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Dicoro

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Reseñas, información para Dicoro

Dicoro
Dirección: Avinguda Comunitat Europea, 17 , Badalona 08917, ES
Ciudad: Badalona
Ruta: Avinguda Comunitat Europea, 17
Código postal: 08917


Horas laborales

lunes: 10:00-22:00
martes: 10:00-22:00
miércoles: 10:00-22:00
jueves: 10:00-22:00
viernes: 10:00-22:00
sábado: 10:00-22:00

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Reseñas
Una verdadera vergüenza, la peor experiencia de mi vida, un triste armario de dormitorio , 4meses esperando que traigan piezas defectuosas por rotas y húmedas, y la única contesta ion es que se repondrá dichas piezas, negándose a cancelar el trato y devolver el dinero, unos profesionales? Cuando te dicen tras 3 meses de espera que esa pieza no importan, que una vez montado no se ven!! BRAVO CHICOS, BRAVO", YO LO TE GO METIDO POR LA OCU, LO PERDIDO AL RÍO, ya tenéis mi reseña, UNOS CARDURAS!!! Es increíble que después de 3 reclamaciones en tienda y una por Atención al Consumidor me pidáis el número de cliente, como os reís de la gente, CHAPO DICORO BADALONA!!!!
Transporte fatal.Te lo traen cuando ellos quieres para economizar... esperan a tener varios clientes en la zona para llevarlo. Además les comentas que te va bien por la.mañana les da igual.. por que a ellos les va mejor a última hora de la tarde... aun no han venido pero en cuanto lleguen se llevan el rapapolvo de sus vidas. Poca seriedad. Con lo fácil q es decir sobre esta hora y punto. Además que pago yo! Si pago yo te digo yo a que hora y donde me lo traes y punto. No hay más vuelta de hoja!
0 estrellas. Servicio y atención penosa. Tardaron mas de medio año para entregar un conjunto de comedor en condiciones y una habitacion que no tenia las medidas correctas y no me la cambiaron. Siempre mandan cosas mal o rotas. Por una simple madera o tornillo, te hacen esperar segun ellos 3 semanas, cosa que en realidad cada vez se convierte en 1 mes y medio. Calidad baja, se nota con poco tiempo de uso. Un lugar para no entrar para nada. Solo hay que ver el conjunto de valoraciones. Encima se excusan con muebles italianos, cuando todo viene de CHINA, confirmado por propios trabajadores.
Hay mucha variedad pero si buscas algo en específico edte no es el sitio. aunque por lo que se bé sí es un Buen sitio para hacer proyecto en 3D.
Compré un armario y ya me avisaron que tardarían dos meses en servirlo. Bien, paciencia, paga y señal y a esperar. Tras esos dos meses la semana pasada se cumplío el plazo, me llamaron y me urgieron a que pagara el resto de la mercancía en los próximos dos días. Así lo hice. Hoy, 30 de enero, debía recibir mi pedido. Pero me llaman desde la centralita y me dicen que hoy no podrá ser, que ya me llamarán y no me dan ninguna explicación. Llamo a la tienda para hablar con la comercial y, qué casualidad, no está hoy en tienda. Y nadie me puede decir qué ha sido de mi armario. Rapidez para que el cliente pague los 500 euros, lentitud y falta de transparencia en el servicio. No puedo recomendar esta tienda a nadie.
Justo he ido hoy por la mañana, tenia una duda muy urgente con un material para mi cocina, se me quemó justo en Viernes Santo. Ahora se cómo aprovechar lo poco que me queda y modernizar mi cocina. La atención de Alba Castro fue una maravilla. Soy muy feliz. Gracias
He comprado una cuna convertible. Me dijeron q venían el día 11 a montarla, nadie viene, nadie llama. He llamado 3 veces y no me dan ninguna solución. Servicio pésimo. Profesionalidad nula. Espero tener una solución en las próximas horas.
En los primeros días de diciembre de 2018, compramos un dormitorio infantil, nos dijeron que tardarían 2 meses por las fiestas dijimos que vale. Luego volvimos a comprar otro armario y nos dijeron que lo tendríamos en 1 mes. Después de casi 3 meses vuelvo a llamar y me dijeron que ya tenían mi primer pedido hace semanas en el almacén y que estaban por llamarme. Lo que no entiendo es que te cobran montaje y transporte por cada pedido pero luego se esperan a tenerlo todo junto para ahorrarse el transporte me dijo la que me atendió por teléfono. El transportista un impresentable quedamos el día de la huelga, me pide de favor no montarlo ese día porque se les iba hacer tarde, les pedí por favor aunque sea el armario porque lo necesitaba urgente porque estoy en mis ultimas semanas de embarazo y le dije que el dormitorio si podía esperar al sábado o a la semana que viene y me dijo que me llamarían el viernes para quedar el sábado nunca llamaron ni contestaron el teléfono, estuve esperando toda la mañana del sábado, incluso llame a la tienda para ver si podrían decir si se pasarían o no, para no estar esperando como una tonta todo el sábado y nunca llamaron. Lo que si no van a venir por lo menos deberían tener la decencia de avisar por teléfono porque trabajamos y tenemos cosas que hacer y te hacen perder el tiempo como si fuera que ellos son los únicos que trabajan.
En la tienda todo perfecto, atención muy buena, pero han perdido puntos con el transporte/montaje. El producto era entrega inmediata y pasaron 3 semanas hasta que me lo montaron, la primera el transportista no acudió a la cita pero me avisaron, la segunda tampoco y ni me avisaron y realice varias llamadas sin éxito.
Compré un mueble de un color determinado y en la factura me pusieron otro color porque no sabían distinguirlos, así que a la semana siguiente cuando fui a recogerlo al Lugar donde se recoge que encima es bastante desplazamiento para colmo cuando lo abro veo que no es el color que yo quería así que fui para nada. Otra cosa negativa es que tardan en entregarte los muebles mucho tiempo mucho!. Lo único bueno dentro de lo malo es que cuando fui a solicitar la devolución de el dinero me lo devolvieron sin problema. Al final el mueble urgente que necesitaba lo tuve que comprar de otra tienda que encima era igual y 200 € más barato.
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