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Cotecan El Hiper De Las Mascotas- Alicante

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Reseñas, información para Cotecan El Hiper De Las Mascotas- Alicante

Cotecan El Hiper De Las Mascotas- Alicante

Sobre Nosotros

Distribuidor oficial de Cotecnica y especialistas en nutrición canina y gatuna desde hace más de 18 años. ¡Os esperamos en nuestra tienda!

Historia

La mayor Tienda especializada en consumibles ,alimentación y accesorio para tu mascota a unos precios INCREIBLES



"* SUMINISTROS para MASCOTAS a PRECIOS de FÁBRICA.* ESPECIALISTAS en PIENSOS HIPOALERGÉNICOS.* DISTRIBUIDORES OFICIALES de OWNAT ALIMENTACION para PERROS y GATOS.+++ El vado línea amarilla es para el aparcamiento exclusivo de clientes.+++ Te cargamos tu saco de pienso/ arena / caseta o articulo de peso, en el maletero de tu coche GRATIS."
Dirección: Calle Benidoleig 16, 03009 Alicante
Teléfono: 965660932
Ciudad: Alicante
Ruta: Calle Benidoleig 16
Código postal: 03009


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00

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PIENSOS SANJUAN PIENSOS SANJUAN 30 km Productos de calidad y un trato excelente.
Reseñas
Los dependientes son muy amables, en concreto el chico Arturo que nos explico genial todo el tema de piensos y cómo alimentar a nuestros gatos lo más sano posible. Todo limpio y bien ordenado. Le doy 4 estrellas porque tienen poca variedad de marcas, trabajan solo con una que tiene toda la gama de calidad posible
Experiencia de 10. Fuimos buscando un pienso para nuestra perrita y Rita nos lo explicó de cine. Nos contó en qué nos tenemos que fijar en los ingredientes y todas las gamas que tienen. Relación calidad/precio muy buena, pienso de gran calidad incluso mas baratos que otras marcas que llevan porquería. En general tienen precios muy competitivos, arena de gatos, transportines, cepillos... Nuestra tienda de confianza.
De lo mejor que hay, yo fui con un problema en una de mis mascotas, empecé a darles su pienso tal cual me lo recomendaron y estoy encantadísimo, ahora mismo no me planteo darles otra marca ni acudir a otro lugar. Hay comentarios de gente con la piel muy fina, se nota que no han pasado una guerra...
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Trato nefasto por parte del dependiente que está detrás del mostrador el cual es el dueño de la tienda y se cree que sabe más que un veterinario. Persona no apta para estar de cara al público. Maleducado, antipático, con muy malas formas. Sólo quiere vender un pienso en específico y siempre todo lo que tú le das a tu mascota es porquería. Nos salimos de la tienda muy disgustados ya que no pudo tratarnos peor! Sin duda no volveremos y jamás recomendaría esta tienda ya que si te gusta esta marca hay más tiendas dónde te la ofrecen con un trato excelente.
Gran variedad de productos para perros y gatos a buenos precios. Trato muy amable del personal.
Fuimos hace unos 6 meses a ver varias cositas para nuestro gato, buscabamos una reja para la ventana, renovar el arenero, alguna arena de silice y tambien alguna comida, pero la verdad que al ir con nuestros dos hijos, de 7 y 12 años, y ellos alucinaron con una tienda tan grande y bonita y con tantas cosas... y la verdad que las personas que estaban detras del mostrador nos miraban mal ... a los adultos tambien. Asi que por eso decidi concluir la visita rápido y no comprar nada. Creo que deberian mejorar un poco eso, que todos tenemos dias malos, esta claro ... pero no cuesta nada poner una sonrisa y quitar la mala cara aunque sea una sola vez.
Compré una correa multiposición de cuero y al segundo uso se rompió el anclaje que evita que quede muy abierta… ¿su solución? que rompiera el trozo que quedó colgando. Ni garantía por un producto nuevo y nada barato, ni buen trato por parte del personal PD: Su eslogan parece que sea ¿necesitas un cepillo? Compra este pienso
Hoy, me he presentado en la tienda de Alicante, de donde soy cliente de hace muchos años, y he preguntado si podía devolver unos sacos de pienso que me llevé en julio, porque a mi perro le diagnosticaron cáncer en agosto, esta muy enfermo y dudo que llegue a vivir lo suficiente como para comerse todo el pienso que compré. ¡Cuál ha sido mi sorpresa cuando he oído la respuesta!Que me cambiaban el pienso por uno mejor. Vamos a ver, ¿No entendemos el concepto de cáncer y de una corta esperanza de vida? La decepción ha sido muy grande, así que os digo que habéis perdido un cliente de muchos años. Me habéis demostrado una enorme falta de sensibilidad y de empatía, más aún cuando nos conocemos de hace tanto tiempo. El boca-oreja funciona mucho. Nada más que añadir.
Luego me explayo un poco, pero para quien sólo lee las primeras líneas, resumo: para perros precios por debajo de la media, gran variedad de productos y comida de alta calidad a precio de gama media. Asesoramiento cualificado, aunque el especialista no tenga don de gentes, y eso es lo que le quita la quinta estrella a la tienda... INCISO: en la tienda hay varios empleados, y después de leer muchos comentarios, especialmente los malos, quiero puntualizar que dos de los empleados altos y rapados los dos son hermanos, que uno tiene un trato más correcto con los clientes, y el otro, que creo que es el encargado, es cierto que tiene menos don de gentes, pero también es cierto que parece saber más. Lo digo porque hay gente que dice que se contradice, y yo creo que son distintas opiniones de los dos hermanos. NOTA PARA LOS EMPLEADOS: escuchad más a los clientes, ofertad vuestros productos pero sin imponerlos, y sobre todo, no descalificad a otros profesionales/productos que no son los vuestros, eso os quita credibilidad. Ahora ya me extiendo. He tenido cuatro perros a lo largo de mi vida, el último y actual un pastor alemán hembra. Cuando tenía tres meses, empezó a tener diarreas continuas a pesar de beber bien y continuar con el mismo pienso del criador. A las dos semanas y tras varias visitas al veterinario, dos semanas con antibiótico y varios cambios de dietas específicas probando Alpha Spirit, Canún y Royan Canin seguía con diarrea y sin coger peso. Acudí a la tienda desesperado, y el encargado me aconsejó que dejara de darle el antibiótico algo que me parecía a mí impensable y que le diera Ownat hipoalergénico compré el de 3Kg por si acaso, ya que aunque no especifica que es para cachorros, también sirve debido a lo suave que es. A los dos días se le cortó la diarrea. A las dos semanas ya parecía que había doblado de peso. Tras dos sacos más de 14Kg de hipoalergénico, me recomendó el Ownat Lamb Junior, que es más potente para cachorro, y así ha estado varios meses. Con la llegada del buen tiempo me ha vuelto a recomendar el Hipoalergénico, y así he hecho. Desde que toma Ownat, no ha vuelto a tener diarrea. Debo añadir, que ahora tiene ya 14 meses, y que come como una lima, se zampa un saco de 14Kg cada 3-4 semanas come a demanda, siempre tiene comida puesta y eso que lo mezclo un par de veces al día con comida húmeda, 200gr de paté de alta calidad 90% proteína por la mañana y con 400gr de albóndigas en salsa por la noche misma marca y calidad que el paté que por cierto, compro en otra tienda porque al encargado le parece una aberración mezclar Ownat con comida húmeda... CONCLUSIÓN: los productos que no son comida, siendo de las mismas marcas siempre son más baratos que en otras tiendas. El pienso Ownat me parece excelente en calidad, y aunque es cierto que lo saben y han ido subiendo ligeramente el precio, sigue siendo el sitio más barato para comprarlo ni en Internet está a mejor precio. La atención es buena, y simplemente entendiendo que el carácter del encargado es así, pues yo miro por mi perro y me fío de él, esperando que con el tiempo le cambie el carácter o se dé cuenta de las críticas de los clientes, y lo suavice un poco. He dicho! Sigues leyendo? Jajaja
Tengo varios roedores en casa y desde que descubrí esta tienda siempre compro todo lo necesario y los caprichos aqui porque es de las pocas tiendas que tienen muchisima variedad en cosas de roedores…Por no hablar de que es mucho mas barato que en otras tiendas y el trato da gusto!
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