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Reseñas, información para Cortefiel

Dirección: Calle Finca Espartales, 41300 La Rinconada (España)
Teléfono: +34 954 52 96 14
Ciudad: La Rinconada
Ruta: Calle Finca Espartales
Código postal: 41300



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Reseñas
Ayer, martes 31/01/23, fui a la tienda a las 20:15. El personal prácticamente no te echa cuenta, te ignora sin ni siquiera decir hola, dedicándose a otras tareas como recoger la tienda. Para mi sorpresa me dirijo al probador algo después, a las 20:30, y me dice el dependiente que están cerrados y no podemos pasar a probarnos. Que nos lo llevemos a casa y si nos quedel mal lo llevemos, dando por hecho que me sobra tiempo para volver o adjudicándome la solución al problema a mi, que le voy a pagar por una prenda un dinero considerable. Pero en pocas palabras el "llévatelo a casa q tienes un mes" fue como decir "búscate la vida, y aunq vivas en la otra punta de la ciudad otro día vuelves". Le pregunto a qué hora cierra y me dice q a las 22:00. Los probadores cerrados casi 2h antes de cerrar. No le echo la culpa a los dependientes, que por lo que pude ver estaban desbordados y eran 4 gatos, y entiendo que de cara al cierre tengan q recoger la tienda, quitar la cola de caja, etc. pero me indigna que una marca de "cierto prestigio" ya que no es una marca barata, y menos si pasamos a la zona de Pedro del Hierro... dedique CERO personal a atender a sus clientes, y que cierren probadores con tanta antelación para poder sacar a delante el trabajo que a simple vista para nada podían llevar a cabo las pocas personas que se encontraban trabajando en ese momento en la tienda. Deberían mejorar el trato al cliente, empezando por meter más personal en la plantilla. Que hayan 4 gatos trabajando y te estén vendiendo una chaqueta de 300€... poco más que añadir. Sin hablar de cómo estaba la tienda de tirada que parecía un mercadillo. Y repito, los trabajadores no tienen culpa, demasiado intentaban hacer con lo pocos que eran. Que contraten a más gente!!!
Tienda espaciosa y cómoda para comprar. Hay ropa tanto de hombre como de mujer. En la planta baja está la de mujer y en la primera planta la de hombre. La ropa de caballeros, salvo algunas excepciones, es de corte clásico, por eso suelo comprar allí. Puedes encontrar: Pantalones, camisas,bañadores, polos, trajes, corbatas, algo de zapatería, etc.. La ropa es de calidad, pero han subido algo los precios. En época de rebajas se encuentran buenas ofertas.
Estuve en la tienda de Nervión Plaza, ayer a las 21:10, cogí un vestido que me gustó y cuando fui a probármelo me dijeron que los probadores se cierran a las 21:00 por lo que no me dejaron acceder a ellos. La explicación del personal fue; que si los dejan abiertos se les acumula el trabajo y terminan muy tarde. Aunque intenté negociar con ellas ofreciéndoles devolver la prenda a su sitio, si no me estaba bien. Pues fue imposible. La tienda cierra a las 22:00 por lo que no entiendo esta medida, que no se si es la política de la empresa Cortefiel o medidas tomadas de forma unilateral por personal de la tienda. De cualquier forma, esto es una muy mala atención al cliente, a la vez que una perdida de ventas, como ocurrió conmigo.
Cada vez que voy a buscar alguna prenda a esta tienda me sorprende que los precios aún en rebajas sean tan elevados. Compras lo mismo en web y al ir allí es 10 o 15 euros más caro algo cuando menos llamativo. Con razón no está nunca muy concurrida pues en mi caso particular acudo cada vez menos únicamente lo hago para hacer devoluciones
Las dependientas muy amables y profesionales. El sitio está bien ambientado con luz suficiente pero si ser muy muy luminoso que moleste, la ropa bien ordenada y te da la sensación de calidez y calidad. En las fechas de navidad y rebaja se forman colas para pagar pero van muy rapidas. Para descambiar las prenda no te ponen ninguna pega y la cambian al momento. Los probadores son espaciosos y cómodos. Y la musica no es reguetón ni nada por el estilo, ni está tan alta que moleste al oido mientras compras. Asi que es genial todo. Luz, ambiente, decoración, orden, espacio y ruido.
En esa tienda no me siento bien atendida, fui a recoger un paquete online y la chica me envió a caja para luego esperar a que me tuviera que atender ella misma. En otras tiendas de Coertefiel te atienden mejor, revisen eso porque esa tienda está ubicada en un lugar muy céntrico y pueden perder clientes
Me encanta la ropa de Cortefiel pero la verdad sólo voy en rebaja q las rebajan bastante como al 70% puedes comprar on line tbien y recoger en tienda. La tienda es bastante grande tiene dos plantas , las dependientas son correctas no es q sean simpáticas ... Porque tienes q ser tú el que vaya a buscar a la dependienta para que te ayude pero son correctas .
Gran variedad de prendas , pantalones , trajes de noche, chalecos , etc. Y muy buena atención por parte del personal.
Buena atención al público, ropas muy bonitas y buenas ofertas . La encargada es encantadora . recomendable 100%
Ropa de muy buena calidad a buen precio
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