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Correos Express

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Reseñas, información para Correos Express

Correos Express
Dirección: Polígono Industrial las Quemadas, C. Imprenta de la Alborada, 112, 14014 Córdoba, España
Teléfono: 913 27 70 20
Estado: Andalucía
Condado: Córdoba
Ciudad: Córdoba
Ruta: Calle Imprenta de la Alborada
Número de calle: 112
Código postal: 14014


Horas laborales

lunes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
martes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
miércoles: 9:30–13:30, 16:30–20:00
jueves: 9:30–13:30, 16:30–20:00
viernes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Son unos impresentables. Llevo toda la mañana esperando mi pedido, el repartidor como buen vago, me da dos toques desde distintos números de teléfono que no duran ni un segundo, no da tiempo a cogerlo. Consigo contactar una sola vez con él y me dice que no estoy en casa. Por supuesto que no es cierto y con toda la voz de mentiroso y de me han pillado, me contesta que el porterillo está roto y no funciona. Le repito que eso no es cierto y que se lo puedo comprobar, a todo esto no le quedan más excusas y me dice que me lo traerá a las 14:00. Desde las 14:00 me paso removiendo cielo y tierra y llamándolo desde un sin fin de teléfonos distintos, me desvía las llamadas y son las 16:30 y aquí no han traído nada. Por supuesto el número de teléfono que aparece en Correos Express córdoba tampoco te atienden y solo escuchas un robot absurdo que ni siquiera me dice donde está mi pedido. Sólo me dice que para cambiar el día de recogida del paquete necesito contactar con el repartidor y que él me lo facilite, por supuesto no me coge el teléfono que porque tiene de todo menos vergüenza y no sé si es que tiene ganas de llevarme hasta el límite y o es que su inteligencia brilla por su ausencia. Horrible correos express.
Intentan el reparto a las 16:34 y al no encontrarme momentáneamente en casa me llaman y me dicen que vaya a recogerlo al polígono industrial y sino, al día siguiente me lo traerán. Me meto en la pagina para comprobar el reparto y figura que volvieron a intentar la entrega a las 18:27, cuando estaba en casa desde minutos después del primer intento. Llamo al repartidor porque la empresa no contesta y me dice que el no ha estado en mi casa. Increíble!! Un engaño total!!nAdjunto la foto que me sale en el seguimiento del paquete.
No recomendable el servicio que ofrecen. No me entregan el pedido en fecha,me presento físicamente en Correos Express en las Quemadas,de mi pedido que eran 2 bultos me entregan uno,se cae el sistema y ellos mismos,la chica que atiende me dice que me lo va a enviar urgente al día siguiente ¡Mentira!. Al día siguiente ni me llega ni me llaman,pero si indican ellos en la plataforma que el pedido está entregado,a pesar de entregar solo la mitad del pedido. Vuelvo a presentarme físicamente por segunda en la oficina de Correos Express,y la chica me dice que estaba en reparto el pedido,¿cómo?. Se queda con mi número para llamarme que iba a contactar con el repartidor ¡mentira!. Ni me llama,ni me llega pedido,pues me encuentro repartidor y me dice que no tiene nada para mí.nTodo nefasto, mienten y seguramente habrán perdido el paquete.Yo he tenido que gestionar la devolución con el destinatario del mismo.
Le doy una estrella porque no se puede poner 0. Después de esperar mi paquete durante dos días en los que se supone que estaba en reparto, habiendo pagado un envío bastante caro, la empresa no para de darme largas aún sabiendo que son los regalos de reyes y que tengo que ir a otra ciudad a entregarlos. Cuando vuelvo a intentar contactar con ellos tras 10 llamadas me cogen el teléfono pero ni se dignan en responder. Por lo que leo en las demás reseñas, su tónica es faltar al respeto y vacilar a sus clientes. Espero que me llegue el paquete ya, ya que ayer me dieron su palabra de que estaría antes de las 11 y aún no ha llegado, sino tendré que tomar acciones legales ya que por las buenas se ríen de la gente. Entiendo la gran demanda en estas fiestas pero si no puedes dar un servicio no lo prometas. Me siento estafada y que se ríen en mi propia cara, ojalá nunca se vean en esta situación.
El lunes 29 de abril fuí a esta sede por 3, o 4 vez andando. Pregunté por un pedido urgente que me costó 209 euros. La chica de la recepción, en lugar de recibir el paquete, me dijo que efectivamente, lo trajeron de FedEx y lo devolvieron. No me dió ningún tipo de explicación más. Aún no sé nada de mi dinero, ni de mi pedido, del cual pedí reembolso hace ya casi una semana. Y no dán con el transportista...nnNúmero de seguimiento: 776119705120
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Correos Express Mapa

Instrucciones a Correos Express con transporte público

Suecia 210 metros
66
Imprenta de la Alborada (Deza) 310 metros
66
Simón Carpintero (Andrés Barrera) 370 metros
66

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