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Decathlon Alcalá de Henares

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Reseñas, información para Decathlon Alcalá de Henares

Decathlon Alcalá de Henares

Sobre Nosotros

Desde 1996: "HACIENDO EL DEPORTE ACCESIBLE AL MAYOR NÚMERO DE PERSONAS"

Historia

Centro Comercial La Dehesa
Carretera A 2
Desde Madrid Kilometro 32
Desde Guadalajara Salida 35 A
Trasporte Público: Linea 5 EMT
28805 Alcalá de Henares
Tel : 91 887 00 00
Fax : 91 878 81 51



"Tienda de deportes en Alcalá de Henares con más de 100 modalidades deportivas senderismo, ciclismo, fitness, snorkel, surf, camping, bodyboard, natación, running, trail, danza, pesca, caza, fútbol, baloncesto, voleibol, rugby, equitación, tenis, pádel, golf, bádminton, patinaje, esquí, snowboard, running, cardio, pilates, yoga, musculación, escalada... disponibles en tienda y un equipo de deportistas apasionados a tu servicio. Además tenemos toda la gama disponible a través de nuestra web con recogida en tienda gratuita y envío gratuito a domicilio o en puntos de entrega en pedidos superiores a 30 euros. ¡Todo lo que necesitas para equiparte en tu deporte está en Decathlon Alcalá de Henares!"
Dirección: A-2 Dirección Barcelona Km 34, 28805 Alcalá de Henares
Teléfono: 918870000
seraneh-ed-1a%3c%lacla=erots&341=di&se_se=elacol&305=etis?od.llactcatnoc/tcatnoc/dracten/rf.nolhtaced.dracremotsuc//:ptth
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: A-2 Dirección Barcelona Km 34
Código postal: 28805


Horas laborales

lunes: 09:00 - 22:00
martes: 09:00 - 22:00
miércoles: 09:00 - 22:00
jueves: 09:00 - 22:00
viernes: 09:00 - 22:00
sábado: 09:00 - 22:00
domingo: 09:00 - 22:00

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Reseñas
Posibilidad de adquirir ropa y accesorios para todo tipo de deporte a precios razonables. Una tienda ideal para adquirir la equipacion deportiva sin tener que hacer un gran desembolso. La atención del personal, mayoritariamente joven, es muy buena. Las cajas son sin cajero aunque hay personas que te asisten en la compra.
La atención al cliente, nunca ha sido el fuerte de esta compañía, pero de un tiempo para acá, ya ni personal hay, sobre todo en cajas, aunque si había 3 dependientes de "parloteo" en recepción. Es el colmo tener que hacer el trabajo de un cajero y encima gratis y bien... bueno, pues como ese no es mi trabajo, ni estoy cualificada para trabajar en cajas... si hay algún error y me cobro de menos, la culpa no es mía. Además, ya para rematar... tienen muchas incidencias en sus productos, que afectan a la seguridad del usuario. No entiendo cómo puede haber errores de seguridad en el diseño, vendiendo siempre los mismos productos con pequeñas modificaciones sobre todo estéticas.
Decathlon ha dejado de ser mi tienda de referencia y eso que he sido una clienta fiel a la marca. Compré una sudadera Ref: 4333663, precio 29.99€ el día 27/12/22 por regalo de navidad, hoy día 02/01/23 voy a la tienda a realizar UN CAMBIO de talla, manteniendo el MISMO producto y me comentan que ahora cuesta 44.99€, no me mantienen el precio de antes y se justifican diciendo que "el producto ha subido de precio". NO me han mantenido el precio que pagué y siendo un cambio de talla. Directamente he devuelto el producto y se han quedado sin dos clientes habituales de la tienda, sobretodo para productos de montaña. Buscaremos otras opciones.
Increíble el tema de las compras online,pido un paquete y me llega así... Cada día peor decathlon.......
Hola, quería resaltar la profesionalidad y la buena atención de Adrián, en la zona de bicicletas, sabe lo que vende,nos explico, nos recomendó, nos miró modelos... se agradece, encima en un día en el que había mucho público. También destacar la profesionalidad de Ana, en patinetes, muy buen asesoramiento, nos vendió uno. Un saludo y feliz Navidad!
Un trato excelente por parte del personal que me ha atendido. Porque se echa de menos la amabilidad de las personas que trabajan cara al público. Gracias
Da gusto llegar y encontrarte con unos empleados tan atentos y agradables. Sobretodo en ciclismo, con Christian, que es donde necesitaba ayuda, al igual que en suplementación, donde él mismo también pudo atendernos y solventar diversas dudas.
Una verguenza el sistema que han puesto de cajas automáticas, hasta donde habeis llegado, conmigo no cuenten que vuelva a entrar mas a comprar, por favor ahorrese la respuesta de que lo hacen para mejorar la atenciòn al cliente por que eso sabeis de sobra que no es asi, que obedece a otros intereses vuestros y nunca jamás en beneficio del cliente. Adios para siempre Decathon.
La última vez que voy a este decathlon, ignoro si los demás están igual, pero si es así, ya me han visto en ninguno! ... Una vergüenza, ahora ya no hay cajas, tienes que cobrarte tu mismo, lástima de "simpas" masivos , yo no trabajo gratis SINVERGÜENZAS!
Hacía mucho tiempo que no compraba en Decathlon y gracias a Patricia y Diego de Fitness Alcalá de Henares, me he reconciliado con la marca. Tenía que comprar varios regalos complicados para niños y adultos y en poco tiempo. No sólo me ayudaron a buscar algo adecuado, sino que con su iniciativa y sugerencias hice unas compras excelentes en poco tiempo. GRACIAS PATRICIA y DIEGO. FITNESS/ ALCALÁ DE HENARES. SOIS GRANDES PROFESIONALES.
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