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Reseñas, información para DHL San Fernando ( Cádiz)

"Servicios Disponibles: Envíos de exportación e importación, Envíos nacionales e internacionales, Disponible para Clientes con Cuenta Corriente, Impresión de guías. Medios de Pago: Efectivo, Tarjeta."
Dirección: Puerto Real
Ciudad: Puerto Real



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Reseñas
Es la peor empresa de Transporte que me he encontrado. Llevo todo el día en casa, esperando el pedido y me mandan un email diciendo que no han podido entregar el pedido por dirección errónea y que vaya a recogerlo a donde ellos han decido dejarlo. Todo inventado, ni una llamada al telefonillo ni mucho menos al móvil. Lo que es un flojo el repartidor y una empresa muy informal
Lo peor de lo peor sin duda. Llevo esperando un paquete varios días y no te dicen absolutamente nada. Ni te llaman, ni responden al teléfono ni nada. Que asco de servicio!!!! No lo recomiendo. Pondré también una reseña negativa en Autodoc que es donde compré, para si puede ser, cambien de mensajería y lleguen los los pedidos a su debido tiempo.
Muy mal servicio. El repartidor del Río San Pedro dejó el paquete voluminoso en un punto de recogida en lugar de traerlo a la dirección indicada. Me parece vergonzoso contratar un servicio y tener que desplazarme a recoger el paquete.
Empresa de reparto de mercancías mas que nefasta. Hice una compra online, y es la primera vez que esta tienda de productos para mascotas me lo envía a través de esta empresa, y he de decir que aunque el paquete llegó en buen estado, su empleado del reparto se negó a entregarme el paquete en mi piso porque decía que el paquete pesaba mucho y que no subía hasta un segundo piso sin ascensor. Si mi marido no llega a estar en ese momento en la vivienda me hubiera visto sola en el portal y sin ayuda con el paquete. Si la empresa no tiene medios para sus trabajadores no es mi problema, yo he pagado para que el paquete se me entregue en el domicilio, y no ha sido así. No le doy 0 estrellas porque no se puede pero es la peor empresa de reparto de mercancías con la que he comprado online.
Estoy esperando un paquete me ponen que vinieron a casa el dia 5 mentira aqui no. A venido nadie porque de aqui mi madre no se mueve ..llevo dos dias llamando y dos dias la linea ocupada k raro no ...enfin...para mi muy mala empresa.....muy mala la entrege....y muy mal los que estan en la oficina con el tlf k doa dia llevo llamando ...una y no mas conDHL GLS le da mil vuelta a ustedes fin...buen dia
Excelente trato en la oficina, personal muy atento y profesional, me asesoraron y ayudaron a rellenar todos los datos e incluso me imprimieron las etiquetas para el envío a Hamburgo. Muchas gracias Elena.
Una estrella porque no hay menos. Tardan unos cuatro días más en llegar que otras empresas, y a la hora de la entrega ,colocan dirección incorrecta sin serlo y sin una llamada. En fin 7 días de Barcelona a Cádiz y sigo sin mi paquete. Atención al cliente solo me ofrece ir a recogerlo. Yo he pagado la entrega y así lo ha hecho en otras ocasiones. en
El paquete llega con una semana de adelanto, y nadie sabe que va a venir. Dicen que no había nadie en casa, ese día estuve sin salir de casa , tampoco me han llamado para avisarme ,mienten!! Han cobrado y han devuelto el paquete. No es la primera vez que pasa.
Mi paquete no ha llegado, alegan que no había nadie para recogerlo, la dirección es un negocio donde siempre hay gente para recoger los paquetes, lo que pasa es que ese día llovía y no querían mojarse el caso es que no lo vuelven a intentar
La verdad que hasta el día de hoy todos los pedidos que me llega a través de ellos, que son muchos , llegan en su fecha . Buen trato telefónico, la chica es súper amable que te informa sobre los pedidos con gran cordialidad , y si hablamos de los repartidores igualmente 5 puntos . Siempre me llaman antes de la entrega y se ofrecen a dejarlos en otro punto si te encuentras fuera . Lo dicho , 10 sobre 10 . Un saludo.
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