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Sobre Nosotros

Muebles de cocina de alta calidad y reformas de hogar personalizadas

Historia

Muebles de cocina de alta calidad y reformas de hogar personalizadas



"DEKitchen somos una empresa especializada en fabricación de cocinas, baños y reformas integrales para el hogar. Creamos espacios únicos y acogedores. Creados, a partir de diseños modernos y funcionales, soluciones perfectas para la creación y decoración de tus espacios. Estamos a la vanguardia del diseño de cocinas. Trabajos con los mejores sistemas para poder ofrecer la mayor calidad en nuestros productos."
Dirección: Avda Gertrudis Gómez de Avellaneda, 50018 Zaragoza
Teléfono: 976087654
se.nehctiked@laicremoc
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Avda Gertrudis Gómez de Avellaneda
Código postal: 50018


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:00

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Reseñas
Tente mientras cobro!!! Tienda de cocinas, anteriormente llamada The singular kitchen. Me pusieron una cocina y al poco se rajo la encimera de dekton, con una garantía de 10 años. Después de ponerme en contacto con Jose y Asun, contactaron con el marmolista y se hizo cargo de la reparación. Al poco tiempo, se volvió a partir por el mismo sitio y al mes, se rajo de lado a lado. Volví a ponerme en contacto con José y Asun y se desentendieron del problema, diciendo que era problema del marmolista que lo montó y que ya no trabajaban con el. Me puse en contacto directamente tanto con el marmolista Casabona como con el fabricante Cosentino, y después de venir un perito, según consta en el informe, se rajó por un diseño incorrecto de la cocina al llevar pocos apoyos para el vuelo que tenie la encimera y que el diseño se saltaba todas las normas de instalación del fabricante. Al final conseguí que el fabricante Cosentino, marmolista Casabona y tienda cocinas Dekitchen asumieran una tercer aparte cada uno. Una vez llegado a este acuerdo, se lo comenté a Jose Dekitchen y me dijo que ya se pondrían en contacto conmigo. Después de 10 meses aún estoy esperando. Rezar para que no tengáis problemas una vez que os lo instalen, si no estaréis vendidos. Un 10 a Cosentino y marmolista Casabona por su compromiso y profesionalidad.
No son nada profesionales, te venden que te hacen un proyecto entero, y cuando tienes todo hecho y pagado te encuentras que no han tenido en cuenta las medidas ni tus expectativas. No cumplen los plazos de las obras, no tienen ningún tipo de compromiso con el cliente, te hacen sentirte mentiroso por no reconocer su mala gestión o sus retrasos. Eso sí, lo que gestionan bien son los recordatorios de los ingresos que tienes que ir realizando a lo largo de la reforma. Pagas los muebles, electrodomésticos, decoración,... antes de que lleguen a tu casa y poder verlos físicamente. Tienes que estar encima de ellos recordándoles que tienen una obra sin terminar y preguntarles cuando van a pasar a acabarla. En definitiva, un desastre. No recomiendo para nada esta empresa, tomamos mala decisión al dejarnos llevar por la calidad que venden pero de tres semanas que nos iba a llevar la obra, se han hecho 6 meses y acabada de aquellas maneras....
La atención recibida antes de realizar la reforma de la cocina ha sido muy buena, atentos, puntuales con las citas y con todo el tiempo del mundo para atenderte en condiciones y centrarse en tu proyecto. Las calidades de los materiales son muy buenas, tienen gran variedad de opciones y puedes personalizarlo como tú quieras. En cuanto a electrodomésticos igual, puedes gastarte lo que quieras. La obra y montaje de los muebles fue bien y dentro del plazo esperado. No entiendo sobre si es caro/barato, pero en cuanto al precio es lo que me esperaba de una reforma. No doy 5 estrellas porque la atención postventa no ha sido buena, llevando mucho tiempo resolver problemas menores y teniendo que estar encima de ciertos trabajos finales sobre los que notamos desinterés y sensación de molestia. Me ha parecido recibir un trato muy distinto antes y después de la reforma. En definitiva, la cocina es preciosa, el proyecto es bueno y las calidades también. La atención postventa y el trato al cliente es un punto a mejorar. Saludos!!
Experiencia muy satisfactoria. Desde que entramos a pedir presupuesto hasta que terminó la obra todo muy correcto y profesional. Excelente la presentación del proyecto , profesionales y cumplidores los gremios , el material de la cocina de muy buena calidad , asesoramiento y atención por parte de Asun y Jose impecable.A considerar también la rápida solución para los pequeños problemas que aparecen durante todo el proceso y a pesar de lo ajustado de tiempo, cumplieron con lo prometido y se terminó en fecha. Y lo que no es menos importante, muy bien de precio , así que hemos podido presumir de cocina esta Navidad. Gracias chicos.Buen trabajo
Han conseguido hacer nuestro sueño una realidad , nos han creado unacocina , práctica , bonita, moderna y funcional.El trato exclelente. Y la ejecución de la obra un 10 estamos encantados . Nos cambiamos de domicilio dos años después nos volvemos a poner en contacto con ellos y vuelven a cumplir nuestras prespectivas con creces , gracias Asun y José sois unos cracks , estamos encantados . Genial el precio, mejor la conclusión de la obra en tiempo y diseño , resultado una cocina increíble que todo el que la ve alucina . Mil gracias por vuestra respuesta profesional .
Estamos pendientes de que nos terminen del todo el baño. Ya os contaré
La gerente es una maleducada, me ha tratado con un desprecio y con una falta de respecto que cuesta creer, increíble. Ha sido una de las mayores decepciones que he visto en mucho tiempo. Me da mucha pena encontrar estas cosas en el siglo XXI.
En la reforma de nuestra cocina y baño hemos quedado muy contentos. Son muy profesionales, formales y muy claros en el presupuesto, instalación y acabado de la obra. Completamente recomendable.
Ha sido un acierto realizar la reforma de mi casa con DEKitchen, ha quedado muy bonita y han trabajado muy coordinados y sin ningún contratiempo. Responsables, muy profesionales así como muy buenos asesores Lo recomendaría a cualquiera
Profesionalidad y las mejores cocinas alemanas de la ciudad. Hacen también reformas. Cumplidores y excelentes profesionales. Tienen un gran equipo de trabajo, y los que están allí, suelen atenderte bien.
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