Decosutol

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Dirección: Calle Pere IV, 195 , Barcelona 08018, ES

Teléfono: 934 56 92 86

Ciudad: Barcelona

Ruta: Calle Pere IV, 195

Código postal: 08018

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Reseñas

Decepcionado. Hace años les compré un toldo vela que hicieron en tiempo y forma, quedé muy contento. 10 años después quise reponerlo pues se había roto. Tenían que entregarlo en 15 días. Tres meses y medio después no solo no lo han hecho sino que ademas me ha costado conseguir que me devuelvan el dinero. La atención al cliente y comunicación ha sido pésima. Decepcionante.

Llevamos un año intentando que venga un técnico a arreglar dos cortinas.  5 días mas tarde y tras vuestra súper respuesta: No hay manera de contactar con vosotros. Sigue siendo nefasto el servicio. ¿¿Podéis poner un telefono al que se pueda llamar??

Llevamos meses detrás de ellos y ni caso, al final parece que no están muy interesados en los trabajos pequeños.. una pena...

Decepcionado, atención pésima, no cogen teléfono y no te resuelven el problema que tengas He quedado súper descontento y no lo recomiendo a nadie

Pésima atención al cliente. Nos dejaron tirados sin poner material y ni cogían teléfono ni contestaban mail

Cuando tienes un problema no responden. No recomiendo este sitio.

Trato muy próximo, y especialistas en toldos de grandes dimensiones.

Traducido por Google Actuación profesional deficiente. Falta de asistencia postventa. Empresa nada recomendable en el ámbito de toldos. Después de 3 meses de intento de asistencia técnica vía watshap, telefónica y presencial en tienda, no hemos logrado visita por parte de la empresa. A nosotros como con otras reseñas negativas lo son prácticamente todas y es normal no se puede decir que no tienen constancia de ser clientes y que el toldo no lo han montado ellos. Intentaremos hacer extensiva esta información de carencia de profesionalidad.  Original Actuació professional molt deficient. Falta d'assistència postvenda. Empresa gens recomanable en l'àmbit de tendals. Després de 3 mesos d'intent d'assistència tècnica via watshap, telefònica i presencial en botiga, no hem aconseguit visita per part de l'empresa. A nosaltres com amb altres ressenyes negatives ho són pràcticament totes i és normal no se'ns pot dir que no tenen constància de ser clients i que el tendal no l'han muntat ells. Intentarem fer extensiva aquesta informació de manca de professionalitat.

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