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Dominicanatours

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Reseñas, información para Dominicanatours

"Especialistas en Viajes al Caribe. Paquetes todo incluído."
Dirección: calle marie curie 5, 28521 Vaciamadrid, Madrid, Spain
Ciudad: Vaciamadrid
Ruta: calle marie curie 5
Código postal: 28521


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Reseñas
He viajado a Mexico y a República Dominicana con ellos y sin ningún problema .. recomiendo mucho esta agencia de viajes. Son los más económicos para el caribe
Es la segunda vez que viajo a través de ellos; la primera fue a República Dominicana y esta vez a Cuba; son rápidos en contestar, excelente atención y trato y tienen un precio muy competitivo. Sin duda si pienso en hacer un viaje combinado les pregunto a ellos. Recomiendo 100%.
Leyendo opiniones de clientes, creo que prefiero pagar "algo más" y contratar con alguna agencia más seria. Lo triste es que el viajero se quede con mal recuerdo de un país precioso por la mala atención y gestión de "profesionales del sector".
Hemos contratado un viaje a Bayahibe y la atención antes del viaje ha sido espectacular. Han resuelto todas nuestras dudas y siempre han contestado rápidamente.
Jugáis con la ilusión de la gente y la engañáis. Hicimos la reserva con más de dos Meses de adelanto. Los papeles del viaje no llegaban y tuvimos que llamar cada día. Pedimos una habitación en especial y nos la concedieron, se pago. La sorpresa fue cuando llegamos a punta cana no nos pusieron la habita pedida y pagada. Nos dieron l razón del error y no lo supieron resolver ni nos han devuelto el dinero de l diferencia. Una decepción. Que manera de arruinarnos el viaje después de tantas horas en el avión y con la ilusión que llegamos, nos lo hacharon todo a perder. La atención al cliente pésima y nada resolutiva… la contestación de ellos fue búscate la vida y pregunta en recepción, cuando ellos cobran una gestión. Pésimo todo, hemos pedido el tiempo con vosotros, como agencia de viajes dejáis mucho que desear. Lamentable.
No son profesionales, eluden toda responsabilidad en destino, no saben los hoteles que venden, ni defienden al cliente.,ni le saben dar solución alguna. Tampoco dejan reclamar físicamente, en definitiva un fraude de agencia
Magnífica calidad precio, muy buena atención y las veces que he viajado con ellos no he tenido ningún problema.
Tiene unos paquetes de viaje muy buenos .. he ido tres veces a la Riviera Maya y es espectacular !!! Estoy esperando a que mi niño crezca un poco más para llevarle !.!.!.!
Tengo mas de 10 años comprando mis paquetes en esta página web y seguiré repitiendo por precios, competencia, y profesionalidad, un equipo de personas que siempre te dan respuestas y tratan de solucionarte tus inquietudes.
Muy mala experiencia!! Me tienen que devolver el dinero y llevo esperando mas de un mes que indican que esta aprobada la transacción y no me ha llegado. Muy mala gestión!!
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