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Correos Express

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Reseñas, información para Correos Express

Correos Express
Dirección: Polígono Industrial las Quemadas, C. Imprenta de la Alborada, 112, 14014 Córdoba, España
Teléfono: 913 27 70 20
Estado: Andalucía
Condado: Córdoba
Ciudad: Córdoba
Ruta: Calle Imprenta de la Alborada
Número de calle: 112
Código postal: 14014


Horas laborales

lunes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
martes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
miércoles: 9:30–13:30, 16:30–20:00
jueves: 9:30–13:30, 16:30–20:00
viernes: 9:30–13:30, 16:30–20:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Un auténtico despropósito lo de esta empresa. No hay por dónde cogerlos. Un paquete perdido desde más de una semana y si no pongo una reclamación el paquete no aparece. Decir que tengo que agradecer a Antonio su absoluta disposición a que el paquete apareciera, entre otras cosas porque eran unas zapatillas caras. Gracias, Antonio, eres el Señor Lobo, el que limpia las mierdas de esta deleznable empresa.
Me llega email de recogida de paquete de 18:00 a 19:00nLo confirmo mediante un enlace.nNo salgo en toda la tarde por estar a partir de las 18:00 en casa para poder entregar el paquete. No viene nadie, espero pasen las 19:00 llamo mil veces y nadie coge el teléfono...nEso, hoy mismo, son las 19:27.nNi una llamada para dar una escusa...
La peor empresa de mensajería sin duda. Supuestamente me ha llegado un paquete que no tengo, el repartidor se acuerda de mi domicilio pero no el género de la persona a la que se lo entregó. Le pedí la firma de la persona que recibió el paquete pero según él lo firmó él mismo para ahorrar tiempo. El DNI entregado no pertenece a nadie y él asegura que si. No pongo 0 estrellas porque no se puede.
Un servicio totalmente deficiente.nnEsta mañana me ha llamado un repartidor de Correos Express a mi teléfono móvil para decirme que iba a entregar un paquete a mi nombre en un negocio que está en mi misma calle.nnAntes de que realizase la entrega a este establecimiento, le he preguntado por qué no lo había entregado en mi domicilio que es la dirección que figuraba en el destino y me ha dicho que, supuestamente, no había nadie cuando era mentira, no se había molestado ni en llamar al porterillo.nnEn medio de la conversación, llena de faltas de respeto por parte del repartidor, me confiesa que ni siquiera está en el portal correcto pero que no quiere perder el tiempo en entregar mi paquete, que no pensaba dejar un aviso en papel en el buzón como se ha hecho de toda la vida y que, si no entregaba el paquete en ese mismo momento en el negocio que él quería, que se iba a perder. La cantidad de excusas sin sentido que me ha puesto que no sabía si sus compañeros lo perderían, que ni siquiera él sabía si el pedido volvería al almacén... no tienen desperdicio.nnFinalmente, siendo un envío certificado, lo ha entregado en el negocio que le ha dado la gana, sin pedirme permiso, sin ir a mi domicilio a entregarlo y no ha pedido ningún DNI o documento acreditativo para la entrega. Y lo ha hecho con alevosía, mientras hablaba conmigo por teléfono y yo le decía que es que no tiene que dejarle a nadie mi paquete si yo no lo he especificado así y, encima, ¡sin haber ido al domicilio correcto!nnLlevo toda la mañana intentando poner una reclamación a través del canal ético de Correos Express sin éxito, porque la página está caída y sin que me cojan el teléfono. Si tienen algún consejo para denunciarles que es lo que pienso hacer y buscaré todos los medios para ello, les ruego a los lectores que respondan a esta reseña.nn¡Ah, y el repartidor tampoco ha querido identificarse cuando le he preguntado su nombre para poner una hoja de reclamaciones por todo lo ocurrido! Toda la información que tengo de él es el teléfono móvil desde el que me ha llamado un número particular, no de empresa, la hora a la que ha entregado el paquete y la confirmación de dicha entrega que, para la sorpresa de nadie, no ha aparecido.nnEn fin, no doy menos estrellas porque no es posible. Vergonzoso.
Son un desastre. Contrato servicio urgente y la repartidora al supuestamente no funcionar el portero automático me llama dando solo una señal y siendo imposible coger la llamada. Inmediatamente tras colgar, la llamo y no coge el teléfono. Insisto hasta en 10 ocasiones y mientras tanto me llega un correo de no contesta. Llamo a la oficina al número 957348072 y me dicen que van a ponerse en contacto con la repartidora por si está aún por la zona. Tras una hora de espera vuelvo a llamar a la oficina y me indican que ya no está por la zona que al día siguiente pasará de nuevo. Me quejo porque es un pedido urgente y tenían que haberlo entregado esa tarde no al día siguiente y se excusa diciendo que al día siguiente me llamarán por teléfono en caso de ausencia. Ante mi perplejidad y dudando que al día siguiente fuese a ir mejor le indico que paso yo a buscar el paquete.nY finalmente me encuentro malo, con fiebre y con reposo recomendado por un médico teniendo que ir a recoger un paquete con un día de retraso y enfermo, habiendo pagado un servicio urgente a domicilio...nLa chica que me atiende físicamente, muy amable, me indica que los repartidores son un servicio que tienen externalizado y que no son de Correos express.nAsí que procedo a poner una hoja de reclamaciones para que solucionen algo, que cambien de empresa con la que reparten porque son unos impresentables. Cada vez que me tiene que llegar un envío a través de esta empresa me echo a temblar... en fin espero que les llegue a sus oídos lo mal que van los repartos y tomen alguna medida.
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Correos Express Mapa

Instrucciones a Correos Express con transporte público

Suecia 210 metros
66
Imprenta de la Alborada (Deza) 310 metros
66
Simón Carpintero (Andrés Barrera) 370 metros
66

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