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Reseñas
Buenos días. No tengo queja del resto del personal pero si de uno.Mas vale cuando tengáis q recoger un paquete tener la foto del DNI actualizada porq si no es un poco ofensivo. En vez de fijarse en fecha de nacimiento y firma solo se fija en la foto. Vamos, que la chica q había detrás de mi se estaba quedando a cuadro
Si quieres las famosas pegatinas para los coches, no las tienen y te apuntaba en una lista, te llamaban cuando dispusieran de ellas. Efectivamente me llamo una chica muy amable y por supuesto estaba trabajando y correos en Quart cierra 14:30h fui al día siguiente volví hacer cola lleve mi documentación y los 5€ que me indico la persona que me llamo y cuando me atendió un hombre no solo me dice que las tarjetas ya se han agotado y le refiero que la tenía encargada que me llamo ayer y su contestación a sido fuera de lugar más que desagradable un déspota, Es una tomadura de pelo y una falta de respeto a los ciudadanos, haces una cola eterna te dicen que no tienen pero que dejas tu datos y teléfono y que cuando las recibas te llamarán, pero resulta que según este ' trabajador dueño o lo que malamente sea' te dice que no te la guardan que te llaman y tienes que ir corriendo a recogerla, Queridos ciudadanos que elcoche lo llevo al trabajo con los papeles que no los puedo dejar aún familiar para que recoja la pegatina, que ustedes tienen un horario para ustedes, no para el ciudadano, no habren ni un día x la tarde ni los sábados, de 8,30 a 14,30h lunes a viernes, que la DGT me dirige a ustedes, que ya está bien que nos traten de esta manera. Que en Mislata y Manises Nos abren se 8,30 a 18,30 h de lunes a viernes para quien necesite que les traten con respeto y educación y no quieran ir donde no se les trata como toca. La otra vez me contestaron a mi reseña como que estaban trabajando para mejorar, pues esta no son las formas ya se lo digo yo, asi no se les trata a los ciudadanos y usuarios de bien, ahórrese los mensajes de bien queda. Y formen con respeto hacia el usuario del servicio de correo.
Como dice todo el mundo, abrir solo de mañanas +solo de lunes a viernes +el volumen de entregas que manejan = siempre colas. Comentan que es por el COVID, pero antes también tenían el mismo horario. La atención también es un desastre, tienes a los que tardan 20-30min en cualquier trámite sencillo. O los que te hablan mal. En mi caso, una de las últimas veces, el "hombre" que me atendió, me dijo: "no sé cómo lo hacéis, siempre venís todos a última hora eran las 13:45. No pude evitarlo y contestarle que cuando quiere que vaya la gente que trabaja si no abren por la tarde ningún día y mucho menos fines de semana. Murmurando ya no me respondió más.
Vergüenza ponen pegas a la hora de recoger un paquete y lo peor de todo que no abran por la tarde o el sábado por la mañana con lo cual hacen que tengas que perder horas de tu horario laboral para recoger un paquete que tardan en dártelo 10 minutos
Una vergüenza que no abran un día a la semana por la tarde. Antes de la pandemia abrían los sábados por ls mañana, lo que te permitía hacer los trámites que entre semana no puedes si trabajas por las mañanas, que por otro lado es lo más habitual entre la población.
¿Tienen teléfono? Porque tras dos días llamando más de 5 veces por día en horas diferentes nunca cogen el teléfono. Menudo servicio…
No tengo ningún problema con el personal sino con el horario de la oficina. Abrir 5 horas por la mañana y cerrar los sábados. ¿Que hacemos los que trabajamos por la mañana? Dejamos de recoger nuestros paquetes? Cuando preguntas el motivo lo achacan a las medidas del COVID. Porque claro, reducir el horario al absurdo reduce contagios no?? Se supone que son un servicio PUBLICO pero le niegan el servicio a parte de los usuario. De Vergüenza.
Es impresionante la falta de respeto y profesionalidad que he recibido por parte de una mujer mayor la que parecía ser la jefa o encargada. Hablé con ella por teléfono y me dijo que tenía un paquete allí esperando entre otras cosas. Al llegar allí le he preguntado por mi paquete y sin venir a cuento de nada se ha puesto a gritarme mentiroso delante de todo el mundo repetidas veces hasta que finalmente me ha cansado de ella y me he ido por no montar un espectáculo.
Sin educación y sin respeto. Aparte de que tienen un repartidor que parece el de a Todo Gas con la furgonetilla…
Solo abren la oficina 5 horas 9:30 a 14:30 por la mañana de lunes a viernes, lo que hace imposible ir a recoger o entregar paquetes si trabajas. Se supone que es por medidas covid, pero el covid está igual por las mañanas que por las tardes y el resto de comercios ya tienen un horario normal. Como servicio público que es, una vergüenza.
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