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Reseñas, información para Correos

Dirección: Servites, 13, 17820 Bañolas
Teléfono: +34972570999
Ciudad: Banyoles
Ruta: Servites, 13
Código postal: 17820


Reseñas
Son bastantes empleados, amables y el servicio es bastante rapido.
Nunca llega el paquete a casa, siempre tengo que recogerlo en oficina, una basura por muchas reclamaciones que ponga
Hola a todos ! Este servicio del correo prepago es orible ,siempre me bloquean la tarjeta ,llamo y llamo cada día al teléfono y no me estas contestando des de 2 meses ,paso por la oficina y me vuelven a decir que ellos no puedes hacer nada que tengo que llamar al teléfono gratuito de la tarjeta del correo prepago ,es una mentira que son gratuitos los teléfonos que te cobran ,si no tienes saldo en tu móvil no puedes hacer la llamada ,esto es increíble como trabajan esta gente de la atención al cliente ,no están SIEMPRE ESTAN OCUPADOS Y NO ME COJEN EL TELEFONO PARA PODER DESBLOQUEAR MI TARJETA PREPAGO .Servicio fatal ,nada bueno .
¡UN DESASTRE! El horario super limitado ya que solo abren por las mañanas y solo entre semana con la excusa del covid, y digo excusa porque es lógico que hay mucha gente que no podrá recoger sus paquetes porque trabaja de mañanas, tendrían que ofrecer servicio algún día por la tarde y los sábados. Cuando te dejan los paquetes en casa mágicamente siempre dicen que no estás aunque si estuvieras y cuando te presentas allí para recoger tu paquete y pedir explicaciones, particularmente en la oficina de Banyoles las chicas que hay son muy mal educadas y la atención al cliente es muy desagradable. Esta reseña la hago después de una y otra vez ver el servicio tan lamentable que ofrece esta compañía.
Tienen un horario pesimo de 8:30 a 13:30 y desde el covid ya no trabajan los sabados, son muy lentos atendiendo siempre hay cola. Hay parking delante mismo
Felicidades, la oficina se ha renovado, con más espacio y más luz. Normalmente no encuentro cola. La gente te atiende muy bien.
El cartero pasó dos veces según un email, estando yo en casa, y todavía no tengo el paquete. Llamé a la oficina varias veces y no cogían el teléfono. Fui directamente a la oficina, me dijeron que tenían el paquete pero no me lo podían dar por cuestión de papeleo, que tenía que ir yo personalmente en otro momento a recogerlo. Muy mala gestión y atención al cliente.
Oficina de correos de Banyoles: UN DESASTRE es poco!!! ¿podría ser que sea la peor oficina de correos de Catalunya o España? Diría que sí! ¿porque hace 11 días que estoy esperando una carta que ha salido de la misma ciudad de Banyoles?, no tengo respuesta a esto ¿Quizás podríamos crear un concurso a la peor oficina?...sí, nos llevaríamos el primer premio, si no el segundo ¿Por que tenemos que aguantar esto? pués porque sí, porque se ve que no hay alternativa, y por tanto nada cambiará!! O sea, muy equilibrado con el nivel del país! PS: Por cierto, he tenido que marcar una estrella, porque no hay opción de 0 estrellas...
Esperando que se determine un día en horario de tarde que pueda averiguarse por Internet sin necesidad de ir a diario para ver qué día estarán. Horario muy limitado para aquellos que trabajan a jornada completa. De vez en cuando abren por la tarde pero no se sabe cuando, si tienes suerte lo coges abierto...
Se supone que es un servicio público donde se nos notifican temas oficiales de juzgados, Generalitat, etc… yo he tenido ya varios problemas que me han acarreado muchas complicaciones serias…. No entiendo cómo puede seguir esta oficina en estas condiciones y con ese trato al público pésimo. Banyoles sigue en su línea…
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