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Reseñas, información para Crownhill

Crownhill
"Alta zapatería española a precios asequibles"
Dirección: Calle de Lagasca, 62 , Madrid 28001, ES
Teléfono: 910 39 39 00
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Lagasca, 62
Código postal: 28001


Horas laborales

lunes: 10:00-21:00
martes: 10:00-21:00
miércoles: 10:00-21:00
jueves: 10:00-21:00
viernes: 10:00-21:00
sábado: 10:00-20:00


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Reseñas
Soy cliente habitual y no he encontrado zapatos mejores de su categoría. Esta vez la piel del calzado se destinó primera vez en 10 años de cliente. En Crownhill Shoes han puesto todo de su parte para solucionar el problema y me han cambiado los zapatos por otros pese ha haber sido usados en tres ocasiones. Estoy muy agradecido por el servicio. Muchas gracias y hasta la próxima.
Cliente habitual, debo tener unos 6 pares de esta tienda entre botas, calzado de invierno y verano. Me regala mi mujer y pido cambio, me paso 3 veces por la tienda de Orense a la hora de comer: no abre nadie, no contesta nadie. Voy a la tienda de Lagasca, me dan un tono más oscuro, pido cambio de color y me dicen que no tienen estos zapatos. Me quedo sin zapatos tras 5 visitas a ambas tiendas. Lo peor de todo es que el personal es MUY amable. No volveré a comprar en esta marca.
Compramos dos pares de zapatos muy bonitos. El personal es agradable. El problema es que uno de los zapatos se partió por un defecto de fábrica sólo después de dos puestas, y los llevé para que me devolvieran el dinero. Me obligaron a dejarlos allí prometiéndome que me ingresarían el importe en la cuenta, y de eso hace 3 semanas y no he vuelto a tener noticias. Es una vergüenza, me van a obligar a demandar. Por otro lado, en cuanto a la calidad de los zapatos, después de usarlos he visto que no era tan buena como parecía, las tallas no creo que sean del mismo tamaño del que son habitualmente y el talón es tannn duro que resulta imposible de amoldar y salen grandes heridas. NO lo recomiendo. He comprado allí al lado en Meermin y nada que ver, por 20 euros más que aquí me llevé unos zapatos de mucha mejor calidad.
Zapatos cómodos y muy bien de precio, relación calidad pecio genial, cosidos Goodyear, Cordovan, mi zapateria de confianza. Siempre me atiende Angelo, un gran profesional.
Zapatos maravillosamente construidos con materiales de alta calidad, con una excelente atención al cliente y a un precio honesto: La hidalguía española aplicada a los negocios.
Mi primera compra en esta tienda, zapatos con una pinta espectacular, la calidad se percibe a simple vista, y además con una atención al cliente a la altura, el éxito de las empresas depende en gran parte de los empleados, muchas gracias Salvador por una atención inmejorable
Fenomenales zapatos y diseños. además de un magnifico trato. Tengo que decir que los cambios vistos ultimos no me convencen nada, han eliminado zapatos marrón marrón y los que hay son marrones muy obscuros, negros...y 2 o 3 modelos de una piel anaranjada, no piel natural....una pena.....iban antes viento en popa...las hormas y comodidad 10 sobre 10. ..
Magnífica zapatería, con unos zapatos de una calidad y un diseño excelentes. Los precios varían en función del zapato, pero la relación calidad/precio es muy recomendable. Me ha atendido Jose Suárez Bayo, un profesional de 10, en cuanto a su manera de tratar al cliente, y su conocimiento del mundo del zapato, que tiene detrás toda una ciencia. Volveré sin duda.
Al inicio, las botas me encantaron pero la plantilla del lado izquierdo es un problema muy gordo que hacen que de estar encantado termine arrepitiéndome de haberme comprado las botas, después de tantas búsquedas y recomendaciones que veía en la red. Odio las botas... En dos ocasiones he solicitado que lo revisen, y en la primera casi igual. La segunda vez, no sé si por mi cara de desesperación me ofrecieron una hornas de cedro. Les dije que siempre están con hornas de cedro no suyas, y no eran las primeras botas que me compraba, pero si la primera que me incomodaba caminar. Les dije que intentaré usarlas... La solución de la última fue un poco más desastrosa, la plantilla de la izquierda suelta mitad y la de la derecha pegada. Compré unas plantillas de gel ver foto con plantilla roja, pero como la plantilla es diferente, con empeño y mucho recorte entraron. NADA!!. El pie derecho una maravilla desde el inicio, el izquierdo un desastre... vuelvo a insistir uso botas chelsea, chukkas, etc de diferentes marcas y estas son las más desastrosas. La calidad tampoco es tan buena, al menos por los acabados, que de lejos no se ve. El tacón del izquierdo por dar un ejemplo ni siquiera está centrado, a comparación de la derecha, y eso hace unos de los agujero donde supuestamente van clavos se haya roto. El trato ha sido amable, pero perder el tiempo en ir y venir y no encontrar solución me desanima y NO recomendaría a un amigo a comprar allí... R:Le devuelvo las hornas de 25 euros precio normal de unas hornas y las botas. Que con diez usadas no hay ni forma de que se amolde. Pero creo que no han entendido el problema no si mi pie es diferente o no, sino que se siente el surco de la plantilla interior, y eso me ha causado problemas con el resto de calzados y ahora soy consciente de ese fallo. Las otras botas que probé, dije que había un ligera mejora pero botas no había más que probar porque mi talla había que esperar hasta febrero, y todavía tenía el recuerdo del surco ... En fin, lamento que resalten el precio de los 25 euros de horna para que indirectamente se fijen en eso. Le devuelvo la horna y las botas.... El 95% estará feliz, en mi caso pertenezco al 5% que no está satisfecho. Ruego que indiquen en las especificaciones que es horna ultra fina, ni normal ni ancha. Ningún calzado mío es horna ancha.
Un servicio inmejorable! No tenían mi numero y Jose se acerco a la otra tienda a 40 grados para que tuviera mis zapatos listos esa misma tarde. Un gran profesional!
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