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Reseñas, información para Dos Deporte

Dos Deporte
"En una parcela de 4.000 metros cuadrados y unas innovadoras instalaciones, Dos Deporte Sagrada Familia pone a disposición de sus usuarios un equipamiento de última generación para el desarrollo de actividades de ocio y deporte.Tendrás la posibilidad de disfrutar de dos piscinas climatizadas, sauna, baño turco, una sala de fitness y cuatro salas de actividades dirigidas, además de un estudio de pilates y una clínica de fisioterapia."
Dirección: Calle Oberon, 7 , Madrid 28030, ES
Teléfono: 913 05 01 10
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Oberon, 7
Código postal: 28030


Horas laborales

lunes: 07:00-22:30
martes: 07:00-22:30
miércoles: 07:00-22:30
jueves: 07:00-22:30
viernes: 07:00-22:30
sábado: 09:00-17:00
domingo: 09:00-14:00

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Reseñas
Empezando por el personal de recepción que deja mucho que desear que en mi caso alguno de ellos no fue muy amable ,el chico que atiende no lo fue para nada y cuando me inscribí no hubo transparencia con los precios , se pierden las cosas personales y no hay un registro de objetos perdidos . No me mostraron las instalaciones como corresponde . Y en el tema del gimnasio no tiene buenas máquinas ,no estan en buenas condiciones no están bien mantenidas y le falta higiene. La piscina eso es lo único que se rescata ..
He sido cliente regular del polideportivo piscina y gimnasio entre 2003-2018 aproximadamente. Antes de estar gestionado por DOS era una maravilla, monitores atentos y actividades geniales. En 2018, último año en que estuve, la matrícula del gimnasio eran algo caras pero merecía la pena por la tranquilidad, siempre había máquinas libres por la mañana. Las instalaciones estaban muy limpias, música excelente y los vestuarios maravillosos. Salto al 2022 postpandemia. Precio de la mensualidad desorbitado, matrícula prohibitiva encima te cobran por adelantado el mes siguiente aunque te des de baja, baños sucios y malos olores constantes, masificación absoluta, máquinas medio rotas... Es que no hay nada salvable, quizá algunos trabajadores excelentes como Eva. Honestamente, deberían plantearse cómo devolver la calidad al gimnasio, porque el precio es bastante alto como para exigir algo de calidad superior. Yo me di de baja, estoy en un gimnasio que me pilla algo más lejos, pero que es más espacioso y barato. 4 meses de mensualidad sin necesidad de matrícula me salen por el mismo precio que la matrícula y la primera cuota aquí. Sin acritud, nada me gustaría más que hicieran las correcciones oportunas para poder volver, porque después de todo le tengo cariño al polideportivo. Les deseo lo mejor.
Me desapunté del gimnasio en Octubre porque fui padre y no podía asistir durante unos meses al gimnasio y ahora en Febrero llamo para apuntarme de nuevo, y por no haber pasado mas de un año desapuntado me quieren cobrar 78 EUROSDE MATRICULA!!!! más el mes en curso????? vosotros pensáis que sois el único gimnasio de Moratalaz o que??? si luego te apuntas a la piscina y te la cierran en verano 15 dias por la cara cobrándote el mismo importe, ahí os vayáis a la ruina, conmigo no contéis nunca más, menudos caraduras...
Malas gestión del personal, los días feriados no avisan si hay cambios de horario o no. He venido el día de hoy y en el horario ponía que estaban abiertos hasta las 10 y no fue así. Además tiene una aplicación que utilizan para mandar mensajes de eventos y promociones pero no la usan para informar si hay cambios de horario en feriado o días especiales.
No quiero perder el tiempo en hacer una lista de la cantidad de cosas que debería hacer este gimnasio para mejorar simplemente por su precio y en comparación con su competencia pero hacen cosas como: ×Cerrar los baños de la sala +1h antes del cierre. Y su respuesta es si quieres usar los baños te bajas al vestuario dar toda la vuelta al gimnasio ×Quitarte el aire acondicionado 1h antes. Señores si queréis cerrar a las 9pm decirlo pero no nos inviten a irnos porque quedáis lamentable con vuestros clientes :
El horario de la mañana está bien, pero me fue de viaje dos mese y antes de ir me he dado de baja pero cuando he vuelto me han dicho que tengo que pagar una sanción de 75€ porque no puedo dejar de paga la mensualidad en ningún momento creen que es el único gimnasio que existe
No hay forma q te cojan el tlfno. , si envías el email t indican q tienes llamar x tlfno. La sala de zumba, no abren las ventanas y a la segunda clase falta oxígeno con un olor a cerrado y sudor q no hay quien lo aguante. Juanjo es un monitor de zumba q hace las clases muy amenas, de ahí q siempre estén llenas. A ver si le amplían horarios y le dan la pista de baloncesto para q podamos entrar todos
Cambio radical de horarios y actividades colectivas a la vuelta del verano sin preguntar a sus clientes. Clases de tonificación que eran a las 11:30 ahora son a las 9:00 y en un mismo rango horario yoga, pilates y mayores. Pésimo en horarios.
Gimnasio muy completo, con muchas actividades y buen precio. Voy prácticamente todos los días a actividades dirigidas aunque hay una sala de máquinas muy grande y con muchos aparatos.
Soy cliente habitual, veo que estan solicitando reseñas a los clientes, merito al que lo merece no pueden lavarse la cara, ya es hora de invertir mas que cobrar, nuevas maquinas mas variedad y mejor mantenimiento, aca las personas van porque no hay una mejor opcion mas cerca, pero no abusen de esa ventaja, renueven y agreguen mas maquinas al gimnasio.
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