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Crisfer Musical

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Reseñas, información para Crisfer Musical

Crisfer Musical

Sobre Nosotros

Venta de instrumentos musicales on-line

Historia

Crisfer Musical, S.L. es una empresa dedicada a la importación y distribucion de instrumentos musicales en toda Europa.
Crisfer Musical, S.L. comenzó su actividad en el año 1.988 importando instrumentos musicales de Taiwan y Corea del Sur y distribuyendolos en la toda la peninsula e islas Cananarias y Baleares a traves de un entramado comercial compuesto de pequeñas tiendas estrategicamente situadas en nuestra geografia nacional.
A partir de los años 90 nuestro sistema de distribución se modificó y comenzamos a vender directamente al consumidor final, creando el famoso cátalogo de venta "Crisfer Mail" que fue el primer catalogo de venta de intrumentos musicales a distancia confeccionado en España.
En esta época Crisfer Musical comenzó la importación en exclusiva de importantisimas marcas de U.S.A como Robin Guitars, Soldano Custom Amplificación, Promark, S.I.T, Charlie Stringer etc. asi como Europeas tan importantes como Hohner, Sonor etc. Tambien fuimos pioneros en la venta on line, creando la primera y unica web de la epoca decicada a la venta de instrumentos musicales on line en España.

Dirección: Pol. Ind. Iruregaña, 54 -55, 31195 Aizoáin, Navarra, Spain
Teléfono: 948 30 34 25
Ciudad: Aizoáin
Ruta: Pol. Ind. Iruregaña, 54 -55
Código postal: 31195


Horas laborales

lunes: 09:30 - 19:30
martes: 09:30 - 19:30
miércoles: 09:30 - 19:30
jueves: 09:30 - 19:30
viernes: 09:30 - 19:30

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Reseñas
La señorita que me atendió telefónicamente fue muy amable, el producto, en este caso una conga, me llegó en 48 horas, muy bien embalada y en perfecto estado.
Compré un ukelele para regalárselo a mi pareja y la verdad es que fue un poco odisea. Estuve un rato llamando a la puerta y nadie me abría. Cuando por fin pude entrar la persona que me atendió tenía el carisma un poco bajo. El caso es que cada cosa que preguntaba o le pedía, le suponía un esfuerzo faraónico. De todos modos, al final conseguí un buen instrumento a un buen precio. La ventaja de esta mega tienda es que tienen mucho género pero sin duda el trato al cliente no es su fuerte. Lo mejor es venir con la tarea hecha y comprar algo que ya hayas visto y probado y solo comprar.
No recomiendo pero para nada esta tienda. Al comprar la guitarra muy borde el que me atendió parecía que le costaba hacer las cosas, hablaba con mal tono y mala cara. Después al final después de decidirme la guitarra me interesó otro modelo nada que al final me empezó a gritar y tuve que dejarlo y aguantarme y al final compre el que quería. Después de 1 año de uso la guitarra sonaba mal aún estando en garantía otro año. La cuerda vibraba muy raro y no era fallo mío si no de la madera Al ir con ella ahí a la tienda a qué me lo aregalaran la guitarra, me empezó a decir que son tonterías que es cosa de mi imaginación que suena bien, al final no me la arreglo. Aún estando en garantía la tuve que desmontar y poner tornillos más grandes etc y al final logre que no vibre la cuerda. No recomiendo esta tienda e tenido malas experiencias con esta tienda. Me parece muy mal el trato que da a los clientes. Aparte de las rebajas supuestas que hacen al 50% mentira Dicen que la guitarra está en oferta de 899 a 499€ cuando en Amazon y en otras tiendas es lo que vale 499€ Son ofertas falsas. Diciendo que iban a cerrar la tienda, pues resulta que no que no la cierran En fin...no compréis aquí nada porque no tienen buen servicio técnico. Comprad en unión musical la tienda de Pamplona no aquí. No os arrepentiréis.
Menudos impresentables!!!!! no se os ocurra comprar en crisfer primero me dicen que un producto que no lo hay y que me lo tienen que pedir. Me dicen que en 48 horas estaría en mi casa y tarda mas de un mes en enviarlo. pero lo mejor es el final...... Que del pedido, me faltan dos articulos que segun ellos estaban en stock... de 8 artículos que segun la pagina estaban en stock, solo habia dos, uno descatalogado y cinco no los tenían y que no me los mandan, me reforman la factura por que ellos quieren y que me devolveran el dinero.... Todavía estoy esperando por el dinero un mes despues. en consecuencia, ni se os ocurra comprar en esta web. menudos impresentables
Malisimos, el trato que le dan al cliente es pésimo, última vez que compro nada en esta tienda, cualquier otro sitio está mejor, el modelo de bajo acústico que pedí en la web ponía que estaba en stock y en 24 horas, después de hacer el pedido me llamarón para decirme que no lo tienen y lo tienen que pedir a Francia, y tardaría entre 3 y 5 días, tardó 5 o 6, antes de que lo pedirían a Francia llamé para desencargarlo y el tipo que atiende en la tienda que también atiende el teléfono me dijo que en cuanto acabaría con unos clientes me llamaría, se pasó toda la tarde y sin noticias, y por otra parte muchas ves resulta casi imposible contactar con ellos. Todo mas mal que el copón.
Solo funciona Online. desde que era chaval conozco la tienda, y de vez en cuando compro ahí porque me queda de paso a la sala de ensayo, pero, siempre que voy me hago la misma pregunta: ¿si no sabes atender a la gente que va a la tienda, y en cuanto hay 2 personas te agobias y lo haces fatal, para qué pones una tienda abierta al público? Quédate solo con la tienda online y ya está. Pero es que siempre es lo mismo, vas, no te da consejo, te remite a la web de crisfer, como venga otro cliente, ya está, se bloquea el tipo. Y luego está el tema cobrar, madre mía lo que cuesta meter un código y cobrarte. En serio, cierra la parte de la tienda presencial y dedícate solo a la online, o abre solo para recoger pedidos.
Pedidos que te dicen que vas a tener en un par de días, se alargan hasta un mes o más. Responden mal a las preguntas y ponen mala cara por cualquier cosa. No recomiendo entrar a esa tienda. Las tres veces contadas en las que he estado, han acabado en fiasco.
Me encanta, miras en su página tranquilamente lo que quieres, lo puedes pedir y recoger en el local. Tienen muchísimas cosas en stock por lo que pocas veces he tenido que esperar para llevarme a casa lo que necesitaba en el mismo día, para mi eso es importante.
Trato nulo del vendedor. Si no llevas buscado el producto en su pagina web, te pone mala cara para buscártelo. Solo merece la pena comprarles por internet porque así no tienes que tratar con ellos.
Me intentaron vender una guitarra defectuosa,trasteaba claramente y los adornos nacarados estaban amarillentos,cuando les pedi que sacaran otra igual para compararlas le sento muy mal ,la sorpresa fue que al desenbalar la nueva no trasteaba nada y se veia nuevecita,los adornos blanquitos ,la compré de todas maneras ya que había hecho varios kilómetros para llegar,eso si ,no vuelvo ,parece que les molesta que quieras comprar algo.
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Crisfer Musical Mapa

Instrucciones a Crisfer Musical con transporte público

Aizoain 260 metros
ALSA - Pm-S.S Pu
ALSA - S.S-Pa Pu

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