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Reseñas
En pandemia se negaron a atenderme en una urgencia cuándo no podía respirar y me cerraron la verja. Sin verme me mandan a la farmacia a por un medicamento que ni siquiera anotaron en mi SIP. Vuelvo y me dice la señora de recepción que es lo que hay y me insulta. El Domingo volví por fiebre muy alta y la señorita del mostrador intentó darme un diagnóstico médico sin ser médico, haciendome preguntas privadas cuando otros pacientes podían oírlas. Le dije que necesitaba antibióticos y me dijo que ahí no iban a darlos y al final después de unos minutos consigo que me tome nota para que me vea el médico. El médico muy amable y atento finalmente tuvo que recetar antibióticos por mi cuadro de fiebre. Si las señoritas del mostrador no son médicos que no diagnostiquen ni nieguen la atención. Si no tienen ganas de trabajar que se busquen otro empleo, ya que su sueldo sale de todos nuestros impuestos. Cada vez que he acudido por una urgencia, siendo mía personal o de algunos de mis familiares, incluido mi hijo menor, siempre hemos tenido malas caras por parte de las señoritas del mostrador quienes nos tratan con desgana y una pésima educación. Durante los turnos de urgencia nunca cogen el teléfono. Incluso llamé estando allí con mi teléfono y estaban con el móvil personal y el teléfono sonando.
No le doy menos estrellas porque no se puede! Menudo horror el trato ofrecido por este centro de salud. Las chicas de la puerta unas soberbias, te tratan fatal. 0 ganas de atenderte, repitiendo una y otra vez que podría haberme esperado e ir al día siguiente a mi médica de cabecera de urgencia. Vas encontrándote mal y encima sales con mal cuerpo del horrible trato… luego se quejan de que se saturan los hospitales, no me extraña ofreciendo este servicio en el ambulatorio… Había leído reseñas malas y pensaba que exageraban, ahora veo que se quedaban cortos… estas personas tendrán familia, espero que no los traten igual…
Me llevaron de urgencias el viernes pasado, tenía descompensada la tensión y la atención fue rápida y perfecta, pero quiero incidir en la atención de Amparo, desconozco si es médico o enfermera, pero ese trato tan amable es de felicitar, y aquí está mi felicitación. También pondré una felicitación por escrito, igual que cuando se trata mal lo decimos, cuando es buen trato también
A pesar de las reseñas, ya he acudido dos veces de urgencias y el trato ha sido cercano, amable y rápido. En ambas tardaron 5 minutos en atenderme. Se agradece
Si queremos que esto cambie una hoja de reclamaciones y a sanidad SOLO ASI SE TOMARÁN MEDIDAS ...hoy también he sufrido la "atención" en mís propias carnes ...
Dos cosas primero llegó a urgencias porque me atropella un coche y me fractura la mano, no me dicen ni una palabra hasta que me pongo a chillarles para luego dejarme esperando 2 horas. Luego, Soy citado a las 9am y espero un rato y en mi cara pasa a 3 pacientes. Después de una hora me dicen que mi cita es a las 12. Luego me llaman para confirmarme que efectivamente mi cita era a las 9, habiéndome perder tiempo y dinero
el servicio y medicos de pediatría excelente. Sin embargo, en recepción no atienden las llamadas. 126 llamadas he hecho esta mañana, sin contestar, por lo que he tenido que ir presencialmente para que me den cita.
No hay Manera que contesten el telefono, y asi dia tras dia. Lo unico bueno que han sustituido afortunadamente a l@s amargad@s y mal educad@s casualmente por gente Joven, esto solo significa nada, porque hay jovenes lo peor de lo peor en cuanto al trato. Al ser un tema "sanitario" parece que este centro los tienen hempaticamente dirigidos. Por Dios !!! es imposible! No entiendo nada.
102 Llamadas al ambulatorio y mas de 2 horas y no cogen el teléfono. No es para morirse!!! Lo peor es que cuando vas, ves que tienen el teléfono descolgado y se lo dices y les da igual.
Atención en urgencias pésimo. Me tuvieron esperando en la puerta porque desactivaron el sistema automático y no quería abrir la celadora. Abrió cuando quiso y encima sus gestos y comentarios inoportunos. Más empatía y más profesionalismo debería primar en este servicio.
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