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Reseñas, información para Disset Odiseo

Disset Odiseo

Sobre Nosotros

Fabricamos y comercializamos artículos, medios de manutención y manipulación de cargas para equipar almacenes, talleres, oficinas o líneas de producción.

Historia

En DISSET ODISEO, SL fabricamos, comercializamos y distribuimos artículos, medios de manutención y manipulación de cargas para equipar almacenes, talleres, laboratorios o líneas de producción, con el fin de mejorar su rendimiento.

La búsqueda continua de instrumentos que mejoren cualquier proceso, aporta valor a la cadena productiva de una empresa. Aspiramos a convertirnos en un interlocutor eficaz para llevar a cabo esa búsqueda.

Nuestra idea de servicio se fundamenta en el trato directo y personalizado con cada cliente así como en una oferta lo más amplia posible dentro de nuestra área de especialización. Nuestro reto consiste en asumir cualquier especificación adaptándonos a las características operativas de cada cliente. Para ello disponemos de un experimentado equipo técnico-comercial capaz de aportar soluciones a sus requerimientos con un único fin: EFICIENCIA.

Un servicio que se inicia con algo tan simple como escuchar y entender a nuestros clientes. La correcta información y los detalles son básicos para un asesoramiento eficiente, por ello disponemos de los medios materiales y humanos necesarios para ofrecer una atención lo más personalizada posible. Desde el desplazamiento de nuestros técnicos a sus instalaciones para realizar la medición y valoración sobre el terreno hasta el suministro de muestras o prototipos, diseño de planos o la aportación de documentación técnica. Todo cuanto representa prestar un servicio de utilidad supone nuestra actividad prioritaria y la base nuestro esquema de actuación empresarial.

Controlamos rigurosamente que nuestras sedes productivas y de acabado cuenten con instalaciones y medios modernos adecuados a la fabricación de un producto final de la máxima calidad. Para garantizar la consecución de este objetivo exigimos y garantizamos en nuestra oferta la conformidad con los requerimientos de las normativas aplicables en cada caso.

Dirección:
Teléfono: 900171700
Ciudad: Barcelona


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Reseñas
Nada recomendable, compre hace ya un año dos aspiradores y al pasar un mes pedí las bolsas de recambio, i después de mandarme varios tipos de bolsas, que no me han servido para mi aspirador Así que tengo un aspirador nuevo sin funcionar una bolsas pagadas y que no tengo ya que el comercial se las llevo. cuando consigues contactar con el comercial , siempre dicen lo mismo que les llega en breve i que lo mandan y no es así. ahora ya no cogen ni el teléfono. no recomiendo para nada esta empresa son 0 profesionales
La empresa que nos gestiona prevención de riesgos nos notificó que teníamos que colocar unos cubetos de retención para almacenar unos químicos, que utilizamos en nuestra empresa. Contacté con varias empresas pero aquí me asesoraron al momento, me ofrecieron la solución que se adaptaba a lo que necesitaba y que cumplía con la normativa que me pedían. Tenían el producto en stock y la entrega fue rápida.
Nada recomendable!!pedí un carro con unas medidas concretas y cuando me llegó el pedido por cierto pagado por adelantado el carro era enorme me sobraba por todos lados,llame al comercial para que me lo cambiasen por otro y no me contestaba,después de dos semanas detrás de ellos me dice que no se hace ni cambio de devolución. Cómo puedes vender un producto y no hacer ni cambio de devolución???así que tengo un carro de 250 euros sin estrenar y el dinero perdido!! INCONPETENTES!!!
Nada recomendable. Piden pago por adelantado, y luego ya a esperar. No cumplen plazos, no contestan, dan largas, excusas... ¡¡Y si te impacientas, se disgustan!! Desconozco la calidad de su producto, porque después de pagar hace casi 6 meses, aún no lo he podido probar... Y ya, ni quiero.
Hemos comprado recientemente unos bancos de trabajo y unas estanterías metálicas para el taller de mi suegro Carpintería de aluminio y la verdad que no nos esperábamos esa calidad. Las cajoneras para las herramientas aguantan una barbaridad y la encimera de madera evita que se le rayen los marcos. Nos asesoraron con la distribución y el plazo de entrega no ha sido largo para los tiempos que corren...Sin duda repetiremos.
Un pedido realizado y pagado por adelantado dicen que lo entegan en 3/4 semanas. A las 5 semanas, encima de navidad, dicen que "ya lo enviarán después de vacaciones, si acaso" ¿que somos nenes de colegio?, ¿vacaciones, que vacaciones ni que ocho cuartos?. Pedido pagado 17-11-20, llegó hoy 7-1-21, fuera de plazo, mi cliente enfadado. Una empresa con una nave gigantesca, y resulta que declara 13 empleados y 156 mil € de beneficios. HUIR
No cumplen los plazos de entrega, tienes que perseguirlos para que te den una respuesta, en general son muy poco serios. Recomiendo considerar otras opciones a ser posible. El servicio que dan es francamente muy mejorable.
Disponen de una gran gama de material de mucha calidad. Somos clientes habituales y estamos muy contentos con su gestión y la relación comercial.
Nada recomendable, además de pagar por adelantado si el producto no coincide con lo que querías no se hacen cargo de devolverte el dinero ni si quiera de cambiar por otro producto.
Buena gente descarga rápida sitio un poco complicado para llegar si no lo conoces pero se llega bien
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