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Reseñas, información para Depurpack SL

Depurpack SL

Sobre Nosotros

Global Water Solutions



"Somos una empresa especializada en sistemas y equipos de tratamiento, depuración y reutilización de aguas residuales. Con nuestras soluciones contribuimos al ahorro del consumo del agua aprovechando los recursos naturales y evitando la contaminación del subsuelo cumpliendo las normativas más exigentes en materia de vertidos."
Dirección: Bonsuccés, 1, 08241 Manresa
Ciudad: Manresa
Ruta: Bonsuccés, 1
Código postal: 08241


Horas laborales

lunes: 08:00 - 18:00
martes: 08:00 - 18:00
miércoles: 08:00 - 18:00
jueves: 08:00 - 18:00
viernes: 08:00 - 18:00

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Reseñas
Todo correcto a excepción del envío, lo descrito en la pagina web no tiene nada que ver con la realidad dicen entregar la mercancía en 7 a 10 días no indica que sean laborables , que recibiras un e-mail con el numero de seguimiento y la empresa, y que se envía, si está en stock, que en mi caso, aparecía y aparece ahora mismo en stock. pregunte por whatsapp al telefono que indica, me contestaron con plazos nuevos, y con una situacion distinta a la descrita en su apartado de envios, y cuando mostre mi descontento, y mi queja, no me volvio a contestar la persona encargada, lo cual me parece una falta de respeto. No recomendaría comprar aquí, aún encontrando un precio mas barato, ya que mi coste se va a ver incrementado por tener que esperar, y sin saber cuando realmente me va a llegar la mercancía Actualización: Hay que ser necio para no reconocer que los terminos y condiciones del apartado de su web referente al envio, no van a poder cumplirse, y que tampoco se notifico en el momento de compra, indiferentemente de si hay huelga de transportes, o ocurra cualquier otro imprevisto, los terminos son claros, y no se han cumplido. Sigan sin reconocer su error, pero rectificar es de sabios, y el tiempo deja cada uno en su lugar. Si conocen los problemas actuales, solo actualicen este apartado, e informen a sus clientes de como sera el proceso de envio, y ahorraremos todos tiempo y paciencia.
empresa muy seria y profesional, aclaran cualquier duda al momento y asesoran a cada cliente segun su necesidad. Material recibido todo perfecto. Agradecer en especial la atencion de Lara que en todo momento ha facilitado la compra, asesorado y preocupado por el envio que llegase en una fecha concreta. Enhorabuena a todos los miembros de la empresa, asi da gusto comprar.
Imposible estar más contentos con su producto y atención. Siempre dispuestos a ayudar y muy serios y rigurosos con la entrega. La atención permanente de Lara un 10. 100% recomendables.
Pocas empresas tan serías y con tan buena atención y asesoramiento como Depurpack y en especial Lara. En todo momento preocupándose por todos los detalles y orientándonos sobre el mejor producto para nuestras necesidades. La relación calidad precio es inmejorable pero reitero que su atención es de las mejores que me he encontrado. Gracias Lara!!
Buena tienda, en todo momento super atenta resolviendo las dudas sin problemas y yo he comprado una fosa septica sin tener ni idea así que imaginen :p, en resumen una buena experiencia.
grandes profesionales y muy serios en su trabajo,en especial Lara que te ayuda y asesora en todas las dudas que tengas en tu caso particular. Enhorabuena y gracias por el trato ofrecido.
Buenos profesionales en su ámbito, celeridad en la atención y precios ajustados para cada situación.
Grandes profesionales, equipos y soluciones de gran calidad. Totalmente recomendables.
Muy agradables i profesionales
Material bien, pero después te engañan con el envío para ganar ellos dinero a cuesta del cliente… Explico: Te dicen, que el material viene en dos bultos, te cobran dos portes y después viene todo paletizado en un bulto, te ponen “pegas” no te dicen que NO a que tu envíes la agencia, pero que tienen que pedir consentimiento y que eso es burocracia y pierdes tiempo…bla bla bla… Todo para ellos, enviarte con la agencia que tienen convenio, cobrarte 2 portes fuera de convenio cuando solo es 1 porque es un bulto y el porte extra para la saca… Me parece una técnica ruin… y muy asquerosa, para una empresa de este talante…. Ellos como es lógico se defenderán de este comentario, pero yo adjunto fotos a la explicación de lo sucedido… saquen conclusiones ustedes mismos señores, y miren bien el mercado antes de comprar en esta empresa y antes de hacerlo, tengan en cuenta lo de los portes…. Una lástima mucho a mejorar tienen… Lo de cada uno, es de cada uno y no hay que querer meter la mano en la cartera del vecino!!!
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