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Reseñas, información para Delikia Oficina

"Somos la empresa líder de vending en Galicia. Especialistas en café de finca y productos saludables recién elaborados, encuentra en nuestras máquinas expendedoras de Vigo bocadillos, sándwiches o ensaladas con ingredientes frescos de primera calidad. Ofrecemos un servicio personalizado a las necesidades del cliente, disponible 24 horas en edificios públicos, centros de salud, grandes empresas o pymes."
Dirección: Vigo
Ciudad: Vigo



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Reseñas
Mi caso fue en una de las máquinas del centro Comercial Lagoh en Sevilla, He puesto 1,20 para unas patatas de bolsa, no me daba el producto y tampoco me devolvía el dinero, he puesto otra moneda de 0,20 céntimos con la esperanza de que me devolviera todo el importe, pero también se la quedó. He sacado una foto de la máquina y he llamado al número de teléfono que está en la máquina, no me contestaran, he dejado un mensaje como indicaban. Al día siguiente me enviaron un WhatsApp, les expliqué la incidencia. Al final en 3 días me hicieron una transferencia con el total del importe! MI EXPERIENCIA ES SATISFACTORIA Y POSITIVA EN CUANTO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y RESOLUCIÓN DE LA INCIDENCIA! Muchas gracias.
Servicio inmejorable en avda de Madrid 183
Llamé para que me devolvieran el dinero que me tragó la máquina que tienen de café en mi empresa ,y me dijeron que ajo y agua.
En hospital montecelo Pontevedra se quedó con el dinero máquina fuera servicio cuando estuvo el técnico por la mañana muy pésima atención
VERGUENZA Y porque no se puede dar menos estrellas ... como es posible que en las salas de espera del hospital público los productos valgan el doble literal que en las mismas máquinas que se encuentran por vigo???? Es una vergüenza aprovecharse de enfermos y acompañantes. Agua 0,75 urgencias Álvaro cunqueiro vigo 1,20 € ... hay empresas a 0,65 €
Tengo una máquina en el trabajo. Para los que tomamos café todos los días es un suplicio ver que falla cada dos por tres: falta de azúcar, leche, cucharitas, que no acepta moneda, que falla la llave... siempre pasa algo.
Espectacular servicio de atención al cliente. Compré con monedas un paquete de almendras 2,5€ y este se quedó atascado. Yo que soy de la vieja escuela moví la máquina con fuerza para intentar que cayera y ciertamente cayó pero no en el lugar adecuado sino a una ranura que donde ya era imposible recuperarlo. El caso es que justo en ese momento leí que no se debe mover ni golpear la máquina porque esta tiene un sensor que detecta si el producto cae o no y en caso de que no te devuelven el importe. Al moverla con fuerza yo, la máquina se bloqueó y no me devolvió nada. Entonces llamé al teléfono de At. cliente que aparecía en la máquina, sinceramente no tenía muchas esperanza de recuperar nada de lo perdido, ya que había pagado con monedas y no tenía forma de probar que efectivamente había pagado. El caso que es que llamé y me saltó el contestador automático lógico eran las 22:30 de la noche y me dijeron que dejara un mensaje de voz indicando lo sucedido y el número de ID de la máquina. A la mañana siguiente tenía un WhatsApp por parte del equipo de At. Cliente para resolver mi caso, les di los detalles del caso que no eran mas que unas palabras. No tenía ninguna prueba prácticamente. Y entonces ellos me ofrecieron tres maneras de recuperar mi dinero, todo el dinero. Yo acepté la devolución por PayPal y en unos minutos me devolvieron el dinero. Increíble servicio de At. Cliente. Felicidades
Como dice el vaso está lleno de ideas.pero vacío de café.llevo 19 años tomando vuestro café en mi empresa,y viniendo hasta en vacaciones alguna vez a tomarlo xq estaba buenísimo,pero dsd hace un tiempo no hay quien lo trage.sin nada de espuma,parece agua manchada,sabor fuerte q como tomes más de 2 en una mañana ya te provoca ardores y lo peor de todo esque hechais muy poca cantidad,el cortado es un sorbo y más saliendo a temperatura ambiente.espero q pongáis un poco más de atención a vuestras máquinas o almenos a la de mi empresa.un saludo
Pésimo servicio,cada día ocurre algo nuevo,aveces no te sirve cucharilla,otras veces vaso,incluso no le la llave o no coge las monedas... Ahora mismo el café trae una mosca de regalo y nadie hace nada por solucionarlo No recomiendo esta empresa
Revisen sus máquinas expendedoras, la del Hospital Montecelo, de la 7 planta, falla como una atracción de feria, se atascan los productos, se cuelan por ranuras y te quedas sin el dinero. Señores, es una planta de enfermos crónicos y ustedes dando este servicio lamentable
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