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Dollar Car Rental

  1. Palma
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Reseñas, información para Dollar Car Rental

"Comience su próximo viaje con Dollar Car Rental. Gracias a nuestra nueva política de tarjetas de débito, alquilar con Dollar es ahora más fácil que nunca. Reserve hoy mismo."
Dirección: Camí de Can Pastilla, 48 , Palma 07610, ES
Teléfono: 971 00 00 45
Ciudad: Palma
Ruta: Camí de Can Pastilla, 48
Código postal: 07610


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Reseñas
Recibimos un mensaje con las indicaciones para esperar al shuttle desde el aeropuerto, el personal bastante agradable y rápido en menos de media hora ya teníamos el coche con nosotros, nuevo y muy limpio. Al igual que a la hora de devolver el coche, todo rápido y la devolución del dinero retenido por el seguro en cuestión de un par de horas estaba. Sin duda muy contentos con el servicio.
Muy buen servicio, al menos en el aeropuerto Seve Ballesteros de Santander. Sin colas de espera, con amabilidad por parte de la empleada de Hertz, y con facilidad a la hora de la devolución. Precio muy ajustado para una semana de alquiler, aunque soy consciente de que no es lo mismo en temporada media o baja, que en pleno verano. Para repetir con ellos
Muy mala experiencia, después de entregar el vehículo, varios días después me cobran 450€ de unos desperfectos en el mismo. Suerte que tengo fotografías de antes y después y puedo contrastarlo, desde el día 30 de junio a día de hoy 07-07-2022 no me han devuelto la cantidad cobrada. Están denunciados a Consumo Europeo de vehículos de alquiler. Mucho cuidado con esta empresa de alquiler Hertz-Dollar.
Pésima experiencia, nos entregaron el auto sin que ellos verifiquen con nosotros el estado. Al devolverlo.le encontraron una mínima marca y nos cobraron. Mal trato por parte de la señora que recepción el auto en Mallorca, aeropuerto.
Nos dieron el coche sin haberlo lavado antes, al poco de estar conduciendo pidió aire en las ruedas... Tienen que dar los coches puestos a punto, no que lo pongan los clientes. Explicar bien a los clientes donde está situado el bus que los recoge para llevarlos al rental car. Los conductores y las recepcionistas personas muy amables.
El día 31 agosto a las 13:15 Llamo a esta oficina de Palma para pedir información sobre un alquiler y la señorita que me coge el teléfono con acento del Este además de ser una desagradable, me dice que no me puede ayudar que lo mire online, le digo que si me puede dar un teléfono donde alguien me pueda resolver la duda y me dice que no, que no hay ningun teléfono. Vamos que las ganas de trabajar y ayudar cero, evidentemente después de esto no pienso alquilar el coche en esta compañía.Gracias por nada!
Magnífico trato y gran gestión del servicio, transparencia en todo momento. Si lees los papeles de la reserva la información que te dan ellos en oficina es correctisima en cuanto al shuttle, siempre mejor alquilar directamente con ellos.
El coche está bien pero tuvimos que esperar más de una hora para hacer los trámites y que nos lo dieran. Además la sala de espera dice que tiene un aforo máximo de 10 personas y éramos casi el triple porque no podíamos hacer cola fuera al estar al sol. El personal muy competente pero con solo tres personas y la cantidad de coches que alquilan es imposible que no se formen colas. Además, después de un año y medio de pandemia creo que podían haber pensado en alguna solución alternativa para que la cola se pudiera hacer al aire libre o en alguna zona ventilada.
Ahora, están en el aeropuerto en la terminal, te atienden en el mostrador de Hertz/Thrifty
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