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Consultorio Raices

  1. Salinas
  2. Salinas Centro Médico

Reseñas, información para Consultorio Raices

Dirección: 67 Avenida El Campón, 33405 Salinas, Asturias, Spain
Teléfono: 985502625
Ciudad: Salinas
Ruta: 67 Avenida El Campón
Código postal: 33405


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Reseñas
Estoy en este momento esperando a entrar a consulta y las “señoras” de mostrador están hablando mientras oigo sonar el teléfono una y otra vez, una y otra vez… mientras ellas se están dedicando a criticarnos a los pacientes y a decir que la gente llama y llama y molesta y molesta y que como no le cogen se presentan. Mientras el teléfono sonando. Yo solo pienso en la persona detrás del teléfono llamando porque se encuentra mal y nadie le atiende.
Pongo una estrella porque no hay forma de poner CERO ESTRELLAS. Fui con mi madre recién dada de alta del hospital, donde me indicaron que los pañales había que ponerlos en la tarjeta electrónica en el centro de salud. La mujer de la recepción, morena, con gafas, entrada en años y en carnes, me sometió a un maltrato nunca visto. Le expliqué que ni madre estaba en el coche recién dada de alta y que me la iba a llevar a Madrid porque sola en Asturias no podía quedar y me dice "venís aquí los madrileños a pedir cosas". Inaudito. Me dijo que eran las 2.45pm y que la médica de mi madre no estaba y que la que había - llamada Aurina- no me podía atender, que si quería que subiera a verla. Subí a ver a la médica, que estaba SOLA SIN PACIENTES y me dijo que ella estaba por marchar, que en ese tiempo no podía hacer la gestión de poner en la tarjeta los pañales y que "total por unos pañales que valen 3 euros" si por casualidad esta individua lee esto, valen más de 10€, e independientemente de su precio, esa respuesta es digna de una maleducada. La Consejería de Salud debería actuar, y yo me encargare de poner allí mi reclamación.
ES INCREÍBLE QUE TODAS Y CADA UNA DE ESTAS RESEÑAS DIGAN LO MISMO Y NO PONGAN UNA SOLUCIÓN EN EL CENTRO DE SALUD... Llamando durante una hora seguida, ni una respuesta a las llamadas, teléfono ocupado y te cuelgan las llamadas, con la misma frustración vas al médico y te encuentras que no hay ni una persona en mostrador esperando, y el teléfono sonando y nadie contesta... Es de vergüenza que haya personas ya no solo incompetentes, si no maleducadas y bordes a la hora de dar una respuesta/solución a la persona que está al otro lado, se les olvida que trabajan para el público y de cara a él, tanto en mostrador como en consulta en este centro todos los trababajadores tienen la apariencia de estar amargados con su puesto cuando hay muchas personas jóvenes opositando y sin tener oportunidades por seguir manteniendo el puesto a este tipo de "sanitarios" que no hacen nada por mejorar la calidad de la sanidad pública, haciendo que ir al médico o intentar contactar con él sea un laberinto de imposibilidades. Pondremos la consecuente denuncia que se merecen.
En el centro hay una doctora de nombre Begoña, que es una incompetente y una mal educada. No solo hace unos diagnósticos básicos e inexactos sino que te trata de forma agresiva e hiriente. Es inexplicable que un profesional así se dedique a la salud y atienda pacientes, porque lo único que hace es enfermarlos más.
Lamentable hay que volver a mirar el funcionamiento de este centro después de llamar 30 veces me acerco al centro con mi hijo casi 40 de fiebre dolor de anginas me dice que me darán cita la semana que viene , aparte de estar tres en el mostrador el teléfono suena nadie lo coge , te hablan con un tono de superioridad va me dice es lo que hay si no quieres cota llévalo al hospital , le da igual el paciente y no es la primera vez ni la primera queja centro del terror no centro médico
Lamentable la cantidad de veces que hay que llamar para ni así conseguir que te cogan el teléfono. Estamos a Jueves, pedí por Internet consulta médica telefónica el martes y a las 13:00 sigo esperando. Supongo que todos estos problemas vengan de la escasez de personal, pero al usuario le perjudica gravemente.
MILA Y AJEDA, TRABAJAIS EN UN CENTRO MÉDICO. NO ESTÁIS EN VUESTRA CASA PARA PASAR DE COGER LAS LLAMADAS, OJALÁ TOMEN MEDIDAS CON VOSOTRAS RÁPIDO Y METAN A GENTE QUE SI VALE PARA ESTAR EN ESE PUESTO, POR QUE HAY MÉDICOS Y MÉDICOS Y DESPUÉS LA CALAÑA QUE SOIS VOSOTROS. TANTO OS CUESTA COGER UN TELÉFONO? SABÉIS QUE AL OTRO LADO PUEDE ESTAR UNA PERSONA SUFRIENDO? PENA QUE NO SEA UN FAMILIAR VUESTRO. LA DENUNCIA LA LLEVÁIS.
Da igual las veces que llames que no te lo van a coger, pero luego vas por allí y hay 4 personas en recepción.
No se a quién acudir para poder pedir que solucionen la falta de personal en este centro. En el mostrador ahora mismo hay un chico que es el único que da un palo al agua, le acompaña una mujer que no hace todo el papeleo que el resto, solo está recibiendo a quien tenga algo que recoger. En la cola se acumula gente y el telefono no para de sonar. Si llamas no te lo cogen, evidentemente se debe a la mala gestión. Da igual qué dia llames o a qué hora, aqui siempre falta gente, una sola persona no puede encargarse de telefono y mostrador del centro al mismo tiempo. No es la primera vez que veo al chico apurado porque solo está el... sinceramente... lamentable, el chico es un crack, el único que merece la pena, a él le doy un 10 y todas las estrellas.
Es una vergüenza de centro de salud, llames el día que llames y a la hora que llames, no cogen el teléfono. Patético, les pagan por charlar, mientras que uno malo en casa sin que le atienda ni dios. Si no os gusta vuestro trabajo dimitir, hay miles de personas en busca de uno, que al menos, si cogerían el teléfono.
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