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Reseñas, información para Delgado Espinosa

Delgado Espinosa
"Con más de 50 años de experiencia, Opticalia Delgado Espinosa es un centro ópticos especializado en Baja Visión, Lentes de contacto y Prótesis oculares. Además contamos con las últimas novedades en gafas de sol y monturas para gafas graduadas."
Dirección: Paseo de Extremadura, 66 , Madrid 28011, ES
Teléfono: 914 79 90 80
Ciudad: Madrid
Ruta: Paseo de Extremadura, 66
Código postal: 28011


Horas laborales

lunes: 10:00-14:00
lunes: 17:00-20:30
martes: 10:00-14:00
martes: 17:00-20:30
miércoles: 10:00-14:00
miércoles: 17:00-20:30
jueves: 10:00-14:00

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Reseñas
Tengo un problema de baja visión y acudí a ellos por recomendación de un oftalmólogo, me hicieron una gafa de 1400€ Y el resultado de las gafas no fue bueno , fui a reclamarles ya que empeore en la visión y las gafas no me sirven y no me devuelven el dinero ni me dan solución pese a estar en el periodo de prueba y adaptación de las gafas.Ellos alegan que es la política de solución , nos me entregaron ninguna factura ni justificante donde ponga dicha política hasta el día de la reclamación ni tampoco tienen cartel que lo indique , falta total de esta información por parte de su personal con personas que tenemos problemas de visión . Me siento estafado ya que se aprovechan de personas que tenemos una discapacidad y juegan con nuestra enfermedad y dinero. Les rige por favor que me devolvieran el dinero ya que mi visión ha empeorado y puedo llegar a perder la vista y tengo que asumir costosos gastos médicos y les dio igual , que tal su política y que eelos no podían hacer nada.creo que ante cualquier política somos personas y esto es un tema de salud y no un capricho como el que se compra unos zapatos. Lamentable tanto su servicio como el trato humano . Solo quieren sacarnos el dinero
Una óptica muy recomendable para graduaciones de baja visión. Enrique y Javier son experimentados profesionales en las diferente patología y te ayudarán en una correcta graduación de tu nuevas gafas terapéuticas . De confianza y recomendables al 100%
Es una muy mala óptica, me hice unas gafas hace menos de 8 meses y se me han roto y me han dicho que tengo que pagar 30 euros para soldar por que no tengo garantía, he ido a otras ópticas a preguntar y me dicen que tengo que tener garantía además que las gafas ya venían defectuosas por cómo se me han roto. Definitivamente si podéis ahorrar la mala experiencia hacerlo y buscar una mejor óptica
Muy bien, te lo facilitan todo. En lentillas se adaptan a tus necesidades. Grandes profesional es yo llevo ya 30 años. Hacen envíos a domicilio sobre todo a los que somos de fuera.
Mis oftalmologos de la clínica CLM me aconsejaron ir porque yo tengo un ojo muy sensible y complicado además de que estéticamente difiere mucho de uno normal, casi no tiene color. Iba sin mucha esperanza porque antes ya había ido a otro sitio muy conocido y me dijeron que no se podía hacer nada. Alberto, optiometrista de esta óptica hizo todo lo contrario me dijo que iba a encontrar una lente que se adaptará a mí y así fué, ahora mismo llevo una lente estética que me hace mucho más feliz añadiendo que gracias a esa lente de momento tengo menos complicaciones en el ojo. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Alberto, ,no cesó en la búsqueda de esa lente , por muy complicado que fuera.
Vengo del extremo del mundo y no cambio esta óptica han resuleto mis problemas de visión y mejore mi calidad de vida.
Llevo con esta opticalia 3 años y son los mejor, siempre me ayudan con cambiar las gafas o cualquier otra cosa...Muy amables , ayudantes y un servicio genial
No volveré. Después de más de 200€ para hacerme unas gafas de sol graduadas tuve que ir en tres ocasiones para que me las ajustaran bien, y a la cuarta ocasión dos días de diferencia entre cada una decidí recurrir a otra óptica. Es un establecimiento demasiado caro para la mala atención que ofrece. Con decir que por un problema de cadera he de caminar con bastón, y en las tres ocasiones en que tuve que volver me atendieron de pie en el mostrador creo que lo digo todo.
He ido esta mañana con el fin de mirar monturas y resulta que hay 3 personas y de esas 3 nadie atiende. Y luego cuando digo si puedo pasar después de llevar un rato esperando me dicen que me tienen q tomar la temperatura y de mala gana. Ya entonces paso y viene un señor a preguntarme q si me atiende le pregunto q si dichas monturas las tienen en otros colores y me dice q es q no lo sabe y se encoge de hombros. Me dice q tiene un cargamento pero q no sabe q viene ni de que colores hay q si eso me pase la semana q viene y si eso ya sabrá decirme. Vamos una vergüenza. La señora q estaba delante mía le paso lo mismo y le dijo lo mismo. Si realmente los propios vendedores no sabes lo q tienen realmente creo q no están muy interesados en vender dado q de eso se trata.
Muy contenta con el trato recibido por Giancarlo. Excelente profesional que me ha guiado en todo momento, elección de gafas, consejos para mejorar mi bienestar ocular. Me ha explicado la graduación con todo detalle. Sin duda muy recomendable, pregunten por él!
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