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Reseñas, información para Correos

Dirección: 1 Plaza Pintor Goya, 28350 Ciempozuelos, Madrid, Spain
Teléfono: +34 918 93 03 17
Ciudad: Ciempozuelos
Ruta: 1 Plaza Pintor Goya
Código postal: 28350


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Reseñas
Esta reseña es para decir que no atienden el teléfono, y creo que eso no es un buen servicio. Si no lo van a coger, que lo quiten de la web. La razón por la que sé que no lo atienden es porque estando en la oficina llamé en dos ocasiones y observé la reacción. Nadie reaccionó a la llamada… me temo que es un modus operandi.
Es una vergüenza que los sábados por la mañana cierren, cuando pone en la web que esta abierto, lo cambian de un día para otro. Sinvergüenzas. Los empleados perfectos, el problema es el horario que lo pondrá un señor sin idea alguna.
Muy descontenta. Me han dejado 1 aviso de una carta certificada en el buzón, el cual pone que estaba ausente y no es verdad. Tiene escaleras y ascensor y no se ha molestado en llamar desde el telefonillo para saber si estábamos. Me enfada muchísimo xq ahora tengo que molestarme yo en ir a la oficina a buscarlo. Espero que lo solucionen.
Antes vivía en otro sitio y el trato era de 10, ahora aquí fui a enviar una cosa por wallapop un poco frágil y lo apunté en la caja para que tuviesen cuidado y de malas maneras me dijeron "da igual lo que pongas, no tenemos eso en cuenta, más vale que esté bien embalado" a lo que le dije que sí y que lo hacía para que no lo tirase con desdén y contesto que eso no era cosa de ellos, le dije que poco podía hacer yo y que el envío tenía seguro la menos y ella dijo que no, hasta que le hice corroborar que wallapop le hace pagar al comprador por un seguro de envío... Aún así me fui dudosa. Efectivamente el envío llego dañado y el comprador ha abierto una disputa por el envío. Es alucinante porque en Navalcarnero he hecho cientos de envíos y ninguno llegó mal nunca y aquí en el segundo envío sí y encima como dejando ver que era común y que iba a pasar. Qué pena de servicio público. Esto pasa por no tener miedo a perder el trabajo... ACTUALIZO A 19/09/22 Nadie ha aparecido por mi casa ni llamado cuando estamos 3 personas aquí sin salir y nos acaban de dejar un aviso de paso de destinatario ausente, el paquete contiene un producto sanitario importante y no se puede esperar más por él. Me acercaré personalmente a la oficina para que se me informe de quién hacía hoy a esta hora la ruta por mi calle para poner una hoja de reclamaciones directamente a esa persona.
Me han atendido fenomenal, las trabajadoras Ana y Aurora son excelentes personas, me han ayudado mucho ,debería haber más gente trabajando en correos buenas y amables como ellas.
La cartera de mi zona avenida de Belén 22, nunca me deja el certificado en mi puerta, dice que tengo que bajar a la calle para que me lo dé, porque no puede subir, no puede dejar el carrito en el rellano, lo curioso es que todos sus compañeros me entregan los certificados en mi puerta. El correo certificado es más caro porque se entrega en mano en la puerta de tu casa imagino, si está persona no quiere hacer su trabajo, que la cambien de puesto, debería recibir un curso de trato al cliente porque no es nada amable.
Fatal, me llega un mensaje que no se pudo hacer la entrega y estuve toda la mañana en casa, no llamaron ni mucho menos tocaron el timbre…
Dicen que han venido a entregar el paquete y es mentira. Nos tenían que traer el paquete en una empresa que tiene el portón gigante abierto desde las 7 de la mañana hasta las 4 de la tarde. Que casualidad que a las 11 de la mañana dicen que no había nadie. No enviéis nada con ellos. Encima llamas 20 veces y en la oficina están sentadas sin atenderlo. Lamentable
Cada vez que mi repartidora de va de vacaciones es un caos, No llegan las cartas y paquetes al polígono de la Sendilla. Un desastre, me han perdido dos cartas
En la oficina siempre son majisimas e intentan ayudarte en todo. Y la cartera de mi zona es un amor
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