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Reseñas, información para CUAP Castelldefels

CUAP Castelldefels

Sobre Nosotros

Centre d'Urgències d'Atenció Primària Castelldefels

Historia

El Centre d’Urgències d’Atenció Primària (CUAP), situat a la planta baixa del CAP El Castell i amb entrada pel Carrer Guillermo Marconi, dóna atenció a totes les situacions d’urgències i emergències de les poblacions de Castelldefels, Gavà i Begues.
Si el teu CAP està tancat i necessites atenció urgent, vine al CUAP Castelldefels.
Disposem de laboratori propi i estem coordinats amb el Servei de Radiologia (8 a 24h) per poder donar una resposta resolutiva a la majoria de problemes de salut urgents sense necessitat d'anar a l'hospital.



"El Centre d’Urgències d’Atenció Primària CUAP Castelldefels, amb entrada pel Carrer Marconi, dóna atenció a totes les situacions d’urgències i emergències de la població de Castelldefels. El CUAP també dóna cobertura sanitària a les poblacions veïnes de Gavà i Begues, així com als ciutadans d’altres poblacions que ho precisin, les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any; a més, està coordinat amb el Sistema d’Emergències Mèdiques SEM i l’Hospital de Viladecans.Disposem de servei de radiologia, analítiques y àrea d'observació per augmentar la resolució de l'Atenció Primària en problema de salut aguts i en les descompensacions del crònics.Si el teu cap està tancat i et cau atenció urgent vine al CUAP Castelldefels."
Dirección: Guillermo Marconi, 08860 Casteldefels
Teléfono: 935547806
Ciudad: Castelldefels
Ruta: Guillermo Marconi
Código postal: 08860



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Reseñas
De todo lo malo que pueda tener el centro, lo peor es el capital humano que de humano no tiene nada. La misma chica que nombran más abajo de pelo corto de la recepción es una verdadera vergüenza! Revisen a sus empleados que en un centro de urgencia debería trabajar gente más capaz y con más tacto humanitario que alguien que te responda que el dolor que tienes es tu urgencia y no del centro. Es una vergüenza!
Yo fui el sábado por la tarde y siendo de otra población me atendieron muy bien y realmente rápidos, no creo que llegué a esperar ni 20 minutos. Súper agradable la profesional que me atendió. Muchas gracias.
Vas de urgencias embarazada y te dicen que sin cita previa no te atienden, menuda verguenza de cuap, todo menos trabajar luego se preguntan porque aumentan las mutuas privadas
Personal de ayer domingo 9/10/22 sobre las 20h bastante prepotentes. Antes que nada creo que ni llegué a estar 1 minuto en consulta. Me fui igual que vine.Y el personal haciendo comentarios innecesarios a la hora de pedirle la baja, una baja justificada en el cual uno de esos comentarios fue: “Pero es que lo que tu tienes es crónico ya tuyo” Como dando a entender que por tenerlo de hace tiempo aunque se me agrave, no debería pedir la baja. Otro comentario a destacar de otro personal ajeno al que me atendió fue: “¿Pero tu realmente te encuentras mal?” Con tono de prepotencia. A la hora de hacerme la baja y a desganas se equivocaron haciéndomela 2 veces y encima quejándose como si fuera culpa mia. Soy sanitario y sinceramente no me parece una actitud adecuada para ese puesto de trabajo.
Fui el día 7 de septiembre con mi madre ,que tenía un gran malestar generalizado. La atendió la doctora Laura Fabra y su enfermera que siento no acordarme de su nombre,pero que se autodenominan el duo dinamico.Las dos fueron amables, eficientes, grandes profesionales, estabilizaron a mi madre totalmente. Muchísimas gracias por todo.
Chica de recepción, de unos 50 años, pelo corto y canoso, cuando uno va de urgencias no va por gusto, hay que ser un poco mas empatico, si no te gusta tu trabajo cambialo, pero es un servicio esencial comportate! Cuap tendrias que plantearos una revision de personal de recepción, no soy yo sola, demasiadas personas del pueblo, refieren quejas de esta señora.
Acabo de salir con mi madre desestabilizadisima de glucosa cerca de 400 y sólo tengo buenas palabras para todo el equipo que la ha atendido hoy 3/9 entre las 11 y las 14,30. Siempre habéis estado a la altura tanto terapeuticamente como humanamente. Gracias por todo.
Menos mal que no era muy grave porque nunca me han tratado peor... Y todavía quieren aumento de sueldo. Madre mía ...
Hoy he estado allí a la 13:30 había una mujer con pelo corto medio blanco con una cara de amargada de no gustarle el trabajo que hace. No amable con atender a la gente con necesidades médicas. Por ser de otra población me ha negado la visita de urgencias del CUAP , que para que la gente lo sepa están obligados atenderte aunque vivas en el pueblo de al lado para esto están . Como soy de Cubelles me ha dicho que estoy a 20 minutos y me vaya a mi cap, le he dicho que no estoy en condiciones de conducir y me ha negado la atención médica estando con fiebre. Por supuesto he puesto una queja. Como consiguen el puesto de trabajo esta gente?
La administrativa te diagnostica en la puerta y decide si entras o no al cuap con su criterio de administrativa. Segunda vez que me pregunta qué tengo y me dice que yo lo que tengo es un resfriado, que mi reacción alérgica va a parte y que me suba para arriba al CAP. Trabajo en un hospital y nunca había visto un trato con tanta condescendencia por parte de un administrativo a un paciente. Vergonzoso.
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