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Decathlon Jerez

  1. Jerez de la Frontera
  2. Jerez De La Frontera Tienda De Artículos Deportivos

Reseñas, información para Decathlon Jerez

Decathlon Jerez

Sobre Nosotros

Somos Decathlon Jerez de la frontera, nuestro objetivo es dar ganas y hacer accesible el deporte al mayor numero de personas. Te esperamos.

Historia

En Decathlon Jerez descubre, prueba y disfruta de nuestros productos a un precio imbatible en más de 75 deportes distintos. ¡Te esperamos!



"Decathlon Jerez, tu tienda de deportes! Ven y equípate para practicar tus actividades deportivas tanto dentro como fuera de casa! Además con Decathlon coach podrás registrar tus mejores marcas y tener un acompañamiento. En Decathlon Jerez, encontrarás artículos para la montaña, la nieve, playa, ciclismo, gimnasio, running, fútbol, pádel, pesca, caza, surf, padre surf, kayac, caminar, rugby, patinar, patines, patinete, skate, bicicletas... ven y descubre toda nuestra variedad!"
Dirección: Parque Comercial Luz Shopping Carretera nacional IV Madrid-Cádiz Salida 639, 11408 Jerez De La Frontera, Andalucia, Spain
Teléfono: 856902800
Ciudad: Jerez de la Frontera
Ruta: Parque Comercial Luz Shopping Carretera nacional IV Madrid-Cádiz Salida 639
Código postal: 11408


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Reseñas
Muy enfadada, compro infinidad de cosas y para los reyes pedí un articulo por no encontrase en tienda y me dijeron que venía en dos días cual es mi sorpresa a 4 de enero pues que no ha venido. Llamo pregunto y me dicen que hasta el día 9. Creo que eso es timar al cliente
Me encanta decathlon, lo que detesto es el permitir la entrada de perros en la instalación, me parece algo antihigiénico dado que hay prendas y otros materiales para probarlo. Vi un perro dando hocicazos por la ropa, y me quejo aunque yo tengo perro pero no lo tengo humanizado.
Me gusta Decathlon en general y está tienda en particular porque tienen bastantes productos muy bien de precio. He ido varias veces y la atención siempre ha sido buena
Nefasta experiencia a la hora de pagar,ni una sola persona,todos cajeros automáticos, Decathlon pretende que tú también trabajes para ellos.......somos unos borregos !!!
El Decathlon de Jerez es amplío, tiene un buen aparcamiento, el personal que atiende suele ser amable; pero la empresa no siempre acierta a la hora de organizar los espacios. La zona del principio, junto a las cajas de pago, a veces está dispuesta de manera caótica, chanclas, calcetines, ofertas de todo tipo, bicicletas, se acumulan obligando al cliente a que dedique tiempo a saber dónde está cada cosa
Hay que destacar la falta de personas en las cajas. Han bajado el repertorio y la diversidad del surtido de productos en venta. Está todo más caro y menos opciones de compra. Todo muy uniforme. Hay más variedad de productos en su página web. Se nota que están fomentando el negocio online en detrimento de las tiendas físicas. A destacar a su favor que dejan entrar con perro.
Como tienda no le pongo falta pero lo que no me gusto que había un señor con su perro y este se estaba refregando por la zona de las toallas, pienso que se pueden quedar fuera y no tienen que entrar dentro ya que quieran ono son animales y pueden trasmitir enfermedades. Antes nunca lavaba las ropas a partir de ahora tendre que hacerlo.
Una de las mejores tiendas de la provincia, siempre tienen de todo y en caso que no tengan te dan opciones para que lo recibas lo antes posible. No ponen absurdas restricciones a perros y permiten alquilar palas de pádel para su prueba previa a la compra, cosa que no permiten en tiendas cercanas como la de El Puerto. De ahí la mención especial al equipo de la sección de pádel, siempre atentos y con ganas de ayudar en todo momento, al igual que el resto del personal.
Fácil encontrar cualquier producto deportivo. El mismo cajero nos ayudó a transportar el material deportivo hasta el coche. Todo un detalle y buen servicio al cliente
Lamentable lo ocurrido en el dia de hoy 18/11/2022 sobre las 14.00 h, detallo todo para dar a conocer lo que ha pasado: Llamo por tlf el miercoles para preguntar si tienen un modelo de cartucho de escopeta y me dicen que lo tienen pero que no se puede reservar, que la unica forma es hacer un pedido online. Intento hacer el pedido a traves de la app y me salta un error de la app, llamo para ver que solución hay y me dicen que lo intente por chrome que esta dando error la app a lo que me sigue dando el mismo error. Llamo por tlf y me dicen que en este caso me van a hacer una reserva pero que no se puede hacer y me lo dicen en tono como si me estuviesen haciendo un super favor como si yo hubiese tenido culpa en algo...cuando era la app o el sistema que estaba fallando. Mencionar antes que la persona que me atendió me dijo primero un modelo de cartucho que no era el que yo queria y le comenté que me pasaran con el de seccion de caza Alejandro para asegurarme que el que estaba reservado era el cartucho que yo queria. Una vez realizada la reserva hasta el viernes llamé el jueves de nuevo para ver hasta que dia maximo tenia la reserva a lo que Alejandro me dice que lo tenia solo hasta el jueves y que incluso el mismo jueves si alguien venia se lo podia llevar...respuesta que no tenia nada que ver a lo que me dijo su compañera Ainhoa que no pasaba nada. Pero lo mas INCREIBLE de todo esto y por eso mi gran malestar es que cuando va alli la persona que iba a recoger mis cartuchos empiezan 3 empleados uno de ellos por lo que me cuenta Jose Antonio, responsable de cartucheria es que desconocia el tema de esta reserva, a lo que entiendo es un fallo de comunicación....pero una cosa es ese fallo entre ellos y otra que hablen mal de mi a decirle indignados y muy enfadados que esta reserva no se puede hacer que ya me lo dijeron por tlf que no se puede que afecta a su integridad como persona que yo hice que me pusieran con uno y con otro al tlf etc etc...algo LAMENTABLE que tengan que hablar de mi y aun mas cuando yo no tengo culpa de nada, quise hacer mi pedido y fue un error de la app que salió de ellos darme esa solución de la reserva... Acaban de perder a un cliente y aun mas si cabe ha quedado demostrado la falta de empatia y educación que tienen algunos trabajadores de alli...Por cierto buen trato recibido por tlf de Isaac y Jose Antonio que incluso sin tener nada que ver me han pedido disculpas cosa que ninguno de los otros 3 de momento se han dignado a dar la cara para hablar conmigo.
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