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Reseñas, información para Coolkid

Dirección: 10 Calle Travieso, 35002 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: +34 928 58 92 15
Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria
Ruta: 10 Calle Travieso
Código postal: 35002



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Reseñas
Me encanta esta tienda por su diversidad de juguetes y por la calidad de los mismos. Siempre que voy a hacer un regalo acudo a ellas porque sé que sin duda me van a ayudar muchísimo. Lo último que les he pedido ha sido una cesta/caja para regalar a un recién nacido y no puedo estar más contenta, son súper atentas se ajustan a tu presupuesto y siempre te asesoran de lo que sería mejor para cada edad. Destacar la labor de Raquel que no puede ser más humana y buena, y de Catrina que siempre sabe cómo aconsejarte a la hora de llevarte un regalo y su amabilidad. ¡¡Sin duda, seguirán siendo mi tienda de referencia!!
Coolkid junto con littleshop son sitios en los que entras y todo es una necesidad, además la atención es genial. No se si me gustan las cosas más a mi o a mi niña y además con la fidelización siempre acumulas dinero y luego puedes usarlo.
Maravillosa tienda especializada en libros infantiles
Original,bonita, y con juegos para tod@s los niñ@s. A veces no es fácil encontrar juguetes o cosas para según que necesidades concretas, y aquí hay.
La atención es genial y los productos increíbles, no hay nada de esa tienda que no le encante a mis hijos
Tienda 100% recomendable. El personal es muy amable y te asesoran en todo. Tiene una amplia variedad de artículos y juegos educativos para todas las edades.
Me encantan los juguetes y complementos que hay, los estilos de los productos son muy bonitos. El peque ya tiene una colección de juguetes de madera de little Duch, cosas para preparar su comida, botellas de agua, alfombrillas para el suelo...vamos, que me encantan las tiendas de coolkids ^_^'
Una tienda preciosa y única situada en una de las mejores áreas comerciales de la isla, trato inmejorable y siempre muy amables. Tienen cosas muy complicadas de conseguir en canarias, además de personalizar ellas mismas parte de los productos.
Tienda SUPER recomendable! El personal es súper atento, las marcas y productos con los que trabajan son de primera calidad y siempre te ayudan y te asesoran en todo lo que pueden. El envío a domicilio también funciona perfectamente, así como la web que siempre está actualizada para ver todo lo que hay :
No se puede ser más borde y menos amable y humilde con el cliente. El día que hice la compra todo genial y maravilloso aunque a posteriori me he dado cuenta de que no me asesoraron muy bien. Sin embargo, 2 de los productos que me llevé estaban defectuosos y a la hora de reclamarlo de forma amable y respetuosa me trataron fatal, cuestionándome, con malas caras y mucha falta de humildad. Si algo que han vendido no va bien viendolo ellas con sus propios ojos, no va bien y toca reconocerlo y disculparse. Ni un "disculpe", todo a la defensiva y "barriendo para casa". Lo único que les importaba es que el proveedor no les iba a aceptar la devolución del producto a la hora de reclamarlo porque no tenía el cartón con el que venía. Puedo entenderlo, pero no el trato. Hablamos de un artículo de 6 euros de una compra de 42 e, que a ellas le habrá costado aún menos y aún así han preferido actuar con arrogancia y perder una clienta. Concretamente una de las dependientas con una actitud muy infantil, repito, poniendo caritas y despidiéndose de mí de forma brusca tras haberle dicho yo muchas gracias, hasta luego. Al parecer si reclamas que lo que compres no esté ROTO no mereces buen trato, solo cuando te gastas el dinero, que en ese caso sí que fue muy amable. Finalmente no me quisieron ni devolver el dinero ni hacerme un vale para gastar en otra cosa, después de haberles dicho que ya no tenía confianza en ese producto. Me dieron otro que sí hace su función sí, pero he quedado muy desencantada con las formas. Creo que la dueña está de vacaciones y el personal que ha metido deja mucho que desear.
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