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Reseñas, información para Doña Mampara

Sobre Nosotros

Tu tienda especialista en mamparas.

Historia

Tu tienda especialista en mamparas.



"Cerrado por Vacaciones, Volvemos proximo Lunes 22 de Agosto."
Dirección: Linares 25, 46018 Valencia
Teléfono: +34 963 22 61 54
Ciudad: Valencia
Ruta: Linares 25
Código postal: 46018


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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SeshatShop SeshatShop 1 km Algo diferente y como 2da Opción
Reseñas
muy contentos, tenía dificultad , nos hablaron de esta tienda y todo han sido facilidades , ha quedado chulísima.
La mampara es de buena calidad. Sin embargo, tras la instalación de la mampara hemos tenido que reclamar para que vengan 3 veces a poner silicona porque habían fugas. Cada una de esas ocasiones ha sido muy costoso hacerse con ellos porque no responden al teléfono. Y pasan varios días hasta que consigues que te indiquen qué día vendrán a casa a solucionar el problema.
Pésimo. Cobrar si, pero dar solución no. Me va a tocar demandarlos por chapuceros y además dar evasivas y no responder ni al teléfono..
Son una decepción absoluta. Cuando vas a pedir presupuesto todo es amabilidad y supuesta profesionalidad. Sí que hay que reconocer que hubo un problema en el primer montaje y nos lo solucionaron. A partir de ahí les explico que se me sale el agua por la parte inferior de la mampara. Como se aprecia en la foto, es evidente que cabe un dedo, por lo que el agua se va a salir. Les comento si pudiera ser que faltara algún perfil de plástico. Me contestan que el diseño es así y que si se sale el agua es porque enfocamos el grifo hacia ahí, como si no supiera ducharme con cuarenta años. Ni siquiera se han dignado a valorar la incidencia en casa, simplemente han dado por cerrado el problema por WhatsApp. No cuelgo captura de la conversación por respeto a la privacidad, pero en resumen les importa bien poco la calidad de la mampara una vez instalada. No repetía ni loco. Seguro que hay sitios con mejor servicio y más baratos. No lo recomiendo para nada. Actualizo reseña a fecha 19-10-22. Escribo literalmente la respuesta del dueño: "Buenas tardes, Envié su incidencia a fábrica y la respuesta que me han remitido es que ese modelo de mampara no lleva ninguna goma en la parte inferior del cristal porque no la necesita. Explican que durante una ducha normal no debería escaparse el agua, a no ser que se esté enfocando el teléfono de ducha directamente en ese punto. Siento no poder ayudarle más. Que tenga un buen día." Esa es la solución que me dieron. Evidentemente no me quedé conforme, les volví a escribir y me respondieron: "Hola de nuevo. Desgraciadamente no hay nada más que podamos hacer. Lo que me reclama es que coloquemos a una mampara una pieza adicional que no le corresponde. Por supuesto, como consumidor tiene sus derechos y puede ejercerlos libremente. Un saludo" Pues bien, después de ir a una gran superficie y colocar un perfil de plástico en el cristal no se sale ni una gota. Después de no mover ni un sólo dedo y de decir que el problema era que no me sabía duchar, resulta que esa "pieza adicional" soluciona el problema de un cliente. Me reafirmo que no volvería ni loco. Seguro que hay pequeños comercios que sin duda cuiden más al cliente. Añado foto con la solución adoptada para la mampara. 10 euros y un poco de iniciativa, eso costaba solucionar una incidencia de una mampara en garantía.
Poca seriedad. Malos acabados ya que me dejaron por instalar embellecedores que nunca llegaron, todo era darme largas que no tenían tiempo y habían cosas más importantes, pero claro....ya habían cobrado lo que me pidieron y ya no era una prioridad solucionarme un problema suyo. Me rompieron tres baldosas que por supuesto no se hicieron cargo y me tocó pagar de mi bolsillo. En definitiva, parecen unos profesionales pero no lo son, es todo fachada. Resumiendo nada recomendables.
Les estoy muy agradecida , he perdido el tiempo por otros sitios, tengo comprometida la entrada de inquilinos, me lo han resuelto con mucha profesionalidad han sido muy amables y sensibles a mis necesidades . Sitio muy recomendable.
Compré una mampara a finales de Enero, me dijeron que nada en 2 semanas estaba. Vinieron a las 3 semanas a ponerla y al llegar con todo se habían olvidado de una pieza y claro la tenían que pedir a fábrica y tardaría otras 2 semanas. A la semana y media les llamo y menos mal porque se les había olvidado pedirla ‍. Me dijeron entonces que tenían mucho trabajo, iban muy liados y se les había olvidado pero que ya la pedían.Total que estuve con la mampara en casa pero sin ser montada 1 mes y al final todo tardó casi 2 meses. Encima cuando finalmente vienen a ponerla se les rompió una de las gomas que reclamé y amablemente me la pidieron pero tardó otras 2 semanas es llegar… Pensaba que al una empresa que se dedica a mamparas iba a ser todo más fácil y rápido pero no…
Nos sorprendió la tienda, el Decathlon de las mamparas y nos ha quedado precioso , deseando estrenarla mañana
Muy amables y bien atendidos en espera de que nos pongan la mampara de baño . Precio está muy bien y los productos se ven de calidad.
Pues han cambiado mi bañera por plato de ducha y ha quedado preciosa.
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Instrucciones a Doña Mampara con transporte público


Av. del Cid, 40 [València] 110 metros
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Av. del Cid – Parque del Oeste [València] 110 metros
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Cid - Parque del Oeste 130 metros
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161
170
260
265
266
C/ Linares, 6 [València] 200 metros
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L170A
L170B
L170C
Linares - Pérez Galdós 200 metros
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