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Reseñas, información para DIA España

DIA España
"Dentro del catálogo de Supermercados DIA puedes encontrar productos de la marca DIA. No te los pierdas y encuéntralos en categorías como Charcutería y quesos, Alimentación,Desayuno, Dulces y pan y muchas más."
Dirección: C/ Arrabal nº 5, 40320 Cantalejo
Teléfono: 912170453
Ciudad: Cantalejo
Ruta: C/ Arrabal nº 5
Código postal: 40320



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Reseñas
Me encanta!!! Tiene variedad la atención muy buena, y con la reforma todos los productos los encuentra con mucha más rapidez, la verdad esque Día tiene un personal muy amable
Vende productos caducados y no es la primera vez. Revisen bien las fechas y haganselo saber a las cajeras, de lo contrario seguiremos comiendo productos ilegales para la venta.
Buenos precios y calidad. Desde que reformaron el local está mucho mejor, más ordenado. La chica que atiende en la carnicería es muy agradable y en general la atención es buena.
A mediados de mayo compré unos flanes que, para mi sorpresa y cuando me iba a comer el último me comí 3 de 4, me di cuenta de que habían caducado que no consumo preferente 17 días antes de que yo los comprara. Cuando fui a informar del suceso, el encargado de la tienda, Rubén, me ofreció solo un flan "porque es que si te has comido 3 y me traes 1, te doy 1, no el paquete de 4 entero", con una actitud chulesca y desafiante, y diciendo que era imposible que me lo hubieran vendido caducado, que "a lo mejor lo había comprado en otro sitio, me lo había olvidado en el fondo de la nevera y que ahora iba a decirle que me lo había vendido él". Yo, como no daba crédito y Rubén no daba su brazo a torcer, le pedí la hoja de reclamaciones, que en un primer momento me negó "o te doy el flan, o te doy la hoja de reclamaciones, tú eliges". Tuve que subir el tono y cuando la gente empezó a mirar, accedió a darme la hoja de reclamaciones. A todo esto llega Elena, la carnicera y hermana de Rubén, a la que yo conocía por llevar siendo cliente habitual durante años. Le conté la situación y me dijo "es que a mi se me caería la cara de vergüenza, ¿cómo te has comido 3 flanes de 4 y me vienes solo con el último?". Y yo atónito. Una señora a la que dejé de comprarle carne año y medio atrás porque me vendió carne podrida dos veces a lo que yo hice silencio, no me quejé, y simplemente dejé de comprar carne de mostrador y me cambié a las bandejas ya preparadas. Hubo muchos comentarios y gestos tremendamente despectivos. El que más me llegó al alma fue cuando me dijo "a esa señora seguramente no le habían salido los dientes cuando nosotros ya éramos franquiciados de DIA" como respuesta a que le dije que consultaría el incidente con la madre de una amiga que trabaja en DIA. Y resulta que a quién no le habían salido los dientes cuando la madre de mi amiga ya trabajaba en DIA era a él . He esperado 6 meses a poner la reseña, ya que Rubén me aseguró y me prometió que recibiría respuesta de la compañía, cosa que, como podéis imaginar, no ha sucedido y si escribo hoy esta reseña es porque sé que nunca la recibiré. Un descuido como tener un producto caducado a la venta es grave, aunque puede suceder. Lo que es realmente grave es la actitud de Rubén, el encargado, cuando tiene que lidiar con una queja legítima de un cliente. Habéis perdido un cliente.
Siempre tienen muchas personas haciendo cola. Devén de poner más personal en caja
Estupendo servicio.personal muy amable,de 10!! Lo recomiendo 100%
El hombre mayor tiene q buscar otro lugar para entretenerse por lo demás todo correcto y limpio
Pues está bien encuentro todo lo que buscaba y el personal muy amaby
Me gusta encuentro productos latinos
Está muy bien ahora muy limpio
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