CTT Express Santander

Reseñas, información para CTT Express Santander

Dirección: Polígono Trascueto, A2, 3, 39609 Revilla de Camargo, Cantabria, España

Teléfono: 916 60 22 00

Sitio web

Estado: Cantabria

Condado: Cantabria

Ciudad: Revilla de Camargo

Ruta: Polígono Trascueto

Número de calle: A2

Código postal: 39609

Horas laborales

lunes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
martes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
miércoles: 9:00–14:00, 16:00–19:00
jueves: 9:00–14:00, 16:00–19:00
viernes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

La peor empresa de reparto que existe, me dicen que me lo entregan el 9/5/2024 y que ha sido un envío fallido por no estar en casa a las 12:19 horas y llevo toda la mañana en casa esperando mentira, vamos que ni se han molestado en llamar, luego llamas al teléfono que tienen y te sale una grabación quebte pide los 4 últimos números del pedido los introduces en el móvil y te dicen lo mismo que el sms, es vergonzoso y es una empresa que lo hace siempre, tienen la cara de no pasarse por tu casa y decir que si lo han hecho, es lamentable y encima no hay forma de contactar con ellos.nnSegundo dia que estoy en casa el día entero y ni aparecen, eso si me pone en reparto desde las 9:13 horas, y a las 19:21 que estoy en casa, me ponen que ha sido imposible la entrega.nEl primer día me mandaron un SMS para mentirme y decirme que yo no estaba en casa, pero esta segunda vez ha sido porque lo he mirado en el seguimiento asi que ya no se han molestado ni en mandarme el sms ni en inventarse ninguna excusa. Es de vergüenza.

No pongo menos porque no se puede. Se supone que los pedidos llegan en 5 días, llevamos más de 1 semana. Intentan entregarlo una vez, y ponen que no hay nadie en casa. Segundo día vuelven a intentar entregarlo, y lo entregan en un piso, que no pertenece a mi bloque. Llamas y no dan solución, ¿Mi pedido? Perdido, tomaré acciones legales. UNA VERGÜENZA DE EMPRESA

Vergonzoso. La peor compañía de repartos con la que me he encontrado. Intentan un primer envío y no estamos. Me ofrece la app concretar un punto de recogida desde la misma, lo cual realizo y me confirman por mail. Miro el seguimiento dos días después y aparece que han hecho dos intentos más de entrega en el domicilio. Entonces, ¿para qué ofrecen lo del punto de entrega? Llamo al teléfono de atención, y como no, atiende una locución. Tras introducir el numero de seguimiento, me dice que como he rechazado el pedido, se va a proceder a la devolución del mismo. ¿Es una broma? ¿Tanto cuesta hacer una llamada y avisar? Lo dicho, vergonzoso

El repartidor que hace Pomaluengo es un maleducado y poco profesional, me llama deja un mensaje en el contestador en el que se le escucha faltándome el respeto por no poder cogerlo, hace la entrega falsa y yo no he recibido mi paquete. No puedo poner menos porque no se puede.

Dicen que el 22 han dejado un paquete en punto de reocgida y allí no está.nPongo reclamación el día 26 y me dicen que en 48 horas me dan una solución, a las 48 que debí entender mal, que son 72, a las 96 horas laborables, ya que debí imaginar cosas, que lo están gestionando y que será culpa del remitente, que tienen mucho trabajo y que no me dan tiempos.nMaravilloso como hacen de una pésima atención y gestión su seña de identidad.

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