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Reseñas, información para Cycla bikes

Cycla bikes

Sobre Nosotros

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Historia

Tienda de bicis, Reparación, Recogida y Entrega a domicilio, Club, Salidas, Remontes DH, Transporte, Excursiones Guiadas...

Dirección: Calle Beloso Alto, 31016 Pamplona
Teléfono: 948787462
moc.sekibalcyc@ofni
Ciudad: Pamplona
Ruta: Calle Beloso Alto
Código postal: 31016


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00


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Reseñas
Tuve la mala suerte que se me rompió la cadena de la bici de carretera y fui a la tienda de Ripagaina por cercanía.Impresionante,me hicieron un hueco y me la arreglaron al momento,aún estando a tope de trabajo.Trato y precio inmejorable.Recomendable 100%
Lleve la bicicleta eléctrica a revisar los frenos. Sali de su tienda con los frenos sin arreglar y con todo el sistema eléctrico estropeado. Nada más cogerla les dije que no funcionaba y la respuesta fue que ellos no habían tocado nada, que no se responsabilizaban que como seguro la tendría en garantía, pues se veía una bici nueva, que me la arreglaran en el sito donde la compré. ellos no sabían, no veían dónde podía estar el error, por dónde me la habían estropeado En resumen, no tienen experiencia con bicicletas eléctricas, no supieron arreglar algo que ellos habían estropeado y no saben tratar a un cliente. No lo recomiendo para nada. Si dejas tu eléctrica, que al fin y al cabo es un dinero, ve a un taller especializado, con experiencia y que se responsabilicen cuando cometen un error, que por supuesto todos podemos tener.
Fui hace 12 días a Cycla de Ripagaina para hacerle una revisión y un par de arreglillos, nada complicado. Engrasar y poner rectos los frenos. Me dicen que no pueden cogérmela hasta el 26 de septiembre pero que en Ansoain me podían dar cita para el siguiente miércoles hace casi una semana. Voy ese miércoles y me dicen que para el jueves es difícil que esté pero que para el viernes seguramente. Pues bien, pasó el viernes, pasó el lunes y no tengo noticias. Llamo hoy, martes, para preguntar y me dicen que están sin mecánico y que viene hoy, pero que hay mucha lista de espera. Si hay lista de espera para qué me dan cita???? Entiendo que si me dan la cita es porque en ese momento tienen hueco para trabajar con mi bici. Les he dicho que esta tarde voy y la recojo tal y como está, que ni la toquen. Me la llevo a otro sitio. Odio que me engañen.
Fantástica atención y servicio en cambio de rueda trasera en bici eléctrica motor central. Super rápidos y precio muy razonable.
Soy la Ostia. Asesoramiento un 10, al igual que su servicio. Tanto en tienda como en tallernde reparación.. Recomendables 100%.
Muy contento con la reparación de la bici! Tengo una bici que compré de segunda mano y que habían montado en esta tienda. Como soy nuevo en esto fui a cycla por recomendación de amigos, y un acierto la verdad! Como todos los talleres, en verano, están desbordados de trabajo, pero cogiendo la cita previa en la web todo ha ido rápido y la bici ahora va perfecta. Los dueños muy atentos y asesoran muy bien a los novatos, y da gusto ir! Volveré seguro con esta bicicleta y a por la próxima bici!
Alquilé una bicicleta para el fin de semana y me dieron un muy buen trato. Me dejaron pasar por la bici en los horarios que más me convenian, respetando el precio.
Lugar estupendo si... - si no quieres que te contesten NUNCA por teléfono casi un mes llamando y ni una respuesta - si deseas que se tarde 3 meses en arreglarte una bici - si obviamente deseas que te engañen sobre los plazos de arreglo de dicha bici - si gracias a este tiempo extra de espera no puedes beneficiarte de las ayudas del gobierno para arreglar tu bici - si odias que se disculpen cuando te dicen una cosa y pasa otra - si no buscas profesionalidad. Si solamente deseas profesionalidad, respeto, y educación cualquier otra tienda sirve o un colega, primo, niño, desconocido en la calle, etc. que no sea esta. Pongo pocas críticas en Internet, pero este taller de bicis se lleva la palma de la incompetencia!
Una verdadera vergüenza, no aconsejo a nadie llevar allí sus bicis, una gran decepción
Profesionales al servicio del ciclismo, desde amateurs a los más exigentes. Se nota que trabajan en lo que les gusta!
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