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Reseñas, información para Correos

Correos
Dirección: AV CARLOS III 649, 4720 Aguadulce, Andalucia, Spain
Teléfono: +34902197197
Ciudad: Aguadulce
Ruta: AV CARLOS III 649
Código postal: 4720


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Reseñas
Servicio de correo pésimo. Me llaman para que baje a recoger el paquete abajo del bloque y no aparecen. Llamo y me cuelgan todo el tiempo. Los repartidores no realizan su trabajo, espero que se dé solución porque no un mensaje me ha llegado.
Servicio peor que pésimo. Más de una semana esperando un paquete de Ikea y cada vez que llamas , si es que te cogen el teléfono , solo saben decir que ya mañana entra a oficina y es mentira y al día siguiente te dicen lo mismo pero para el día siguiente … Que pena ,con la de gente que hay en el paro que sea esta gente la que está al frente de la oficina de Correos de Aguadulce. La app tampoc se actualiza desde que el paquete está en manos de Correos , app inútil ,como los propios trabajadores que hay en oficina … Ineptitud todo el rato …
Creo que han perdido un envío que publiqué el 09/08 en esta agencia. Una vez que la dirección de entrega era incorrecta. He ido tres veces a informarme y solo me dijeron que me devolverían el envío, a mi domicilio. Sin embargo, hasta hoy no ha llegado nada a mi domicilio. Tampoco me aparece nada en la internet con el número de transición. Esto me está dando dolor de cabeza ya que contiene documentos importantes. Necesito resolverlo lo antes posible.
Un servicio público, que atiende al ciudadano, no puede tener un horario de lunes a viernes de 08:30 a 14:30. ¿Me podéis decir qué hace la gente que trabaja por las mañanas, con sus paquetes? Bueno, pues ir por las tardes...¡Ah no, que no abrís!... Bueno, pues lo lleva el sábado por la mañana... ¡Ah, no!, que ahora no abrís los sábados siquiera.... Si parte de nuestros impuestos van a pagar a los funcionarios, quiero que al menos me ofrezcan un servicio ¡que pueda usar! La jornada es muy amplia y los trabajos de los ciudadanos no sólo son de mañana... Por favor, ABRAN TAMBIÉN EN HORARIO DE TARDE O EL SÁBADO POR LA MAÑANA ALGUNAS HORAS. Gracias.
No me han dejado entrar con mi perra de menos de 10kg, la he tenido que dejar fuera al sol. Dicen que es por normativa municipal del Ayto de Roquetas. Si es así, este municipio se ha quedado anclado en el pasado, alguien tendría que decirle al Sr. alcalde que ya se puede entrar con perros prácticamente en todos sitios. Creo que Amat y los que le acompañan deberían ser sustituidos ya, llevan demasiaaaaaado tiempo en la poltrona y no evolucionan. Que se vayan YA!!!!
Para mi, se salvan dos de los repartidores, una de ellas, muy amable y cumplidora. El resto de la experiencia, un desastre. No es la primera vez que dicen que han intentado una entrega sin ser cierto. Uno de los paquetes iba sin número de seguimiento, y al no dejar aviso, tampoco pude recogerlo en oficina y fue devuelto, con lo cual, pérdida de tiempo y dinero, un desastre. Si pones reclamaciones, tampoco se da ninguna solución. Y para el colmo, ahora la oficina tampoco abre los sábados, como antes hacia, así que imposibilita acudir ahí a muchas personas que trabajamos en ese horario.
Edito. Esa respuesta no me vale, porque si al menos tuvieran la decencia de coger el teléfono más de una de estas reseñas se evitarían. Y por otro lado, como el paquete viene del extranjerodel cual cobran menos que si fuera nacional,pues a puntear al destinatario que tendrá que abonar doblemente los gastos y me costa que los nacionales si los dejan hasta 5 días antes de devolverlos. Me tiro toda la mañana esperando un envio que necesito con urgencia, reviso varias veces el número de seguimiento y en todo momento me pone en reparto y cuando se acerca la hora del cierre de la oficina me pone devuelto por direccion incompleta, llamo a la oficina y no lo cogenes más fácil contactar con el mismo rey que con esta oficina de correosllamo a atención al cliente y me dicen que ya se ha devuelto y que no se puede hacer nada, no entiendo porque si la dirección está incompleta o erroneacosa que dudo no dejan el paquete un par de días en la oficina a ver si lo reclaman, ya que para eso tenemos un número de seguimiento los usuarios. Desde luego hoy día correos es la peor empresa de mensajería existente en España, y os lo puedo afirmar con contundencia ya que recibo mucha paquetería y lo que viene por ellos o tengo que buscarlo a la oficina o me lo devuelven
2 paquetes perdidos, marcados como entregados y ni siquiera se dignan a buscar al repartidor que los repartió. Unos sinvergüenzas, te dejan el papel para que vayas tú a por el paquete sin nisiquiera llamarte o avisarte y se excusan en que no está el teléfono cuando lo pone claramente EN NEGRITA en la cara principal del paquete. Correos es la peor empresa de paquetería con diferencia.
Da gusto visitar esta oficina. Se agradece el control de aforo que tienen los empleados y la amabilidad con la que atienden. Aunque es cierto que suele haber colas, nunca he tardado más de cinco minutos en ser atendida. Un 10 para Correos por la nueva imagen y cómo ha sabido adaptarse a los tiempos con nuevos servicios.
Lamentables, ya en alguna recogida de un pedido me cerraron en las narices un sábado, por llegar justo a las 13h, que es cuando cerraban, no protesté. Pero que ahora sólo te atiendan por las mañanas de lunes a viernes me parece vergonzoso, ni que fuese in juzgado, hacienda, etc. Todo para recoger un paquete!!! Desde luego es la peor empresa de mensajeria/paqueteria de todas. La repartidora me llamó y se interesó por si podía entregarlo, fue bastante profesional, desde luego de lo que me quejo es de la Dirección y su organización.
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