí el día entero ahí, y menos mal que pedí cita. Deberían contratar más gente. Pero seguramente será gente enchufada y por eso no traen a nadie más. En fin estoy decepcionado.
He realizado un trámite de registro. Han sido muy amables todo lo hice por internet el trámite muy ágil. El Consulado de Málaga respondió mis correos en muy pocos días y para finalizar recibí una llamada y una señora muy amable me ayudo. Todo perfecto
Indignante que te den cita a una hora y lleven un retraso de casi 3h sin pensar en quienes venimos de fuera de Málaga. Por culpa del retraso tan grande que llevan no podemos llegar a tiempo para la ecografía de mi mujer que está embarazada, y no es seguridad es clínica de pago. Encima no hacen un pequeño esfuerzo aunque sea por agilizar las deligencias de quienes están atendiendo, tardando casi 1 hora en casa cita, Deberían dar días específicos para cada tipo de trámites y ver cuántas personas con capaces de atender en un día, no dar cita por dar sin poder cumplir. Así funciona Ecuador en el propio país y en sus consulados de fuera..... Progresamos demasiado lento !!!
El trámite que realicé fue en los plazos que me dijeron y rápido. Responden a dudas muy rápido por la página de Facebook o por llamada telefónica.
La información en su página es falsa, indican que apostillan documentos pero cuando solicitas un apostille te dicen que no tienen las firmas en la base de datos y que lo hagas en Ecuador. He solicitado dos apostilles para dos documentos diferentes y en ambos casos me han dicho que no lo hacen. Me parece un servicio deficiente, porque en tal caso deberían aclarar en su página que apostillan y que no; para no confundir a la gente, ya que uno envía los documentos y luego de una semana o más contestan que no lo van a hacer. No se puede ni llamar porque nunca contestan al número de teléfono que tienen, solicite una hoja de reclamación y nunca obtuve respuesta. Pésima atención, es un servicio bastante mediocre y deja mucho que desear. Deberían considerar seriamente cambiar al personal que "trabaja" allí.
Que poca vergüenza!!! Llevo 2 días llamando y nadie se digna en coger el teléfono, deberían tener más empatia y educación, no todos vivimos en Málaga, y los que vivimos lejos no siempre podemos pagarnos un viaje e ir a ciegas a una ciudad que no conocemos, hacer el favor de coger el teléfono, los que llamamos lo hacemos por necesidad
INOPERANTES! Siempre que he requerido el servicio ha sido excelente, Don Manuel es una persona eficiente. No sé que ha pasado. Desde el 25 de septiembre estoy intentándo tramitar una partida de nacimiento y un certificado de soltería, a partir de esta fecha, todos los jueves les escribo para conocer el estado del trámite. Me han solicitado y he respondido tres veces mi dirección: 2 por messenger y una vez por llamada telefónica, que por cierto, un hombre de una manera desafiante, me ha insinuado que, por no enviarle la dirección el trámite no ha salido.
no entiendo el sentido de tener que ir con cita cuando después estas más de 1 hora esperando, he perdido dos citas en otros lugares y el dia entero de trabajo para un papel...
muy mal llame por teléfono para una simple explicación y el señor que me atendió dijo que solo atendía a personas ... y luego dice espere un momento y colgó ... es que este señor no sabe que hay gente de fuera de Málaga y que no puede viajar para hacer una sola pregunta ! MAL EDUCADO .NEGLIGENTE TOTAL
¡Fenomenal!, mejor atención no se puede recibir, Manuel es una persona cordial y muy atenta al servicio de los compatriotas.
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