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Reseñas, información para Consultorio Médico Valdemorillo

Dirección: Calle Paz, 51 Bajo, 28210 Valdemorillo
Teléfono: +34918990204
Ciudad: Valdemorillo
Ruta: Calle Paz, 51 Bajo
Código postal: 28210


Reseñas
Toda la vida siendo paciente de este centro y ninguna queja hasta el día de hoy, teniendo mareos y un trabajo de alta responsabilidad me da el alta el doctor J.M.M,médico de la tarde en la planta de arriba,nunca vi un doctor tan nefasto donde no me osculto la nuca que es de donde me dan los mareos y los dolores de cabeza,para una doctora buena como Macarena y ya no está, ahora mismo estoy en el hospital donde me han diagnosticado hernias cervicales y reposo 15 días,pero el doctor dice que es gastroenteritis, mañana me cambio de médico y si puedo de centro... PÉSIMO este doctor...
Pongo 5 estrellas porque no conozco el centro. Veo que todas o casi todas las reseñas van en una dirección, las citas telefónicas. Es un problema de todos los C. De Salud de toda España. El personal administrativo funciona mal, es ahí donde deberían controlar, no cogen teléfono hasta que les de la gana. Entre aquí porque estoy pensando cambiarme a vivir a Valdemorillo y me interesa como funciona el centro.
Nunca cogen el teléfono, es vergonzoso, finalmente he decidido ir a un profesional privado ya que estoy en una situación algo urgente y tras muchos intentos he podido comprobar que el trato aquí es nulo. Si van a atender así mejor cerrar el centro.
Le pongo una porque no me dejan ponerle menos. Es una vergüenza es la segunda vez que pido una cita tlf y cuando miro porque no me llaman veo que me la pusieron presencial.
Una auténtica vergüenza. Tenía cita a las 9:30 de la mañana, llego a las 9:20 y entro a la vez que un señor que iba comiendo porras muy despreocupado…tras 20min dentro, y acumulándose gente, sale este hombre a nombrar.Resulta que era el médico…bueno, 9:40, teniendo hora a las 9:30 entiendo que seré el primero…pues no! Nada más y nada menos que nombra a 6 por delante de mi! Una persona echando en cara que llevaba desde las 9:10… Si este es el servicio que van a dar en este centro de salud, deberíamos plantear una queja general todos.
Mejor me voy a ahorrar mi opinión. Dos meses después de esta reseña no me voy a ahorrar mi opinión. Después de llamar 20 veces sin cogerme el teléfono ninguna vez, hago caso a la reseña en la cual pone que llamando para pedir cita y poniendo que nací en 1900 me cogen el teléfono ! Dándome malas instrucciones para la gestión que tengo que hacer, vuelvo a llamar y me siguen colgando y vuelvo a llamar "pidiendo cita naciendo en 1900" y me lo vuelven a coger, la señorita me indica que su compañero no me habrá entendido, que tengo que ir presencialmente para realizar la gestión. Tantos comentarios malos que tienen y no hacen caso a ninguno. Vergüenza que Valdemorillo tenga este centro de salud con atención telefónica y presencial nula. Total una mañana pérdida intentando contactar con ellos para que me den un simple número y al final tengo que presentarme allí. DECEPCIONANTE!!
Y porque no hay valoración en negativo. Si no se la llevaban. Después de una semana con COVID y llamando para hablar con mi doctora, ésta siempre estaba ocupada o no estaba y no me ha atendido. Hoy, que según ellos me llamaría para ver si procedía el alta, he llamado tras esperar todo el día y me dice que el alta está ahí esperando a ser recogida. Son tan amables, que sus frases acaban con perlas tales como: “pues si tú eres negativa y tu madre positiva ahí os apañéis” y un “venga, que si que si, hasta luego” cuando me quejo de la atención médica NULA recibida. Son una panda de ineptos y maleducados que se cubren entre ellos.
Imposible,después de 35 llamadas,comunicar con ellos. La única opción para pedir cita es ir hasta allí ,con lo cual , la población anciana si no tiene a nadie que gestione su cita,se encuentra totalmente desatendida. Equipo administrativo de la mañana absolutamente vergonzoso. Hablando de su vida privada mientras esperas en la ventanilla. Imposible mejorar lo que ya no tiene solución, : mala educación,nulas ganas de trabajar,agilidad... Tuve que marcar una estrella para poder opinar pero, ni eso se merecen. Cero estrellas y los pacientes....estrellados contra la incompetencia
Me ha llamado la atención la baja puntuación de este centro de salud y por eso he decidido expresar mi opinión. Es un centro de salud saturado como prácticamente todos donde pese a todo el trato es muy personal. Mi experiencia es que siempre intentan atender con toda la prioridad que este en sus manos. El.personal en general es de un trato muy humano. Invito a opinar no sólo cuando tenemos una mala experiencia.
Malo malo malísimo. Un pueblo con la cantidad de gente que tiene. Carece de servicios el fin de semana. Lamentablemente el alcalde se gasta el dinero en toros!!!! Una urgencia significa tener coche sí o sí y 25 minutos al hospital más cercano. El ambulatorio atendido por personas incompetentes que no atienden el teléfono y hacen de todo menos agilizar. Nunc tienen citas pero curiosamente siempre está vacío
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