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Desguace Don Ocasión SL

  1. Masalavés
  2. Masalavés Vendedor De Piezas De Automóviles
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  4. Masalavés Concesionario De Coches

Reseñas, información para Desguace Don Ocasión SL

Sobre Nosotros

DESGUACE DON OCASION , su desguace de confianza.

Historia

Desguace Don Ocasión, una gran familia del desguace de automóviles.
Desde 1996 ubicada en Massalavés (Valencia) y desde 2009 también con tienda en Albal.
¿Desguace?
Gestionamos de manera integral del periodo de destrucción del vehículo.
Tasamos el vehículo, gestionamos la retirada y tramitamos la baja y el certificado de destrucción.
¿Recambios?
En nuestra nave y nuestras tiendas disponemos de más de 100.000 regencias ¿encontrarías la pieza que necesitas? Pregunta, seguramente la tenemos.



"Desguace Don Ocasión, una gran familia del desguace de automóviles. Desde 1996 ubicada en Massalavés Valencia.En una superficie de 12.000 m² disponemos de una nave para almacenar las más de 100.000 referencias de piezas diferentes para que encuentres la pieza que buscas.Al ser de los primeros desguaces de la zona hemos crecido hasta ser uno de los más valorados a nivel nacional, gracias a nuestra presentación y cuidado, y todo ello adaptados a la legislación vigente sobre la preservación del medio ambiente. Con la retirada periódica de elementos tóxicos y/o contaminantes por nuestro personal especializado."
Dirección: CTRA N-340 KM 867, 46292 Masalavés
Teléfono: 962441267
Ciudad: Masalavés
Ruta: CTRA N-340 KM 867
Código postal: 46292


Horas laborales

lunes: 08:30 - 13:30

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búsquedas relacionadas: Desguace Gómez, Desguace Cortés, Desguace el Cordobés, Desguaces en Alemania, Desguace Bonaire, Desguace Europa 2000, Desguace Malvarrosa, Autodesguace Valencia
Reseñas
Muy contenta expresamente con el servicio de una persona que tuvo la sensación de venir a recogerme lo más rápido posible pues me encontraba en la autovía en una zona muy peligrosa y apunto de dar a luz así que públicamente le doy las gracias a Andreu de Asimar asistencias a pesar encontrarme una situación angustiosa fue de gran ayuda y su gran sonrisa me tranquilizó en un momento desagradable
Perfecto atencion perfecta lo recomiendo
No recomiendo ir a este desguazadero vas a por una pieza de un coche que tienen en la campa previo visto en la web y porque solo quieres una pieza. dicen que no la desmontan por una sola pieza y no quieren hacer el trabajo. Si no quereis trabajar decirlo directamente en la web así la gente no se hace el viaje tontamente. Pd: Hay gente en el paro que tiene más ganas de trabajar que lo que hay ahí por qué la atención al cliente es nefasta.
INCOMPETENTES TOTALES!!!!!!!!!! PIEZAS MAL RERFERENCIADAS QUE LUEGO AL DEVOLVERLAS NO SE HACEN CARGO DE LOS PORTES DE DEVOLUCION. INTENTAS HABLAR CON LA PERSONA RESPONSABLE DE LAS DEVOLUCIONES Y SE HACEN EL TONTO PARA NO ATENDERTE. ENCIMA DEL HORARIO QUE INDICAN DE ATENCION AL CLIENTE SIEMPRE SALTA LA CENTRALITA HASTA QUE ELLOS QUIEREN ATENDER LLAMADAS. UN DESASTRE DE EMPRESA¡¡¡¡¡¡ NO PERDAIS EL TIEMPO CON GENTE ASI
El típico desguace que si todo está bien, no hay problema, pero como tenga algo… En mi caso ya olía raro y tendría que haber seguido mi intuidcion. Le pregunté al menos en 4 ocasiones al comercial que el kilometraje que marcaban las fotos era del parcial, pues al final me enviaron una caja de cambio que estaba clarísimo que no era de 6k kms. Defectuosa y sin funcionar. Para devolverla, una odisea y encima me dicen que la caja está incompleta y que no devuelvan el dinero a no ser que se descuente una cantidad que ellos consideren oportuna… no llega a ser una estafa, pero se acerca muchísimo, peligrosamente. Tened cuidado.
Necesitaba varias piezas, y han tenido mucha paciencia y dedicación para buscarmelas durante días, con una respuesta inmediata, con su correspondiente envío. Muy recomendados.
Compré un faro trasero para mi coche, lo pedí un viernes y el sábado lo tenía ya en casa. En perfecto estado, todo sin problemas y a un precio muy competitivo, lástima de los gastos de envío que se suben un poco. Pero repetiré con ellos ya que la experiencia ha sido muy buena.
Al igual que otro de los clientes, siento que es una pena no poder ponerles menos de una estrella. Me parece vergonzoso que una empresa de esta magnitud, tenga un servicio posventa tan nefasto. Hace unas semanas solicité la luna de una de las puertas para mi coche. Llego perfectamente embalada pero tremendamente sucia. Por supuesto, antes de montar la luna me dispuse a lavarla y tras darle dos manos de agua jabonosa, la luna tenía una rayada desde arriba hasta el centro del cristal. Total, no la monté. Hablo con “Recambio Verde”pagina donde se publicitaban los de Don Ocasión y me dicen que, para empezar, van a dar menos relevancia a Don Ocasión en su plataforma. Finalmente llamo al desguace, quienes en un primer momento aseguraban que se había inspeccionado la luna antes de embalarla y que estaba en perfectas condiciones, y ahora admiten que el cristal está realmente tan sucio en las fotos que habría sido imposible determinar que estaba rayado. Finalmente, conseguí que consultaran con gerencia y la decisión de gerencia es que yo vuelva a pagar los costes de enviarlo, ya pagué los de traérmelo, claro y entonces determinarán si esa raya estaba ahí antes de enviármelo cosa que vez tras vez han desmentido, asegurando que salió en perfecto estado …Si en una remota posibilidad por fin admitieran que estaba rayado, solo me costará 30€ que me devuelvan el costo de la luna, 45€. Y si deciden que “ha sido manipulado”, se quedan con el cristal y pierdo 75€. Evidentemente, NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO a una empresa que se esconde tras un nombre tan rimbombante como “Don Ocasión” cuando en realidad su actitud es tan mezquina.
Buenos dias, hoy por fin despues de 5 meses de espera me decido a escribir una reseña, que pena que no se pueda poner menos de 1 estrella. Voy a resumir mi fracaso al haber elegido esta empresa para comprar: 1º Devuelvo una pieza defectuosa dentro del plazo establecido. 2º Se quedan la pieza y el ticket de compra para encontrar una solucion. Despues de meses de conversaciones con ellos, nadie sabe ni quiere saber nada, al parecer todo el embrollo es debido a que una trabajadora llamada Yoly que tan amablemente me atendio en su dia ya no trabaja alli. Segun palabras textuales de la ultima persona que me atendio: "el ticket se lo quedo una empleada y ya no trabaja aqui" "y sin el ticket no puedo hacer nada" La cuestion es que he perdido: tiempo dos viajes al desguace, uno a recoger la pieza y pagarla; y otro a devolver la pieza y el ticket que se quedaron mientras gestionaban que hacer vivo a 70 km x 4 viajes 280km el trabajo que pague a mi mecanico por desmontar, montar la pieza suya, volver a desmontar y volver a poner la mia averiada de nuevo 60 €. En total: 90 de la pieza + 60 mecanico + 25 gasolina= 175 € a la basura. Me queda: un cabreo monumental y la opcion de denunciar a la OCU este caso. Por suerte esto no pasa todos los dias, sino ya estaria cerrado, pero es una pena que no traten a todo el mundo igual y solucionen lo que quieren. Tenian buena pinta las instalaciones y me fié en exceso. NO LO RECOMENDARIA A NADIE por mi caso concreto. SUERTE.
Muy bien de precio el recambio.Los gatos de fuera un amor!
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