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Cooperativa Eléctrica Benéfica Albaterense

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Reseñas, información para Cooperativa Eléctrica Benéfica Albaterense

Cooperativa Eléctrica Benéfica Albaterense

Sobre Nosotros

Sociedad de consumidores y usuarios que pretende mejorar la calidad del servicio de distribución y abaratar el consumo de la electricidad en Albatera.

Historia

Sociedad de consumidores y usuarios que pretende mejorar la calidad del servicio de distribución y abaratar el consumo de la electricidad en Albatera.

Dirección: Pascual Cánovas, 43, 03340 Albatera
Teléfono: 96 548 53 80
Ciudad: Albatera
Ruta: Pascual Cánovas, 43
Código postal: 03340


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Reseñas
Este es el servicio que ofrecen... De mal en peor su gestión. Precios carísimos. Cero soluciones. Después de haber sufrido una subida eléctrica No siendo la primera vez tras un corte de suministro y quemarme acreditado por Certificado por Técnico Reparador de dicha rotura el módulo eléctrico de un electrodoméstico. Me pongo en contacto con ellos en varias ocasiones y les solicito escrito que verifique dicha subida para que el seguro se haga cargo del siniestro. La contestación que obtengo del responsable de la oficina son negativas y trabas.Tras la negativa a facilitarlo, se le solicita que nos conteste por escrito y nos contesta que no está obligado dejándonos sin escrito ni contestación.
En el pueblo tienen limitadores en los cuadros electricos comunitarios en los edificios y no en las viviendas, a los cuales solo ellos tiene acceso y chantagean a los que no tienen contrato con ellos no rearmandolos cuando saltan los diferenciales y cobrando falsas asistencias tecnicas. Hay un entramado de influencias en el pueblo que dificultan el libre comercio. Dejan viviendas sin luz a sabiendas para luego vender sus servicios como si dieran un trato especial. Cuando los que intervienen dificultando el acceso son ellos.
Ahora mismo sus tarifas no son nada competitivas demasiado caro para el consumo que gastamos si esto no se arregla nos tocará buscarnos otra compañía
Trato de atención al cliente deja MUCHO que desear .... llamar para una explicación de la factura indignado con el precio de la luz lógicamente.... y que te salgan con que si te gusta dormir fresquito pagas mucha luz.. me parece patetico y falta de profesionalidad.
Pésima att. al cliente. Llevo llamando dos días en los que hay continuos cortes de luz y es imposible que te atienda alguien.
Gestión horrorosa, mala atención al público, ellos siempre tienen la razón y a ti te dejan por tonto, como que ellos hacen bien su trabajo pero tú te lo dejas todo enchufado sin darte cuenta...poco más que decir.
Son fenómenos. Cualquier pregunta ó gestión,sea por el motivo que sea,te lo solucionanen el acto,ó te dicen que van a intentar solucionarlo y te llaman cuando lo hayan hecho. Gracias y Cuidaros TOD@S.
En estos momentos no tienen precios competitivos, pero son lo mejor que tenemos...
Empresa elecctrica, orgullo de todo un pueblo. Se puede decir que Cooperativa electrica, es la luz de Albatera. Ademas realiza una gran labor social.
Mejor que las grandes eléctricas, pero tenemos algún que otro corte de luz, y las inversiones del superávit son criticables
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